株式会社ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナルの過去求人・中途採用情報

【U・Iターン支援有り】リゾートホテル内のレストランにて、サービス業務全般をお任せします！
具体的な仕事内容
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ内にある下記レストランのいずれかにて、顧客対応およびサービス業務をお願いします！これまでの経験に応じて幹部候補としてお迎えすることもあります。

※配属は適性を考慮して決定します。

■フレンチダイニング『ギリガンズアイランド』
■割烹『杜氏賛歌（とうじさんか）』
■鮨処『祥庵 こげ津（こげつ）』
■チャイニーズ『キュイジーヌ ラ・ヴート』
■ピッツェリア『チェロステラート ウィンザー』

いずれのレストランも素材の一つひとつからコンセプト設定までこだわり抜いた本格志向！日本のお客様だけでなく、海外からいらしたお客様にも非常に好評です。

＜ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ＞
北海道中心部エリアのリゾート地に位置する洞爺湖のほとりにあるリゾートホテルです。地下1階、地上11階の12フロア構成で、北海道の季節折々の厳選された食材で彩る12のレストランと、大小8つの宴会場があります。

☆2008年には先進国首脳会議（北海道・洞爺湖サミット）の会場に選ばれており、リゾートホテルとして確かな地位を確立しています。

【具体的な仕事内容】
……………
■来店されたお客様への接客対応
■席への誘導・案内
■オーダー受付
■配膳
■片付け
…など！

☆日本のお客様だけでなく海外のお客様や、観光目的のお客様、お仕事で滞在されているお客様など、ホテル利用の目的は一人ひとり違うもの。マニュアルを守ることも大切ですが、お客様個人として向き合い、適切な接客を心がけることが大切です。

※本人の希望がない限り、入社後の職種変更はありません。

▼5つ星ホテルのおもてなしを学べる
2017年に発売された『ミシュランガイド北海道2017特別版』では、レストラン部門で3店舗、ホテル部門で、北海道で唯一5パビリオン(5つ星★★★★★)を獲得という最高の評価を受けています。
一流ホテルで最高のおもてなしを学べるのは当ホテルならでは。

チーム／組織構成
20代～30代の未経験出身のメンバーが活躍中！
北海道だけでなく、本土からU・Iターンで当社に入社いただいた方も多数。北海道の気候や海の幸、豊かな自然は「移住してよかった」と好評です。

■男女比：5:5

【未経験歓迎／学歴不問】接客・販売経験のある方や人と接することが好きな方は大歓迎です！
ブランクありの方、社会人経験10年以上の方も大歓迎！

【必須】
■人とコミュニケーションを取るのが好きな方
☆おもてなしをしたり、誰かを喜ばせることが好きな方にぴったりです。
☆ホテル業界での実務経験者がある方は幹部候補としてお迎えします！

【一つでも当てはまればなお歓迎】
■英語や・中国語・韓国語など、外国語ができる方※必須ではありません
■一流のサービスを未経験から身に着けたい方

【先輩たちの志望動機一例】
「五つ星ホテルで一流のおもてなしを学びたかったから」
「北海道の豊かな自然の中で働きたかったから」
「北海道に住んでみたかったから」
…など！

未経験から「最高のおもてなし」を学びたい方、さらに上のスキルを身に付けたい方のご応募をお待ちしています。応募者全員と面接予定！遠方から移住を希望の方はWeb面接も可能です！

【転勤なし／単身&家族寮完備／引っ越し手当有／寮からのシャトルバスもあり！】
北海道虻田郡洞爺湖町清水336
☆JR洞爺駅よりシャトルバスで30分

＜赴任にあたる費用サポートも有＞
「北海道で働いてみたいけど、初期費用がネック…」そんな方も安心の、各種費用サポートを完備！赴任にかかる交通費はもちろんのこと、引っ越し費用として以下を支給します。
■道内単身者：3万円
■道内所帯持ち：5万円
■道外単身者：5万円
■道外所帯持ち：10万円
※道外出身者はなんと約4割！
本土から北海道に移住し、満足していらっしゃる方が多数。

6:00～23:00の間でシフト制（実働8時間）
【1週間のシフト例】
月／7:00～16:00
火／7:00～16:00
水／7:00～16:00
木／休み
金／12:00～21:00
土／休み
日／12:00～21:00

※希望休はほとんど通るように調整しています。100％通るという保証はできかねますのでご了承ください。
■平均残業時間
20時間

程度

正社員
試用期間6カ月あり（期間中の給与・待遇などに変更はありません）

【未経験】月給20万円以上
【経験者】月給25万円～30万円
※年齢、経験、今までの年収により、決定いたします。(経験により優遇)

