株式会社にしがきの過去求人・中途採用情報

会員様がサービスを満足度高くご利用いただくためのサポートをお任せ／事業運営の核となる重要ポジション
具体的な仕事内容
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お任せするのは事業運営の核、
メンバーサービスのお仕事
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会員様へのアフタサポート（メンバーサービス）をお任せします。

◆具体的には……
・お電話にて会員様の施設利用に関するお困りごとの対応
・お電話にて会員様からのご相談の対応
・お電話にて会員様からの予約対応
・その他事務作業

中にはこんな会員様も……
「今年の夏、どこに宿泊しようか悩んでいるんだけど…おすすめある？」
あなたの経験や感性を活かし、お客様が納得するご提案をしてください。

また、今後のさらなる事業拡大に伴い、組織強化も視野に入れています。
・こんなシステム使ってみたい！
・こんな新体制どうかな？
現在よりももっと良くなるアイデアがあればどんどん相談してください！

ご経験やスキルによってはマネージャーでの採用になることも。
未経験の方でもマネージャー候補、もしくはマネージャー登用となる可能性があり、
あなたのスキルに見合ったポジションで働くことができますよ。

◆入社後は……
・座学研修（1～2日）
当社が運営している宿泊リゾート事業や会員権ビジネスに関する基本的な知識を習得。
・実地研修
実際に当社が運営するヴィラ施設への宿泊利用を通じて、サービスの特徴などを学びます。
・上司のOJT
実務を通じ、先輩スタッフが実際の業務ノウハウをお教えします。

〈加えて……〉
実際の施設やサービスの魅力を知らないと、お客様へうまく説明できるはずがありません。
実際に現地に行って施設を利用し、学ぶ研修を行う予定です。

チーム／組織構成
メンバーサービスとして2名採用予定です。

＜詳細＞
・マネージャークラス1名
・メンバークラス1名

■組織名称：メンバーサービス

【学歴不問】【業種未経験歓迎】何かしらの営業もしくは販売経験のある方大歓迎！
こんな方を求めています！
・何かしらの営業や販売の経験をお持ちの方
・臨機応変に対応できる方
・自ら考え行動できる方
・お客様に対して真摯に向き合える方
・事業拡大を肌で感じたい方
・新しい事への挑戦に抵抗のない方

こんな方を歓迎します！
・カスタマーサポートの経験がある方
・コールセンターのSV（スーパーバイザー）経験のある方

※ご経験のある方は、スキルによってマネージャーでの採用となる可能性があります。
また、メンバークラスで採用となった方でも、スキルや実力によりマネージャーに登用する場合もあります。

会員権のご案内にかかわる仕事ですが、ハイソサエティな方々との交流に抵抗がなければ大丈夫！
また、学歴や職歴よりも、これまでのご経験を通したスキルやお人柄を重視します！

東京都港区港南2-16-4
品川グランドセントラルタワー15F
※品川駅より徒歩5分

※受動喫煙防止対策実施済
敷地内喫煙スペースあり

9:30～18:30（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
20時間

未満　※通常期の残業はほとんどありません。

正社員
※3ヵ月の試用期間あり
（期間中、条件の変動はありません）

月給25万円～50万円（固定残業代を含む）

＜SVのご経験をお持ちの方＞
月給37万5000円～50万円（固定残業代を含む）
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず、
1ヵ月あたり25時間分（5万8500円～7万8100円）を支給します。
※固定残業代を超える労働を行った場合は追加で支給します。

＜SVのご経験をお持ちでない方＞
月給25万円～37万5000円（固定残業代を含む）
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず、
1ヵ月あたり25時間分（3万9000円～5万8500円）を支給します。
※固定残業代を超える労働を行った場合は追加で支給します。

■賞与
年1回
（原則）
※業績による

■昇給
随時（規定あり）

■入社時の想定年収
年収300万円
（業界未経験者）
年収600万円
（SV経験者）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月上限：3万円）
■当社運営施設宿泊社員割引
■当社運営施設無料宿泊（年1回、規定あり）
■オフィス内カフェ（フリードリンク）
■資格取得支援制度
■住宅手当（規定あり）

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
基本平日休み／シフト制
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※入社後6ヵ月で10日付与
■産前・産後休暇
取得実績あり
■育児休暇
■介護休暇