インサイド・トラベル・グループ・リミテッドの過去求人・中途採用情報

インサイド・トラベル・グループ・リミテッドの募集が終了した求人

英語力を活かせる外資系旅行事務／月給30万円～／残業少なめ

正社員
転勤なし

仕事内容

【チケット手配・しおり作成等】訪日外国人向けツアー運営に関わる事務全般（海外オフィスの営業サポート）
具体的な仕事内容
日本へ旅行に来られる英語圏のお客さまへ向けた、宿泊先・移動手段・イベントなどの予約、チケット手配をお任せします。
※海外オフィスにいる営業担当のサポートをするポジションです。

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　　主な仕事内容
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◆各種手配業務
英国本社や各支店にて企画された旅程に合わせて、電車等のチケット手配、旅館やタクシーなどの予約を行います。

◆しおり作成
お客さまが旅のガイドとして参照する英語のしおりを作成します。

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　　仕事のポイント
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英語力＆想像力が活きる
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本社・各支店からメールで届く手配依頼から、必要な情報を読み取って対応していきます。
訪問先はもちろん、年齢や旅の目的、食事の好みなど、お客さまの情報も理解したうえで、“最適な旅程を完成させていく”のが、私たちの仕事。
しおりも「日本語が話せなくても旅を楽しめるように」という想いで作成しています。
直接お客さまと会話するポジションではないからこそ、想像力と心配りが何よりも大切です。

ネイティブスタッフも在籍
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日本支店では、イギリス人2名・アメリカ人2名のネイティブスタッフも一緒に働いています。
メール文面から読み取りにくい情報を確認したり、旅程についてネイティブの感覚でのアドバイスをもらうなど、気兼ねなくコミュニケーションをとれる安心感のある職場です。

【入社後の流れ】
◎業務の流れ、ルールを一通りお伝えした後は、OJTメインで業務に慣れていただきます。
◎まずは個人旅行の案件を担当し、ゆくゆくは団体旅行もお任せする予定です。

チーム／組織構成
■ネイティブスタッフを含む約30名が在籍しています
■案件は1人ずつ割り振られますが、お互いに相談し合うなど、あたたかく穏やかな職場です。

■男女比：2:8
■年齢構成：平均年齢：30代前半

対象となる方

【学歴不問・経験不問】英語を活かした仕事に就きたい方／第二新卒・ブランクある方も歓迎します
【応募条件】
■TOEIC700点程度の英語力
■Word、Excel等基本的なPCスキル

＼このような方からの応募をお待ちしています／
◎英語力を活かして働きたい方
◎旅行業に興味のある方
◎相手の求めることに想像力を働かせられる方
◎スケジュール管理など自立した仕事ができる方

＊学歴、職種や業界経験、社会人経験も問いません。お仕事のブランクがある方も大歓迎！
＊英文メールのやりとりがメインのため、特にreading・writingスキルを活かせる業務です！

勤務地

【名古屋勤務／駅チカ／転勤なし】
・最寄駅から徒歩1分の駅チカオフィスです
・試用期間終了後は在宅勤務も可能です（最初は週1日）
・敷地内禁煙
・ビル1階にコンビニあり

■日本支店（名古屋）
愛知県名古屋市中区丸の内3-19-1ライオンビル8階
（地下鉄各線「久屋大通駅」より徒歩1分）

勤務時間

下記のうち、いずれかの勤務時間となります。（実働7.5時間）
【1】9:00～17:30
【2】9:30～18:00

＊希望を考慮のうえ、決定します。
＊3～5月・9～10月が繁忙期で、月平均25時間程度の残業があります。
＊そのほかの月は、ほぼ定時退社です。
■平均残業時間
8時間

～25時間以下（業務の繁閑に応じ変動）

雇用形態

正社員
・試用期間あり（3ヶ月・出社必須）
・期間中の待遇に変更はありません

給与

月給30万円～ (固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月82,000円支給（超過分は別途支給）

■賞与
年1回
（12月） ※支給有無、金額は業績による

■昇給
年1回
（1月）※昇給有無は、各自の評価による

■入社時の想定年収
年収360万円
～

■社員の年収例
年収360万円（未経験入社2年）

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（21,000円／月まで）
■資格取得支援（旅行業資格など）
└受験料は全額会社負担
■時短勤務制度
└取得実績あり
■服装・ネイル自由

休日・休暇

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土・日）※
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
※基本的に土日休みですが、年に2～3回程度、土日勤務の可能性があります。
※手配予定のイベントなどのチケット発売日が土日の場合、当日1時間程度勤務いただく場合があります。
※台風などの災害時や繁忙期は、土日勤務をお願いする可能性があります。

◎有給休暇の取得率は100％近く。メリハリ勤務を推奨しています。

━ GW・夏季休暇・年末年始休暇について ━
全員一律ではなく、お互いに日程を調整して連休を取得しています。
時期によっては、1週間の連休も可能です。

～１日の仕事の流れ（例）～

▼9:00 出社
個人向けメールへの対応
前日からの業務の続き

▼11:00 新規案件のアサイン
本社や各支店からの依頼をマネージャーが確認
各メンバーへアサイン
⇒それを受けて、手配業務を進めます。

▼12:00～14:00 休憩
各自のタイミングでランチへ

▼17:00 〆切
英国本社がオープン
ここまでに各手配を完了

▼17:30 終業