＜月収例＞
・23万6,000円／23歳・勤続3年（諸手当込）
・24万4,000円／25歳・勤続1年（諸手当込）
・29万9,000円／35歳・勤続11年（諸手当込）

＜昇給・キャリアパスについて＞
▼スタッフ
▼リーダー
▼アシスタントマネージャー
▼マネージャー
▼支配人

年1回の人事評価で、昇格、昇給を判断します。
日々の小さな業務から、接客対応までモチベーション高く取り組むことができ、約2年～4年でリーダ職に昇格したスタッフもいます！

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当
■食事手当
■時間外勤務手当
■深夜勤務手当
■休日勤務手当、ほか

■賞与
年2回

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～460万円程度※年齢、経験、今までの年収により決定いたします(経験により優遇)

■社員の年収例
年収460万円：役職者（37歳／5年目）
年収340万円：一般社員（26歳／3年目）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■寮完備　※単身寮(個室・Wi-Fiあり)、および家族寮あり
■従業員寮とホテル間の従業員無料バスあり
■マイカー通勤可
■駐車場あり
■従業員食堂完備
■慶弔金・見舞金制度
■赴任旅費交通費支給（当社規定により）
■グループホテル（北海道/神戸/沖縄）・ゴルフ場（北海道）の社員特別優待制度
■保険組合加盟保養所・娯楽施設などの利用割引
■社員懇親会（BBQ 、クリスマス家族会など）
■教育研修制度…年間スケジュールに沿って実施
（OJTを中心に、新入社員研修、コンプライアンス研修、衛生講習会などを随時実施）
＜単身寮＆家族寮あり／専用バスで快適通勤！＞
社員の半数が利用しております。
★単身寮にはトイレやシャワーを個別に完備しています。

＜寮・周辺環境について＞
単身寮の場合、7畳ほどの1Rで費用は2.2万円（水道光熱費込み）。家族寮の場合、3LDKのメゾネットタイプで費用は3.9万円（水道光熱費別）です。

寮の下には「セイコーマート」というコンビニがあり、営業時間も長めのため非常に便利。小中学校も寮から徒歩1分圏内。※幼稚園も近く！
温泉、キャンプ場、ビーチなども歩いて行ける距離にあります。

＜年間休日＞
105日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（シフト制）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（6カ月経過後に10日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
ほか

※希望休も含め、計画的な連休取得も可能。旅行に出かけたりのんびり過ごしたりなど、それぞれ思い思いのオフを満喫しています。

「希望休がほぼ確実に取れるので、ひと月位前に計画して旅行にもよく行きます。先日も東京に行ってきました」と話す社員も。オンオフのメリハリがしっかりしているので、思い切りリフレッシュして仕事に臨むことができます。

ー当社に入社した理由は何ですか？

▼中村さん／広島県出身
「私はもともと旅行が好きでしたが、大学1年の時に旅行先で出会ったホテルマンの方に憧れて、自分もホテルマンを志すようになりました。さまざまなリゾートホテルを見る中で、ウィンザーホテル洞爺は自然が豊かで食べ物も美味しいところが気に入り、入社を決めました。」

▼山形さん／北海道出身
「大学で英語を専攻していたので、語学を活かせる仕事に就きたいと思っていました。“北海道といえばウィンザー”と言うくらい知名度が高かったので、実際にランチ利用をしてサービスを見て、両親にも太鼓判を押してもらった上で入社を決めました。」

ー北海道洞爺での生活はどうですか？

▼小森さん／長崎県出身
「北海道の気候や環境はかなり気に入っていて、苦労はそこまでありません。もともと長崎出身で温暖な地域だったので、雪への憧れもありましたね。

また、北海道は美味しいものが多いのも嬉しいです。ちょうど先月にはメンバー同士でウニ丼を食べに行ってきました。休日はしっかり羽を伸ばして楽しんでいます。」

▼中村さん
「最初はびっくりしました（笑）ここまで田舎だと思ってなかった！でも、今ではそれが良いところだと思っています。」

▼山形さん
「お休みの日には温泉に入ったり、海を見たり…かなり洞爺を満喫しています。札幌にはない自然が魅力です。」

31歳／前職：市役所スタッフ：もともと新潟で市役所に勤めておりました。北海道へのあこがれ、接客業へのあこがれで転職を決意。今では誇りを持って働いています。

35歳／前職：プールの監視員：スキーのインストラクターをもともと趣味で持っており、北海道の出身ではありますが、ウィンザ―洞爺のプールもスキーもあるところが気に入って転職を決意。冬はウインタースポーツが楽しめて最高です！