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保険クリニックイオンモール豊川店窓口スタッフ／保険知識不問！

正社員
転勤なし

仕事内容

『保険クリニック』窓口での保険商品の提案／窓口対応／店内事務業務
具体的な仕事内容
イオンモール豊川店内にある
『保険クリニック』でのお仕事です。

窓口での受付、店内での書類作成・整理などの
事務作業からスタート。
先輩のサポートをしながら、研修で保険の基本的な知識や
各保険会社の商品の特徴などを学び、
まずは生命保険・損害保険取扱資格の取得を目指します。
基礎的な内容なので、1～3ヵ月で取得するスタッフが多いです。

資格取得後から、窓口でお客様の保険の相談に対応していただきます。
入社後すぐ窓口に座ることはありませんのでご安心ください。
それぞれのお客様の悩みに寄り添い、
親身になってピッタリの保険を提案して下さい。
困った時はいつでも先輩に相談できます。

◆独自のシステムでご提案ができて安心
『保険クリニック』には、独自の「保険IQシステム」があり、
端末にお客様のご希望・現在のご状況を入力すれば
複数の保険会社から最適なプランを複数絞り込み、
1枚のシートで見比べながらご提案ができます。
お客様にご覧いただきながら分かりやすく説明ができ、
また、スタッフの主観に偏ることもなく未経験でも安心です。

お客様は予約をされるか、直接ご来店されるので、
新規開拓やテレアポなどは一切なし。
ノルマもないので、店内のスタッフも協力しあっています。
現在の保険が最適であれば、継続をお勧めすることもあり、
お客様ファーストで、なんでも話せる相談相手になってください。

＜ご提案の流れ＞
◆保険の悩みを持ったお客様が予約の上、ご来店
（土日祝はご予約のお客様が多く、平日は直接ご来店のお客様も）
　　　↓
◆丁寧なヒアリング　※1時間程度
（現在契約中の保険の内容や、お悩みやご希望を確認）
　　　↓
◆ご提案
（20社近い保険商品から、最適なプランをご提案）
　　　↓
◆ご契約
（分かりやすくご納得いただけるまで説明し、契約へ）
　　　↓
◆アフターフォロー

チーム／組織構成
全3店舗で7名、20～40代の女性スタッフが在籍中。
困ったら先輩にいつでも相談できる環境です。
ノルマもないので、スタッフ間でお客様を
取り合う事もなく「みんなで頑張ろう」という
わきあいあいとした雰囲気です。

対象となる方

経験・学歴不問！未経験歓迎◎保険知識はゼロからスタート／接客・カウンター業務経験者大歓迎！
経験・学歴は不問。
◆未経験歓迎
◆アパレル・携帯電話など販売・接客経験者歓迎
◆テレアポ経験者歓迎
◆基本的なPC操作ができる方
（文字入力がスムーズにできれば特別なスキルは必要ありません）

◇保険の知識・資格は一切不問です。
　先輩たちもゼロから研修を経てスタートしています。
◇人と話す事、悩みを聞いたりすることが好きな方歓迎
◇ブランクある方、仕事復帰したい方大歓迎！
◇遅番できる方歓迎。昼からの出勤で午前中は自分の時間に使えます。

選考のポイント

◇人柄重視の選考です◇
保険の経験・知識は一切問いません。

勤務地

保険クリニック（イオンモール豊川店内）
愛知県豊川市白鳥町兎足1-16
◆名鉄豊川線「八幡」駅徒歩3分

勤務時間

9:30～21:00（実働8時間／休憩1h）
シフト例）早番／9:30～18:30
　　　　　遅番／12:00～21:00

※1ヶ月単位の変形労働時間制
※1週間あたりの平均労働時間／40h
※早番で、お客様の相談が長引いた場合は
　残業が発生することがあります。
◇遅番できる方歓迎

雇用形態

正社員
長期で働いていただける方歓迎です

給与

月給25万円～
（固定残業代20時間分/月3万1500円含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分（月3万1500円）を支給します。
※20時間を超えた分は残業代を支給

◆昇給あり
◆賞与あり
◆交通費規定支給

■賞与
年2回
業績によって変動

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収360万円
／月給25万円＋賞与（モデル年収）

待遇・福利厚生・各種制度

◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆昇給あり
◆賞与あり
◆交通費規定支給
◆車通勤可
◆試用期間有（同条件）
◆丁寧な研修あり
　※先輩の指導の他、各保険会社の担当者による商品研修もあり。

休日・休暇

＜年間休日＞
108日

＜休日・休暇＞
月9日（シフト制）
※土日は基本出勤
※休日は希望を考慮。連休の取得も可能です。

悩みを聞く事が一番の仕事

保険の仕事のイメージというと、
数字にこだわってセールストークをする…
そういった事は一切ありません！
むしろそういった姿勢ではお客様が構えてしまい、
安心して相談ができません。

当社では20社近い保険会社の多種多様な保険商品を扱いますし、
相談に来るお客様はそれぞれの悩みを持って来られるので、
ご相談に耳を傾け、その悩みを解決できるピッタリの商品を
見つけて提案するのが私たちの仕事です。

私たちの企業理念は
『保険商品を通じて、お客様の生活を守る』こと。
親身になって相談に乗れるパートナーになることで
「ありがとう」と言っていただけるやりがいある仕事です。