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希望条件にマッチした求人とは

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株式会社AirAdmin8

システムインテグレータ(SIer)

東京都千代田区大手町1-9-2大手町フィナンシャルシティグランキューブ 18F

株式会社AirAdmin8の過去求人・中途採用情報

株式会社AirAdmin8の 募集が終了した求人

カスタマーサポート/SaaS未経験OK/年間休日125日

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

<経営課題の可視化がミッション!>ヒアリングから提案サポート、導入後フォローまでサポートをお任せ。
具体的な仕事内容
クライアントの経営課題や要望をヒアリングし社内チームと連携をしながら
個社毎にカスタマイズをしたシステム・プロダクトの導入・運用を行います。

業務内容は幅広いため、経験や適性から判断してお任せします。

■具体的な業務内容について
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◇ヒアリング
営業・開発チームと同席をして現在利用中のサービスとの
連携確認や、ソリューション提案をサポートします。

◇導入前のフォロー
導入プロジェクトを支援し、お客様の課題解決をサポート。
プロジェクト進捗管理や体制構築クライアントからの
フィードバックを基にした改善提案などを担当します。

◇導入後のフォロー
製品についてのご質問・トラブル対応や、
課題解決に向けた、コミュニケーションなど導入後もサポートを担当します。

■取り扱いサービスについて
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airadmin8(エアーアドミンエイト)シリーズは
ビジネスに特化したクラウドソリューションです。

◇弁護士向け基幹システム
◇SFA・CRM営業支援
◇AIマッチング採用管理
◇WEB会議システム
◇クラウドERP(一元管理システム)
◇資産管理システム
◇AI顔認証勤怠管理システム
◇電子契約帳票EDI など

企業が抱える様々な業務における課題に対応し、
可能性を広げるSaaSを提供しています。

チーム/組織構成
20代~30代の少数精鋭のチームでサポートを担当。困ったことがあれば、先輩社員がサポートします。慣れてきたら、リーダーやマネジメントを意識した業務内容も徐々にお任せしてきます。

対象となる方

<SaaS業界未経験OK>ソフトウェアやシステム導入経験、またはテクニカルorカスタマーサポート経験
【必須要件】※未経験歓迎
■高卒以上
■AirAdmin8のミッション・バリューへの共感

■ソフトウェアやシステム導入経験
または
■テクニカルorカスタマーサポートのご経験

★SaaS業界経験者やSaaSビジネス領域の知識知見がある方は歓迎!

【歓迎要件】
■システム開発・保守・メンテナンス経験
■プロジェクトマネジャー、PMO経験
■ユーザーのチームやコンサルティング会社と協働したプロジェクト推進経験
※U・Iターンも歓迎いたします!

選考のポイント

「ご自身の未来に対するビジョン」と「ミッション・バリューへの共感」を重視しています。
是非、上記2点についてお会いした際にお話しを聞かせてください!

勤務地

<大手町駅直結/転勤ナシ>
東京都千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティグランキューブ 18階
※業務に慣れてきたらリモート相談可

勤務時間

9:00~18:00(実働8h/休憩1h)

雇用形態

正社員
【試用期間】
3ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです。

給与

月給:30万円以上 ※メンバークラス
┗上記月給には固定残業代(9.3万円以上/40時間)を含む。超過分は別途支給。

月給:36万円以上 ※リーダークラス
┗上記月給には固定残業代(11万円以上/40時間)を含む。超過分は別途支給。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
◇通勤交通費支給(月上限3万円まで)
◇営業交通費全額支給
◇MTGの合間のカフェ代支給

その他、毎月表彰の達成賞や、数ヶ月にわたってのキャンペーンあり。

■昇給
年1回
(4月/人事査定あり)

■入社時の想定年収
年収450万円
以上 ※ご経験に応じて変動します。

■社員の年収例
420万円/35歳/経験5年目(月給30万円+各種手当・賞与等)
500万円/40歳/経験7年目(月給36万円+各種手当・賞与等)

待遇・福利厚生・各種制度

◇社会保険各種完備
◇業務用携帯支給
◇健康診断(年1回)
◇社内表彰制度(MVP表彰や社長賞、など)
◇各種セミナー/eラーニング
◇社外研修制度
┗ビジネスマナーから経営手法まで
 幅広い研修が受講可能です。
◇ストレスチェック
◇書籍購入制度(月1万円まで)
◇社内イベント
◇ビル内施設(温泉・サウナ・岩盤浴などあり)

休日・休暇

<年間休日>
125日

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇 
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■産前・産後休暇
■育児休暇
※5日以上の連続休暇取得もOK!

AirAdmin8のMVV

<ミッション>
クラウドの力でビジネスの可能性を無限に。

<ビジョン>
設立10年で売上100億円のユニコーン企業に。

<バリュー(本気コアバリュー)>
【期待】お客様の期待を超える
【即決】早い方がいい、カッコイイ
【成長】世界観を持って常に挑戦
【情熱】情熱を注ぎ、渇望されるものを作ろう
【行動】自ら考え行動する
【議論】解決型組織を作り出す
【共有】あえて、共有する

キャリアパスについて

業務を通じて、スキルを習得したあとは「マネージャー」「スペシャリスト」「ゼネラリスト」など、適性やご希望に応じたキャリアパスを目指すことが可能です。経験・スキルを軸に評価を行う当社だからこそ、入社後すぐにマネージャーへ昇格した実績もあり、実力に応じて早期的なキャリアを築ける環境をご用意しております。


出典:doda求人情報(2023/8/31〜2023/10/25)

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