東急リゾーツ＆ステイ株式会社の過去求人・中途採用情報

【最高のおもてなしを】当社が運営するリゾート施設での接客業務全般（フロント／レストラン）をお任せ
具体的な仕事内容
会員制ホテル「東急ハーヴェストクラブ」にて、フロントスタッフ、またはレストランスタッフのいずれかをお願いいたします。

【主な業務】
＜フロントスタッフ＞
お客様対応をはじめ、基本的なフロント業務をお任せします。
■ご宿泊・レストラン予約の受付・確認（電話対応）
■チェックイン・アウト対応
■各種お問い合せへの対応
■PCによる事務作業
■宿泊プラン作成　など

＜レストランスタッフ＞
ビュッフェとコース料理、懐石料理の提供をお任せします。
■オーダー対応
■お食事・お飲み物の提供
■テーブルセッティング　など

【ポイント】
◆未経験から一流の接客を身に付ける
まずは、当社がホテル運営で大切にしている「想い」を理解してただき、基礎となる所作やマナーを習得。そのうえで、一歩ずつ対応できる業務範囲を広げていただく予定です。もちろん、先輩社員がフォローしますので、ご安心ください。

◆ 東急リゾーツ&ステイだからこそ得られる経験
会員制のリゾートホテルということもあり、ご利用いただくお客様は、「東急ならではのサービスを受けたい」と思っていらっしゃいます。求められるレベルが高い分、得られる気づきや経験は他では、なかなか味わえないものばかり。

チーム／組織構成
★「お客様に笑顔になっていただきたい」そんな想いを持つ仲間が集います。
幅広い年代が活躍している当社ですが、共通しているのは「誰かに喜ばれる仕事がしたい」「一流のおもてなしを身に付けたい」といった、仕事への情熱に溢れていること。
未経験から活躍できる環境は整っていますので、安心してご応募ください。女性支配人も活躍中です。

【業種職種未経験歓迎／学歴不問】ホテル業に興味がある方や、接客業経験のある方を歓迎します。
【必須条件】
■要普通自動車免許（AT限定OK）

【一つでも当てはまる方はぜひご応募ください】
・接客の仕事に挑戦したい
・アイデアを活かせる仕事がしたい
・安定企業で長く活躍したい
・スキルアップが叶う環境で働きたい

接客の基礎から世界水準のスキルまで、着実にステップアップできる教育・研修制度をご用意しています。

＜異業種からの転職実績も＞
役所関連のお仕事から「地域に根付き、濃密な接客対応が行える」という理由で転職した方も。前職で培ったPCスキルも活かして活躍しています。
※ホテル業界の経験をお持ちの方、第二新卒の方や社会人経験10年目以上の方も歓迎

接客スキルやビジネスマナーといったスキルは、主体的な意識から入社後でも身につきます。
そのため、採用の段階では、コミュニケーション力やチームワークへの意識、人柄などを重視しています。

★全国各地のリゾート宿泊施設・運営施設のいずれかに配属（勤務地はあなたの希望を考慮します）
★U・Iターン歓迎
★受動喫煙対策：室内禁煙

北海道・宮城県・群馬県・茨城県・栃木県・千葉県・神奈川県・静岡県・福井県・長野県・京都府・兵庫県・和歌山県・大分県・熊本県が勤務地となります。

■9：30～翌11：00の間でのシフト勤務（実働8時間　休憩60分)
＜シフト例＞
・日勤（１）／9:30～18:30
・日勤（２）／13:00～22:00
・夜勤／17:00～翌11:00
■平均残業時間
19.2時間

正社員
※試用期間：6カ月（採用日から6カ月満了日以後の最初の9月30日または3月31日までが試用期間。期間中の給与・待遇面に変更なし）

【ホテル業界や接客業のご経験がある方】
大学卒・大学院卒の方：月給20万5200円～月給37万1600円
その他の方：月給18万円8200円～

(平均残業時間20時間分の残業代を含む月収例）
大学卒・大学院卒の方：月給23万8450円～
その他の方：月給23万4950円～

【接客業が初めての方】
大学卒・大学院卒：月給19万5000円～月給37万1600円
その他の方：月給18万円1400円～

(平均残業時間20時間分の残業代を含む月収例）
大学卒・大学院卒の方：月給22万3250円～
その他の方：月給20万7650円～


＼ライフスタイルに合わせた選択制／
あなたの理想のライフプランに合わせて選択できます。
（1）キャリアパスに広がりが生まれる【原籍地にとらわれない働き方】
（2）転居を伴う異動のない【原籍地にとらわれる働き方】（通勤圏内での転勤の可能性あり）
※月給額は最終学歴やご経験によって決定させていただきます。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■早出残業手当※1分単位で支給
■深夜加給手当
■休日出勤手当
■通勤手当
■事業所手当
※会社の規定に基づき支給

■賞与
年2回
※所属する働き方により金額が異なる。

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収450万円
（月給×12カ月分＋賞与＋平均残業代20h分を含む）※経験者の方の一例
年収350万円
（月給×12カ月分＋賞与＋平均残業代20h分を含む）※未経験の方の一例

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■東急共済組合（医療給付金、協定保養所補助）
月3000円以上の医療費は翌々月に全額共済より支給があります。
■傷病手当
■自社運営施設の割引利用（ホテル・ゴルフ・スキー）
■持株会制度
■資格取得支援
■研修制度充実
■マイカー通勤可
※以下、組合加入1年以上の方が対象
■結婚祝金5万円
■出産祝金3万円
■子育て支援金2万円（子どもが3~5歳の誕生日を迎えた時に毎年支給されます）
■入学祝金3万円
■勤続祝金1万円
■銀婚祝金1万円
■保養所：190施設

この他にも様々な場面で福利厚生をご用意しております！
【積立休暇制度】
通常期限切れになると、失効してしまう有給休暇を弊社では積み立て休暇という名で最大90日間蓄積が可能！家族のイベントやもしもの時にも安心してお休みいただけます！

＜年間休日＞
112日

＜休日・休暇＞
シフト制／月8日～10日間程度の休日
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■看護休暇
■生理休暇
■結婚休暇
■ボランティア休暇
■特別休暇
■災害休暇　など

東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」が統合して誕生した企業が、「東急リゾーツ＆ステイ」です。

3つの会社がそれぞれ展開していた事業の歴史は深く、現在では東急グループの一員として「ホテル（会員制・パブリック・ビジネス）」をはじめ、「ゴルフ場」や「スキー場」など、100を超えるリゾート施設を手掛ける総合運営会社として、さらなる成長を続けています。