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株式会社リードの募集が終了した求人

人気旅館のフロントスタッフ／夜勤無／残業月15h以下／転勤無

正社員
転勤なし

仕事内容

＼先輩社員のほとんどが未経験からスタート・20～30代活躍中／『おやど森の音』のフロントスタッフ。
具体的な仕事内容
お客様がチェックインしてからチェックアウトまで、滞在の間快適な時間を過ごせるようサポートします。

【主な業務】
●チェックイン・チェックアウト対応
●食事の配膳
●フロントへの内線対応
●観光案内
など

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　接客スタイル
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『おやど森の音』は、落ち着いた雰囲気でお客様自身の時間をゆっくりと楽しめる場所。
そのためこちらから積極的にお声がけするというよりは、お客様からの問い合わせや困りごとに対応するのが中心になります。

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　入社後は
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「目の前のお客様のために、自分ができることをする」というグループ共通の接客の理念を最初にお教えします。
その後はマニュアルと先輩社員とのOJTで業務を覚えていただきます。

2～3ヶ月を目安にある程度仕事に慣れてきたら、どうしたらお客様に喜んでいただけるか、あなたらしい接客スタイルを見つけていきましょう！

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　広がるキャリアパス
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当社独自の評価制度で一人ひとりをしっかり評価しているから、スピード感のあるキャリアアップが可能です！半年に1度の面談で、個人ごとに設定した目標に対して評価を行います。

希望次第では、接客職だけでなく予約管理や広報など、別部門での経験を経て支配人となることもできます！

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　仕事の魅力は？
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お客様が喜んでいただくために、自分のアイデアを形にすることができます。お客様が誕生日でのご利用であればサプライズでデザートをご用意するなど、自分の考えがお客様の笑顔につながる瞬間は何よりのやりがいです！

チーム／組織構成
『おやど森の音』のフロントスタッフは現在3名在籍。20代～30代のメンバーで、年が近いこともあって上下関係も少なく、気軽に雑談できる関係です。人間関係の良さから定着率も高く、この先も長く働けます！

★あなたのアイデアが新事業に！
若手社員を中心に、意見を出し合う機会を設けています（強制ではありません）。入社年数に関係なく意見が通りやすく、実際に昨年には若手社員からの提案をもとに、サウナや温泉を楽しめるカフェ事業を展開しています！

対象となる方

＜未経験歓迎・高卒以上＞大手ならではの安心・安定の環境で働きたい方は奮ってご応募ください！
業種・職種未経験歓迎
第二新卒歓迎
高卒以上
U・Iターン歓迎

★向いているのは…
お客様が求めるサービスは
一人ひとり違います。
その場その場で柔軟な対応ができる方は
活躍間違いなしです♪

＼一つでも当てはまれば大歓迎です！／
☆山形で長く働きたい
☆安定した働き方がしたい
☆プライベートも充実させたい
☆未経験からチャレンジしたい
☆人と話すのが好き

＼こんな方は活躍できます！／
◎ホテル・旅館業界での勤務経験のある方
◎接客業の経験のある方
◎互角力のある方（英語・中国語など）
※海外からのお客様も増えているため、語学スキルを活かせます。翻訳アプリもあるので必須ではありません。

選考のポイント

★経歴などは一切問いません。
「山形を盛り上げたい」「接客に挑戦してみたい」「新しい分野で挑戦してみたい」など
あなたなりの志望動機をお聞かせください。

勤務地

★転勤なし
★U・Iターン歓迎！
★マイカー通勤OK

【おやど森の音】
山形県上山市河崎字反田848

勤務時間

【シフト制（2形態）】
●7:00～16:00
●12:30～21:30
■平均残業時間
15時間

雇用形態

正社員
試用期間3ヶ月間。待遇に変化なし

給与

月給19万円～22万円＋残業代全額支給+各種手当+賞与年2回
※能力・経験を考慮して決定

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
●交通費（上限月1万円）
◆時間外手当（全額支給）
◆出張手当
◆役職手当
◆職能手当
◆資格手当（TOEIC600点以上：月3000円、日商簿記：1級／月5000円、2級／月3000円）

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
程度