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GMO OMAKASE株式会社

Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)

東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー

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GMO OMAKASE株式会社の 募集が終了した求人

一流飲食店のヘルプデスク/未経験可/年休120日/無料カフェ

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

【残業月平均10h/完全週休二日制】一流飲食店の課題解決のサポート/基本はチャットのみで対応
具体的な仕事内容
★日本トップレベルの飲食店より『ありがとう』をいただくことも多数!
★先輩社員たちも大半が未経験からのスタート!
★手厚いフォロー体制もあり、2022年度の離職率は0%!

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◆. 具体的には .◆
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予約が困難な飲食店や各グルメサイトの上位掲載店、一流ホテルのスタッフの方や、それらのお店をご利用されるお客さまの事務、サポート業務をお任せします。

◇お問い合わせ対応
◇データ入力、事務作業
◇サービス各種設定など

ライン、メッセンジャー、メールといったテキストコミュニケーションがメインとなり、電話での問合せ対応は原則ありません。
慣れるまでは大変さを覚えるかもしれませんが、一つ一つ丁寧に対応していける方であればしっかりと活躍できます!焦らずに、少しずつできることを増やしていきましょう。

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◆. 入社後の流れ .◆
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入社後はOJTで業務のやり方やツールの使い方などをお教えします。頼れる先輩社員たちの丁寧な指導のもと、実践的な知識・スキルをイチから習得できます。
また、チームで連携して仕事を進めており、分からないことや不安なことがあればすぐに質問・相談しやすいことが特長です。

※入社後の職種変更はありません

☆『OMAKASE byGMO』について☆
多くの予約サービスがお客さま向けに提供されている中、「忙しいお店に寄りそうサービスを作ろう」という想いから始まりました。
予約管理、顧客管理、お客さまへのリマインド、キャンセル・ノーショー問題といった飲食店にとっての大きな負担を解決し、“予約困難店とお客さまとの新たな関係性”を築くコミュニケーションツールとして愛好されています。

チーム/組織構成
20代~50代の幅広い年齢層が在籍しており、子育て世代も多数活躍中!
全員が中途入社で、前職は事務、飲食スタッフ、総務秘書などとさまざまです。

\それぞれのスタイルで活躍可能!/
「プライベートもしっかり確保したい」
「どんどんスキル・キャリアアップを目指したい」
そんな社員一人ひとりの考えを大切にする社風です。
ぜひあなたらしく活躍できるスタイルで、理想のキャリアを築き上げましょう!

■男女比:女性割合:5割以上
■定着率:90%以上

対象となる方

第二新卒・未経験歓迎◆基本的なPC操作(メール送信など)・1年以上の社会人経験をお持ちの方
★学歴不問
★業種・職種未経験歓迎
★第二新卒歓迎

<必須条件>
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
(メール送信などが可能な方)
◆1年以上の社会人経験をお持ちの方

<歓迎要件>
・第二言語として、英語、中国語を読める/書ける方(TOEIC、英検など資格保有者も歓迎)
・旅行業界で勤務経験がある方(旅行業務取扱管理者の資格保有者も歓迎)

\こんな方が活躍しています/
◇前向きに業務に取り組める方
◇コミュニケーションを大切にできる方
◇ハイブランドの販売や高級ホテル勤務など、富裕層向けのスタッフのご経験のある方

※英語を活かせます!

勤務地

<転勤なし/各線「渋谷駅」から徒歩5分>
【本社】
東京都渋谷区桜丘町26-1
セルリアンタワー

勤務時間

10:00~19:00(所定労働時間8時間 休憩60分)
■平均残業時間
10時間

以内 ※ほぼ残業なし!

雇用形態

正社員
※試用期間最長6カ月(期間中の待遇に変動はありません)

給与

給与:月給230,880円以上(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月31,200円以上支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当(月3万円まで)

■賞与
年4回
賞与:あり/年4回※業績による

■昇給
年4回
昇給:あり※四半期の評価をもとに決定/最大4回の昇給機会あり

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

■社員の年収例
年収350万円/26歳/入社2年目/(月給27万円+賞与)

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■定期健康診断
■充実の福利厚生施設
(無料カフェ、無料ランチ、マッサージルーム、お昼寝スペース、託児所)
■服装・髪型自由

休日・休暇

<年間休日>
120日

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(曜日固定/希望考慮)※土日祝シフトに対応できる場合は基本給がUP!※祝日出勤の場合は特別休暇付与
■年末年始休暇 
■夏季休暇
(2023年度実績:3日)
■慶弔休暇 
■有給休暇 
※5日以上の連続休暇取得可能
■産前・産後休暇
※法律で定められた日数付与
■育児休暇
※法律で定められた日数付与(取得実績あり)
■リフレッシュ休暇


出典:doda求人情報(2023/9/28〜2023/11/22)

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出典:doda求人情報(2024年12月時点)

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