一般財団法人日本労働会館の過去求人・中途採用情報

一般財団法人日本労働会館の募集が終了した求人

ホテルフロント／20～30代活躍中／残業月5h以下／面接1回

正社員
転勤なし

仕事内容

「ローズステイ東京芝公園」のフロント業務をお任せします！
具体的な仕事内容
「ローズステイ東京芝公園」のフロント業務をメインに幅広いお仕事を担当します。
フロント業務8割、清掃チェック1割、その他業務1割の比率です。
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▼【メイン業務】

■宿泊予約の受付
ネット予約や電話予約が入った際は、PCに予約情報を入力します。また、お客様からのお問い合わせ対応も行います。お問い合わせ内容ごとにマニュアルを用意していますので、難しくありません◎

■チェックイン・アウト対応
チェックイン⇒15:00
チェックアウト⇒10:00
上記の特に混雑する時間はスタッフを増やして稼働しています。
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▼【その他業務】

■周辺エリアの案内
観光客などのお客様に向けて、ガイドブックなどを参照におすすめのスポットや周辺施設のご案内をします。

■客室清掃チェック
清掃スタッフが清掃後、清掃責任者が客室のチェックをします。ダブルチェックとしてホテルスタッフもチェックを行い、不備があれば細かい埃を拭いたり、アメニティの補充をしたりします。

■ホテル内のレストラン補助
レストランの調理スタッフが欠員した時や混雑時に、ヘルプとして簡単な調理補助や料理の提供をして頂く場合もあります。
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▼【あなたのアイディアをカタチに】
InstagramなどのSNSを使用してホテルのPR活動や季節に合わせたロビーの装飾といったスタッフのアイディアから実現したものもたくさんあります。「こういうことをした方がいいんじゃないか」「季節ごとのイベントをやってみたい」などあなたのアイディアもどんどん提案してくださいね！

チーム／組織構成
現在は13名のスタッフが在籍しています。
業務は各シフト2 名の他に中番（11 時～20 時 or 10 時～19 時）1 名が常勤しています。
男女比は5:5で20代の若手社員が多く活躍中！
未経験で入職した社員も多く、理解している先輩社員なのでなんでも相談してください◎

対象となる方

業種・業界未経験歓迎！／学歴不問／接客経験者歓迎します！
◎未経験歓迎！学歴や転職回数も不問です。
◎社会人経験10年以上の方も歓迎します！

【このような方歓迎！】
■接客の経験を活かしたい
■ホテル業界に興味がある
■お客様に寄り添えるサービスを提供したい
■様々なスキルを身につけたい
■多くの人と関われる仕事がしたい

【活かせる経験】※必須ではありません
■英語を話せる方

【優遇条件】
■接客業やサービス業の経験

勤務地

港区芝2丁目20番12号

【アクセス】
都営三田線「芝公園駅」より徒歩1分
都営浅草線「三田駅」より徒歩4分
JR線「田町駅」より徒歩10分

勤務時間

1ヶ月毎のシフト制(実働8時間)
＜シフト例＞
07:30～16:30
13:30～22:30
22:30～07:30

◎夜勤明けに昼間の勤務はありません。
◎終電時間は考慮しますので安心ください。
◎連休や出勤日についてはお気軽にご相談ください。
◎深夜勤務（22時～5時）には深夜勤務手当が付きます
■平均残業時間
5時間

雇用形態

正社員
試用期間：3ヶ月
※試用期間中の雇用形態は契約社員です。
※試用期間中の給与は時給1300円以上です。
※その他条件に変更はありません。

給与

月給20万円以上+各種手当+賞与年2回
◎給与は経験や能力を考慮して決定します。
◎経験者の方は優遇いたします。
◎固定残業はありません。残業代は別途全額支給します。
◎試用期間中（3ヶ月）の給与は時給1300円以上です。

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～

■社員の年収例
年収420万円／35歳（入職7年）

待遇・福利厚生・各種制度

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
交通費全額支給
時間外手当（全額支給）
深夜勤務手当
役職手当
扶養手当
館内禁煙（喫煙所あり）
制服貸与

休日・休暇

＜休日・休暇＞
シフト制（月8～9日休み）
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

入職後の流れ

OJT形式で総支配人と先輩スタッフが研修を行います。
まずは客室の種類や備品を覚えることから始めていきます。
徐々にシステムや接客を覚えていくので、焦らず時間をかけて、業務に慣れていきましょう。
英語に関しては、典型的な受け答えを学びます。簡単ですぐに覚えられるので安心してくださいね。
1～2ヶ月の研修を経て、独り立ちします。

出典：doda求人情報（2023/7/10〜2023/10/8）