ＸＭｉｌｅ株式会社の過去求人・中途採用情報

求人媒体「クロスワーク」の求職者のサポート業務！メールや電話業務が中心です♪
具体的な仕事内容
当社の新しい採用システム「クロスワーク」に登録いただいた求職者をサポート。物流や建築、製造、整備、エネルギー業界といった「ノンデスク産業」の企業の中から最適な就業先をご紹介するお仕事です。

メールや電話などの対応を行う、内勤の事務作業をご担当いただきます。求職者とクライアント企業に電話やメールでのお問い合わせに対応。コミュニケーションを取りながら、採用決定までのサポートをしていただきます。

【主な業務】
・求職者登録後のサポート
・キャリアアドバイザーとの面談調整
・企業への求人募集の状況確認
・その他問い合わせ対応

【登録者へのサポート】
■登録後の対応
人材採用システム「クロスワーク」のご登録者に向けて、転職活動の進め方についてアドバイスします。

■応募後の対応
面接前後にはメッセージを送るなど、積極的にコミュニケーションを取り、サポートします。

【企業への支援】
■選考状況の確認
応募先であるクライアントに選考状況の確認や利用料金の案内などを行い、採用活動をサポートします。

■問い合わせ対応
物流領域・自動車整備領域・建設領域に特化した採用支援サービス
「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」を利用するクライアント企業からの問い合わせ（メール・電話）に対する対応を行います。

【未経験からでも丁寧に育成】
入社後はまず、当社のビジョンや運営する人材サービスについて学んだ後、各業界の基本情報に関する知識を習得します。

入社3カ月が経つ頃には、未経験入社の方でも一人立ちして業務を行えるようになります。

【早期キャリアアップも可能】
当社のサービスも、会社そのものも急速に拡大中。
カスタマーサポートからキャリアをスタートし、キャリアアドバイザーへのステップアップを目指すことも可能です。

チーム／組織構成
前職は、飲食店やアパレル販売、携帯ショップなどさまざま。オフィスワーク未経験からスタートした社員も多数活躍しています。

20代～30代前半が中心の活気あるチーム。女性リーダーやマネージャーも活躍中です！

■男女比：5：5

【学歴不問・未経験歓迎】法人との折衝経験がある方は歓迎／社会人経験1年以上ある方
★学歴不問／未経験歓迎
★誰かの役に立ちたい、ホスピタリティを大切にしている方大歓迎！
事業拡大につき、5名以上の積極採用中
★第二新卒歓迎！


＜こんな方が活躍できます！＞
◆営業や接客の経験があり、お客さまと話すことや関係を築くことが得意な方
◆電話を使ったサポートの経験がある方
◆業務が滞っているなどの課題に気づき、改善した経験がある方　
※どんな小さなことでもOK

＜こんな方は大歓迎！＞
◆ホスピタリティやおもてなしを大切にしたい方
◆やりがいもプライベートも両立したい方
◆スキルアップしたい、またはスピード感がある中でキャリアアップしたい方

★転勤なし
★東新宿駅直結　
★退勤後は、徒歩圏内に近くのショッピングモール・映画館・飲食店が多数あり、楽しめます♪

★在宅勤務
・週最大3日目安
※能力に応じて
※試用期間中は原則出社を想定しています


【東京本社】
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア7F

［アクセス］
東京メトロ副都心線、都営大江戸線「東新宿」駅直結
東京メトロ丸ノ内線、都営新宿線「新宿三丁目」駅徒歩8分

※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

10:00～19:00（実働8時間／休憩60分）
■平均残業時間
10時間

以下

正社員／契約社員
正社員・契約社員ともに6カ月の試用期間あり
※契約社員の契約期間:6カ月（更新あり／正社員登用制度あり）
※正社員への登用率90％／最短1年で登用

