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有限会社Yadoya

その他

鹿児島県指宿市湯の浜2-12-7

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ホテルのフロント・接客/未経験OK!

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

指宿温泉「ホテル翔月」で、フロントまたは接客スタッフとして活躍!
具体的な仕事内容
指宿温泉「ホテル翔月」で、フロントスタッフ・接客スタッフとして、よりお客様に喜んでいただけるサービスを提供してください。

■ホテル接客スタッフ
◎お客様のチエックイン・チエックアウト時の対応 
◎予約状況に応じたチエックインの準備 
◎宿泊予約などの電話応対
◎客室からの問い合わせ対応
◎売店でのお客様対応、他
◎夕食・朝食時の配膳、下膳
◎お客対応、料理のご案内
◎片付け、他


<ホテルの概要は…>
◆総部屋数:49部屋
◆チェックイン/チェックアウト:15:00/10:00
◆お食事:夕食/薩摩の和食会席、朝食/和定食
◆お風呂:大浴場/かけ流し天然温泉(泉質 ナトリウム塩化物泉)

<入社後は…>
まずは現在のスタッフと一緒に仕事をしながら、流れや進め方、ホテル・指宿温泉の情報などを覚えていってください。ある程度わかったら徐々に業務をお任せしていきます。ただし、これまでのやり方にこだわる必要はありません。老舗ゆえに今の時代に合わなくなっているやり方やルールもあると思います。「こうした方がいい」と思ったら意見をどんどん出して、よりお客様に喜んでいただけるホテルづくりを進めていただきたいと考えています。

<スキルもキャリアも無駄にしません◎>
ホテル業界での経験や異業界でのマネジメント経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただき、早い段階でリーダーのポジションを担っていただくチャンスもあります。
ホテル業界での経験がない方も今までのスキルやキャリアを活かして、のびのびと活躍してください!

チーム/組織構成
現在、フロントスタッフは社員3名体制(女性/20代・30代・40代が各1名ずつ)。忙しい時は、オフィスにいる支配人など3名が手伝って、6名でフロント業務を行っています。接客部門は社員2名(女性/20代1名、60代1名)、パート5~6名体制です。部署間の垣根はなく、部署が違うスタッフとも仲が良く、チームワーク良く仕事に取り組んでいます。

対象となる方

【学歴不問】未経験歓迎!接客業の経験のある方歓迎★ホテル勤務経験者は優遇します
<応募条件>
◎学歴不問
※ホテル業界未経験者歓迎!

<歓迎条件>
◎飲食・接客・サービス業の経験がある方
※ホテルでフロント、サービス経験がある方は尚歓迎!

<こんなタイプの方を歓迎します>
◎「こんなサービスがあればいい」など、積極的に提案して実行していく方
◎お客様に喜んでいただける理想のホテルをつくり上げていきたい方
◎ゆくゆくはホテルの支配人、経営者を目指したい方

勤務地

ホテル翔月/鹿児島県指宿市湯の浜2-12-7
※転勤はありません
※U・Iターン歓迎
(必要な場合は住まい探しをサポートします)

<アクセス>
JR指宿枕崎線「指宿駅」から徒歩15分

勤務時間

下記時間内でのシフト制(実働8時間 休憩60分)
6:30~21:30
※予約状況により時間の変動あり
■平均残業時間
20時間

以下

雇用形態

正社員
試用期間:3カ月(期間中の条件は同じです)

給与

月給20万円~25万円
※経験、能力を考慮し、当社規定により優遇します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当(上限月額5000円)
■皆勤手当(月5000円)
■家族手当(月5000円~)
■住居手当(月5000円)
■時間外手当

■賞与
あり ※業績による

■昇給
あり ※業績による

■入社時の想定年収
年収280万円
~360万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

休日・休暇

<休日・休暇>
交替制(月8日休み)
■有給休暇 
■産前・産後休暇
■育児休暇


出典:doda求人情報(2023/9/4〜2023/11/26)

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