ソフトバンク株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎】全国のソフトバンクショップで快適なスマホ生活を送るためのサポート業務をお任せします。
具体的な仕事内容
★スマホアドバイザー
＝「スマホの使い方」を教える仕事です。
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「スマホって便利そうだけどよくわからない」そんな方に向けて、スマホに関するアドバイス業務を行っていただきます。お客さまはスマホ初心者やスマホの購入を検討している50代以上が中心。「スマホが好き」「SNSやアプリをよく使う」という方であれば、問題なくなじめると思います。

【具体的には】
■スマホの操作案内
■アプリやサービスの使い方案内
■スマホ選びのお手伝い
■スマホ教室の開催

＼　ポイント　／
【01】質問は基本的なものばかりです！
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「電話のかけ方がわからない」「アプリのダウンロードってどうするの？」など、お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。しっかり丁寧に向き合いご説明すれば「ありがとう」がもらえます。

【02】スマホの先生になっていただきます！
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店舗では、1日に2～3回ほど『スマホ教室』を開催。所要時間は1回約1時間で、2～3名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。

【03】「お客さまのため」が数字に繋がります！
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『スマホ教室』の開催数や参加数の他、注力商材のおススメ／ご提案数と、『スマホ教室』からの契約（トスアップ）数という2つの指標を目標に掲げています。いずれもお客さまに喜んでもらった数が成果に反映されやすい仕組み。無理な販売ではなく、お客さまの笑顔のために働くことが数字に繋がります。


＼　充実の研修あり　／
入社後まずは、事業所またはオンライン（Zoomなど）にて3～5日間の座学研修を実施。機種やプランなどの基本的なことを学びます。
その後、ショップにて約1カ月のOJT研修を行います。先輩アドバイザーから教えてもらいながら、仕事を覚えていきましょう。OJTが終わったら、正式に配属となります。

チーム／組織構成
★20代を中心に幅広く活躍中！
★前職は空港グランドスタッフ、塾講師、ウェディングプランナー、介護職員などさまざまな職種の方が在籍。
★直近1年の入社比率はおよそ男：女＝5：5ほど。現場で活躍する女性社員が増えています。

【未経験歓迎】◎職歴不問　◎高卒以上　「スマホが好き」「人と接することが好き」という方、歓迎します！
＜必須条件＞
■高卒以上の方

◎業種・職種未経験歓迎　
◎就業ブランクのある方も歓迎
◎第二新卒の方も歓迎

＜こんな思いをお持ちの方大歓迎♪＞
■接客経験を活かして働きたい
■人に何かを教えることが好き
■ワークライフバランスを大切にしたい
■腰を据えて長く働きたい

★接客業で培った「ホスピタリティ」が活かせる仕事です！
お客さまのお話を「聞く力」がある方は、未経験でも活躍できます。

★経験よりも＜人柄重視＞の採用です
「もっとスマホに親しみ、生活を豊かにしてほしい」との想いから、スマホアドバイザーを全国で増員！【10名以上】を採用します。

【希望する店舗】
★転居を伴う転勤なし
★勤務地の希望は最大限考慮します！

＜勤務地＞
全国のソフトバンクショップ
★車通勤相談可（申請後、審査通過で通勤可能）
★U・Iターンも歓迎！
★応募時に「勤務予定地（現住所、現住所以外）」「希望勤務地（現住所付近、現住所付近以外）」という2点の質問をいたします。背景として、店舗配属において、「公共交通機関で片道2時間以内」且つ「直線距離で50km以内」という通勤に関する社内規定があります。考慮する起点が「現住所」となりますので、ご回答いただければ幸いです。

＜北海道・東北＞
北海道／秋田／山形／福島

＜関東・甲信越＞
栃木／群馬

＜北信越＞
富山／石川／長野

＜東海＞
岐阜／静岡／愛知／三重

＜関西＞
大阪／兵庫／和歌山

＜中国・四国＞
広島／山口

＜九州・沖縄＞
福岡／佐賀／長崎／熊本／大分／宮崎／鹿児島

１カ月単位の変形労働時間制（１週間の平均労働時間40時間）
※9：00～22：00の間での勤務です。

＜シフト例＞
10：00～19：00
11：00～20：00
※休憩 60分込み
※店舗により異なる
■平均残業時間
15時間

★残業代100％支給 ※固定残業制（みなし残業）ではありません

契約社員
契約期間：6カ月（初回のみ入社月により2～7カ月の間で期間変動あり）
初回契約より通算契約期間5年を上限。
★試用期間なし　★年約100名ほどの正社員に登用実績あり！

■石川、愛知
月給23万8000円以上
【月収例】26万5000円（15時間の残業がある場合）

■長野、静岡、大阪、兵庫、大分
月給23万円以上
【月収例】25万6000円（15時間の残業がある場合）

■上記以外の地域
月給21万4000円～
【月収例】23万9000円（15時間の残業がある場合）

■賞与
年2回
（夏季・冬季）※社内規定により支給

■昇給
年2回
※最短で1年で正社員登用試験にチャレンジ可（社内規定あり／試験は年2回）

■入社時の想定年収
年収268万円
～（月給22万4,000円×12カ月　※残業なしの場合）
年収359万円
～504万円（正社員登用後）

■社員の年収例
年収504万円（入社8年目／エリアマネージャー）　月収×12カ月＋賞与＋残業代
年収311万円（入社1年目／契約社員）　月収×12カ月＋残業代

◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆通勤交通費支給（※規定あり）
◆車通勤可(※店舗による)
◆制服貸与
◆福利厚生制度あり
◆自社インターネットサービス優待利用制度
◆レジャー施設やジムの割引利用制度 ※社保加入者
◆年1回の健康診断 ※社保加入者
◆出産時の付加給付金あり ※社保加入者
◆時短勤務（10時～17時45分の枠内で5時間以上／最大子どもの小学校修了まで ※入社後1年間の継続勤務が適用条件）

★正社員になれば「賞与（年間標準賞与：5カ月分）※昨年度実績」もあります！
★正社員登用制度
年に2回、正社員の登用試験があります。
試験に合格したあとは、エリアマネージャー、代理店営業など、幅広いキャリアを目指すことができます。受験回数に上限はありません。何度でもチャレンジ可能です！

★充実の研修制度
・入社時研修(3～5日間)
・基礎研修
・eラーニング研修
・フォローアップ研修
・OJT研修（1～2カ月間）

＜年間休日＞
123日
（2022年度）

＜休日・休暇＞
■週休二日制
5勤2休制（※土日・祝含む週5日勤務／月9～12日休み★月平均10日以上のお休みがあります！）
■有給休暇
初年度は6カ月勤務後11日付与 ※一定の条件を満たした場合
■結婚休暇
■産休・育休制度 ※規定あり／取得実績あり
■配偶者出産休暇
■交通遮断休暇
■忌引休暇

★5日以上の連続休暇OK
年に1度、5連休も取得可能です！ ※取得に推奨時期あり