株式会社ＵＲシステムズの過去求人・中途採用情報

UR都市機構の本社にて、ITテクニカルサポートの各種業務をご担当いただきます。
具体的な仕事内容
ITテクニカルサポートとして、UR都市機構を対象とするOffice365の運用業務やシステム管理部門からの問合せ対応、PC機器全般の管理業務をお任せします。具体的な業務内容は以下のとおりです。

■ Office365の運用業務
L 一次対応を担うヘルプデスクからのOffice365等に関するエスカレーション対応
L 二次対応として、エスカレーションの内容を確認後、ナレッジを調査
L 調査結果に基づき、ナレッジをヘルプデスクにフィードバック

■ システム管理部門からの問い合わせ対応
L UR都市機構システム管理部門からのOffice365等に関する問い合わせ対応
L 問い合わせ内容に基づき、課題抽出・整理（既存機能の不明点はベンダーに問い合わせて確認）
L システム管理部門に結果をフィードバック

■ PC機器全般の管理業務
L 各部署に配布されているPC・周辺機器を管理台帳（データベース）で管理
L 新設部署の立ち上げや部署廃止に伴うPC・周辺機器の配布および回収
L 在庫管理

＼ 相談しやすい距離感だから、常駐先でも安心♪ ／
常駐先となるUR都市機構の本社には現在、15名～16名が在籍しており、各メンバーで業務を分担しながら進めています。相談しやすい距離感なので、わからないことがあった際は、遠慮することなく周りの先輩たちを頼ってください。

チーム／組織構成
～ 在籍メンバーの紹介・職場の雰囲気について ～
今回の募集部署には現在、15名～16名のメンバーが在籍しています。物腰が柔らかい穏やかな性格の方が多いということもあり、仕事の相談はもちろん、ときにはメンバー同士で食事に出かけたりするほどの関係性が特徴的です。どのメンバーも気さくで話しかけやすい方ばかりなので「入社してから馴染めるか不安…」という心配もありません。安心して飛び込んできてください。

■男女比：男性12名／女性4名　★女性リーダーも活躍中！
■年齢構成：平均年齢40歳　★年齢問わずフランクな関係性が築ける職場！

◆短大・専門卒以上 ◆Office365の運用経験がある方
【必須条件】
■ 短大・専門卒以上
■ Office365の運用経験をお持ちの方

【以下の経験・資格が活かせる】
■ ITテクニカルサポート・社内SE ・インフラエンジニアなどの経験
■ ネットワークエンジニアに求められる資格
例）ネットワークスペシャリスト試験、シスコシステムズ認定資格 など

【当社が求めている人材の特徴】
■ “コミュニケーションスキル”を活かしたい方
■ “傾聴力”を発揮して、ユーザーのお悩みに寄り添える方
■ “探究心”を持って仕事に臨み、さまざまな知識を吸収できる方
■ 安定企業で腰を据えて働きたい・ワークライフバランスを整えたい方

【馬車道駅 1B出口直結・桜木町駅 徒歩10分】
■ 常駐先：神奈川県横浜市中区本町6-50-1（UR都市機構本社／受動喫煙対策あり）

9：15～17：40（所定労働時間7時間25分）
■平均残業時間
21時間

程度

正社員
試用期間：3カ月
※試用期間中の給与・待遇に変更はありません。

月給22万円～30万円
※経験・能力などを考慮し、決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当
■住宅手当
■扶養手当
■残業手当

■賞与
年2回
（6月・12月）※昨年度実績：4.5カ月分（業績により変動あり）

■昇給
年1回
（7月）

■入社時の想定年収
年収420万円
～570万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■企業年金基金
■企業年金基金の福利厚生サービス利用可
■産前産後休暇制度
■育児休業制度（子どもが3歳に達するまで）
■介護休業制度
■時短勤務制度（小学校4年生に達するまでの子の育児・介護など）
■業績表彰制度
■健康診断
■健康保険組合の福利厚生サービス利用可（直営保養所・補助金助成保養施設・夏季借上保養所、フィットネスクラブ等）
■ダイワロイヤルホテルの利用補助
■外部研修受講制度
■資格取得奨励制度
L 奨励金支給（金額は資格レベルに応じて設定します。最高額は20万円以上です）
L 学習費用及び受験料の助成
◆退職金制度
◆再雇用制度

＜年間休日＞
122日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土曜・日曜）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（12月29日～1月3日）
■夏季休暇
（7日間）※2022年度実績
■有給休暇　
（採用月に応じた日数を採用日に付与／平均取得日数15日）
■育児休暇
※取得実績あり
■特別有給休暇

入社後の1日間で社内システムやコンプライアンスなどの説明を行います。翌日から部署へ配属となり、先輩メンバーによるOJT研修を通じて、業務内容や進め方などを覚えていただきます。最初にご担当いただく業務は、あなたの経験・スキルを考慮したうえで決定。独り立ちの目安期間は3年～5年程度です。社内SEなどの経験をお持ちの方は、最短2年ほどで一人前に活躍できます。