株式会社大和心の過去求人・中途採用情報

募集している求人が 16件あります！

株式会社大和心の募集が終了した求人

カスタマーオペレーター／月給30万円～／賞与５ヶ月／完休2日

正社員
転勤なし
5名以上採用

仕事内容

【創業メンバー募集／女性活躍中】自社総合通販会社で、電話やメールでのお客様対応をお任せします。
具体的な仕事内容
＼この仕事のPOINT！／
★自社総合通販会社の創業メンバー！
★会社と自身の急成長を実感できる！
★社員ファーストの就業環境でオンオフはっきり！

【大和心とは…】
創業社長として一代で
優良企業ディーエイチシーを育てた
吉田嘉明（※注）が経営手腕と潤沢な資金を投じ
新たに立ち上げた総合通販会社です。
虎ノ門タワーに本社オフィスを構え
千葉の流山に物流拠点を創設。
2万9000平方メートルの空間に
最新のロボットを導入した自動倉庫で
超スピード配送を実現します。
今後は大阪や九州にも
物流センターを増設する予定です。
※／吉の正しい漢字は、土に口

【具体的な仕事内容は…】
電話やメールでの
お客様対応全般をお任せします。

・お客様からの電話やメール対応
・当社ECサイト掲載商品の注文受注
・商品の使い方などの案内
・配送状況の確認と案内
・データ入力
・クレームへの一次対応　など

当社のターゲット層が、40~70代の高齢層の方となるため、
丁寧に傾聴できる姿勢で、優しい声のトーンで対応します♪

【入社してからは…】
経験豊富な上司や先輩が
当コールセンターのルールやマナーなど
直接あなたにレクチャーします。
ただしまだマニュアルはありません。
これから皆さんと一緒に創り上げ
業界No. 1のコールセンターを目指します！
あなたのノウハウやスキルを
存分に発揮してください！

【キャリアステップは…】
今回は創業メンバー募集のため
組織が拡大していく過程で
ポジションも続々と新設される予定です。
早期キャリアアップが望めますので
あなたの前向きな姿勢と創意工夫で
理想のポジションをつかみ取ってください！

チーム／組織構成
開業準備メンバーの少数精鋭で活躍中。現在は女性のみの組織です。
今回50名の大規模募集を行うため
新しいメンバーが続々と入社してくる予定です。
スタートアップメンバーとして
一緒にマニュアルやルール作りにも
チャレンジしていきましょう！

★女性の管理職も2名活躍しています！

■組織名称：カスタマーサービス・オペレーション部

対象となる方

【学歴不問・業界未経験歓迎】コールセンター業務を3年以上経験された方・基本的なPCスキルがある方
今までの経験を存分に活かしていただける環境です！

＜必須要件＞
・コールセンター業務を3年以上経験された方
・基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・PowerPoint）

＜歓迎要件＞
・通販業界での経験をお持ちの方
・流通業界での経験をお持ちの方

＼こんな方なら、当社で活躍できます！／
・コミュニケーション能力に自信のある方
・お客様と接することが好きな方
・相手の話を親身になって聞ける方
・なにごとも前向きにとらえるのが得意な方
・丁寧かつ迅速な対応ができる方

選考のポイント

今までのご経験はもちろん
お人柄も重視した採用活動をしています。
仕事に対する意気込みや今後の展望など
面接で思いをしっかりうかがいます！

勤務地

★虎ノ門本社勤務／転勤なし
★駅近オフィス高層階で眺めバツグン
受動喫煙対策：オフィス内禁煙

＜本社＞
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー32階、34階

＜アクセス＞
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」A出口より徒歩3分
東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」3出口より徒歩4分
東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王駅」9出口より徒歩5分

☆オフィス周辺にはグルメやショッピングスポットが多数あり、虎ノ門ライフを満喫できます！

勤務時間

9:00～22:00の間でシフト制
（所定労働時間7時間　休憩60分）
＜シフト例＞
9:00～17:00
14:00～22:00　など

★定時上がりが基本です！★
引き継ぎをスムーズに行うなど
残業を極力減らす体制を整え
定時上がりを基本にしています。
メリハリのある働き方が叶います！
■平均残業時間
10時間

以下

雇用形態

正社員
試用期間3カ月あり（期間中の条件・待遇に変更なし）

給与

月給30万5,000円～36万円
※経験・スキルを考慮の上、弊社規定により決定いたします。
※残業が発生した場合は残業手当を全額支給します。

■賞与
年2回
（6月・12月　※年5カ月分／見込）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収518万円
~年収612万円　

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当（月5万円まで）
■残業手当
■退職金
■慶弔見舞金
■疾病見舞金
■ネイル・ピアス可能
■オフィスカジュアルOK

休日・休暇

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
★5日以上の連続休暇取得可能