◆正社員の場合…
月給27万円～40万円＋賞与年2回
※基本給：21万9千円～32万5千円

◆契約社員の場合…
月給23万円～35万円
※基本給：18万7千円～28万4千円★正社員登用制度あり

★実際の残業時間は月平均9時間程度
※ご経験・能力を考慮の上、決定致します。

《モデル年収例》
3年目：480万円
2年目：400万円
1年目：350万円

■賞与
年2回

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収276万円
～360万円

■社員の年収例
年収例：360万円（24歳）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月3万円まで）
■住宅手当（月2万円）
■残業手当
■子ども手当
■社内カップル手当
■インセンティブ制度（半期ごとに支給）
■結婚・出産祝い金
■ストックオプション制度
■服装・ネイル・髪型自由
■副業可（申請制）
■Perk（Uber Eatsなどのサービスを低価格で利用可能）
■健康診断・婦人科検診費用負担
■インフルエンザ予防接種
■組織健康度の継続的な改善
■週次全社MTG
■部活動支援制度
■X Mile Award（社内表彰制度）
■達成時の打ち上げ費用支援
■書籍購入費全額負担
■Apple製品購入割引
■PC・ディスプレイ・社用携帯支給
■PCR検査支援
■リモートワーク（応相談）
■研修制度（入社後研修など）
■マーケティング学習支援制度
■福利厚生制度（日経新聞契約優待、NewsＰicks契約優待、スポーツジム優待など）
■全社シャッフルランチ
■社内コンビニ・オフィスグリコ
■ウォーターサーバー・コーヒーメーカー
＜入社後の具体的な研修内容＞
【1】トレーニング1
業界知識や必要なスキルをじっくりと覚えます。
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【2】トレーニング2
教育担当がつきっきりで伴走しながら、OJTで実践の業務を手掛けます。
▼
【3】現場配属
リーダー直下のもと、さらにスキルを磨きます。

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日休）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数）
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり（男性含む）
■介護休暇
■結婚・出産休暇

※5日以上の連続休暇OK

ノンデスク産業の情報化に貢献し、社会生活の基盤を支えることが私たちのミッションです。物流、建設、電気、製造などの領域はテクノロジー化・効率化がまだまだ進んでいません。当社はこれをチャンスと捉え、この市場に参画しました。

まずは業界からの信頼を勝ち取るために、ノンデスク産業の人材不足解消に貢献するサービスの提供からスタートし、着実に成果を挙げてきました。現在は約3000社とのお取引がありますが、今後さらにサービス拡大を加速していきます。

ゆくゆくはテクノロジーによって各企業の業務効率化、経営改善にまで踏み込み、企業の生産性向上に貢献。日本のインフラをなめらかにしていきたいと考えています。

社内のコミュニケーションはSlack、ZoomやGoogle Meetなどのツールで行なっています。日々のコミュニケーションにおいては役職関係なくフラットなコミュニケーションができ、誰もが自身の意見を発言しやすい環境を整えています。

会社の方針やミッション・ビジョンを共有できるよう、オープンなコミュニケーションを図れる機会を設けています。毎週月曜の全体定例や部署別定例ミーティングのほか、CXOと毎週コミュニケーションが取れる「CXO Hour」では全社戦略や事業戦略、会社の方針、ミッション・ビジョンに関する発信や質疑応答を行なっています。

当社の人材採用システム「クロスワーク」の強みは運輸、建設などの各業界に入り込んで設計されていること。例えばドライバーの求人だけでも、タクシーやバス、トラックといった車種別はもちろん、車両のサイズや業種など、30種類にまで詳しく分類されているので「自分の探している求人に出会いやすい」と求職者からも好評です。

物流領域の「ドライバーキャリア」
自動車整備領域の「整備士キャリア」
建設領域の「建職キャリア」
とそれぞれに特化したエージェントサービスと連携しているので、求職者が希望すればキャリアサポートを受けることも可能。カスタマーサポートとして企業と求職者の両方を支えることができます。