ZenGroup株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎】全世界のお客様に荷物が届くように輸出（出荷）に関する各種業務をお任せします。
具体的な仕事内容
「輸出事務」のスタッフは、ユーザーのもとへ実際に商品を届けるために輸出において重要な役割を担います。
当社が提供するサービスに欠かせない存在としてご活躍ください。

【★主な仕事内容】
■国際貨物発送の送り状作成
荷物の送り状に記載する申告名、輸出入統計品目番号（HS CODE）の確認。
業務委託スタッフによる荷物の内容チェック後、自動で送り状が作成されます。
イレギュラーが起こった際は、本社スタッフが手動で確認と送り状の作成を行います。

■配送会社・社内のメール・電話対応
社内カスタマーサポート担当から「荷物が行方不明になっている」といった連絡を受けたら、
出荷後の荷物の状況を確認します。

■書類作成、ファイリング
例えばパッキングリストの作成・確認やファイリング、
関税関連・HSコードなどの資料作成などを行います。

■業務委託メンバーの質問対応（平日営業時間内のみ）
全世界の対応が必要なため、夜遅くでも稼働できるよう業務委託メンバーを揃えています。
その方たちの管理スタッフは別にいますので、質問に対応する程度で大丈夫です。


【★入社後の流れ】
入社1～2日目は会社のことや社内ルール、システム、コンプライアンスを学ぶガイダンスを実施。その際にメンバーの紹介も行ないます。3日目以降はOJT教育により、先輩の指示のもと具体的な業務に取り組んでいきましょう。


【★業務の自動化に取り組んでいます】
ユーザーは現在180万人以上。
事業拡大に伴い、メンバーを増やしている段階でもあり対応件数は決して少なくはありません。徐々に自動化を進めています。IT部門とデータ分析部門が常に自動化を図っており、今後も快適になっていく見込みです。

チーム／組織構成
部署内のスタッフはフルタイム6名で全員が日本人。男性3名は30代～50代、女性3名は
30代です。（業務委託スタッフは40名弱）

チームで常に情報共有を行い、フォローしあえる体制を整えているので
安心して業務に取り組んでいただけます。
また、有給休暇などのお休みも取得しやすい環境です。

■男女比：男性3名：女性3名
■年齢構成：社内全体の平均年齢31歳

《未経験歓迎・学歴不問》TOEIC600点相当の英語力のある方（英文メールの読み書きができる方歓迎）
【必須要件】
◎TOEIC 600点レベルをお持ちの方
┗会話が苦手でも、英文メールの読み書きができる方は歓迎。

◎事務職経験／PC処理に慣れている方
┗業務ではGoogle Spreadsheetを使用することが多いです。

【歓迎】
・貿易実務経験
・フォワーダーまたは通関業者のオペレーション業務経験者
・Excelの関数（VLOOKUP、if、countif 等）が理解できる方
・経理（請求書処理）経験がある方

＜こんな方、ぜひご応募ください！＞
・スピード感を持って業務を正確に処理することができる方
・周りのスタッフとの協調性を持って仕事ができる方
・変化に柔軟に対応できる方

大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7-7 大阪堺筋Lタワー10階
◎転勤はありません。自転車通勤が可能です。

9:15～18:15（実働8時間／休憩1時間）

＜残業削減に取り組み中！＞
今回の募集や自動化の推進により、残業20時間以内に抑えられるよう取り組んでいます。
■平均残業時間
7.4時間

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。
※試用期間中の給与や福利厚生は変わりません。

月給26万円以上＋賞与年2回
※経験・能力・年齢を考慮の上、決定いたします。
※残業が発生した場合は別途全額残業代を支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（月3万円まで）
■時間外手当（1分単位で支給しています！）

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収400万円

■社員の年収例
405万円／入社1年
430万円／入社3年
450万円／入社5年

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■U・Iターン支援（引っ越し支援制度）
└入社に伴い大阪へ引っ越す場合は、10万円の支援金を支給します。
■私服出勤OK
■頭髪・服装・タトゥー・ネイル・ピアス自由
■リフレッシュ用遊戯設備（社内に卓球台やチェスボードなどがあります）
■無料ドリンク設置
■オフィス内禁煙
■社員旅行
■副業OK

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■年末年始休暇　
（4日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社時に10日、6ヶ月後追加で16日付与）
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり！）
■育児休暇
（取得・復職実績あり！）
※有給休暇において、もしくは有給と合わせて5日以上の連続休暇取得可

今後メンバーが充足し、事業が更に成長すれば、ゆくゆくは荷主と直接契約して貨物輸送を行なうフォワーダー事業に取り組みたいと考えています。効率化を図り、残業の軽減ができ次第スタートしていく予定です。

「ベストベンチャー100」とは、これから成長が期待されるベンチャー企業100社限定のサイトで、ベンチャー通信を運営するイシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスになります。イシン株式会社にエントリーした企業の中から、イシン株式会社が厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。