株式会社コールドクターの過去求人・中途採用情報

【業種未経験OK】「みてねコールドクター」に携わる往診医師のスケジュール調整事務
具体的な仕事内容
病院が利用しづらい夜間・休日の体調不良時にご自宅で診察可能な、往診・オンライン診療の受付サービス「みてねコールドクター」を運営する当社。

サービスをご利用いただく患者さまからの問い合わせ対応や、各医療機関との連携、往診に向かう医師やドライバーとの連絡などを行っています。

今回のポジションでは、依頼のあった患者さまに対して、医師とドライバーを選定（アサイン）いただく事務業務がメインのお仕事です。

【業務の流れ】
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■医師・ドライバーの往診ルートやスケジュールの調整
患者さまのご住所を確認し、往診の効率を考えて調整を進めます。
地図を見ながら業務を行っていただくことが多いです。

■看護師や他部署との情報連携
必要に応じて、医師やドライバー、患者さまの情報などを連携します。

■問い合わせ
医師やドライバーからの業務や利用ツールに関する問い合わせがあった場合は、電話やチャットで対応。
※メインの業務はスケジュール調整等の事務業務となります。
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【事務スキルが困っている人を助けるチカラに！】
スケジュール調整や情報連携といった業務は、それぞれ同時進行で情報を整理しながら迅速に進めていきます。
正確に早く仕事を進める能力や、マルチタスクの処理力など、これまで培ってきた事務経験が活きるお仕事です！

【入社後の流れ】
入社後研修を2週間～1カ月ほどかけて行います。
始めは座学研修を通して、当社のサービスや医療系の用語・知識を習得。
その後、OJT研修を通して担当業務を覚えていただきます。

【将来のキャリアパス】
ゆくゆくはリーダーなど、管理職へのキャリアアップも目指せます。
実力に合わせて、半年～1年くらいでリーダーに就任できるチャンスも！

入社時点で、医療やIT関連の知識は一切必要ありません。
これまでのご経験を活かして、医療の現場で人の命や健康を支える仕事にチャレンジできるポジションです。
困っている人の役に立ちたい、助ける力になりたい。そんな思いをお持ちの方はぜひご応募ください！

チーム／組織構成
カスタマーサポート部

■男女比：5：5
■年齢構成：20代～30代

【事務職でキャリアチェンジを希望されている方！】医療で人の助けになる仕事にチャレンジしませんか？
＜必須要件＞
・事務職の経験がある方（経験年数不問）
★IT・医療業界の知識は一切不問★

＜歓迎要件＞
・コールセンターでのSV経験がある方
・営業事務として社内外と関わり合いながら業務を遂行した経験がある方

※学歴・資格不問
※業種未経験歓迎
※第二新卒歓迎
※社会人経験10年以上の方歓迎

※転勤なし

東京都渋谷区神泉町9-1 Daiwa渋谷神泉ビル 7F

※受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）

原則以下のシフトパターンでご勤務いただきます。
■平日　：
遅番：14：00～23：00（実働8時間）
■土日祝：
早番：8:00～17:00（実働8時間）
遅番：14：00～23：00（実働8時間）
■平均残業時間
5時間

～10時間以内

契約社員
※試用期間1カ月あり。その間の給与・待遇は変わりません。
※契約期間3カ月・更新あり
※将来的には、正社員登用の可能性もございます（4月・10月）

月給30万円～40万円

※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
※上記金額には「固定残業代5万3360円～7万1146円（30時間／月）」と「深夜勤務手当1万4229円～1万8972円（40時間／月）」が含まれます。超過分は、追加支給いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（月3万円まで）
■時間外手当（固定残業超過分を支給）

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収360万円
～480万円

■社員の年収例
450万円／入社4年目／33歳男性
400万円／入社2年目／28歳女性

■社会保険完備
（雇用・労災・健康・厚生年金）
■昇格あり（年2回）
■健康診断
■書籍購入補助制度
■部活動補助制度
フットサルやゴルフ、乗馬、ボリウッドダンスなどさまざまな部活動に補助を出しています。
■部署ランチ手当
社員同士でランチ会をする時に手当を支給しています。
■服装自由
■休憩スペース、ウォーターサーバー
■社内スペースで軽食・飲料等購入可

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■週休二日制
■年末年始休暇　
（12月～2月の間で4日間）
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■フレックス休暇（年間で3日間）※入社時に付与します

※時期によっては、5日以上の連続休暇取得もできます！

2022年1月に「家族アルバム みてね」を手がける株式会社MIXIと資本提携を結びました。
サービス連携強化の第一歩として、2022年4月には、サービス名を「コールドクター」から「みてねコールドクター」へ変更。「みてね」のノウハウや技術を活かしてより良いサービスをつくっていくことが、当社の目標の一つです。
確かな資本基盤を持ちつつ、将来性の高いIT・医療業界に携わっている安定した環境でご活躍いただけます。