東急ホテルズ＆リゾーツ株式会社の過去求人・中途採用情報

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会員制リゾートの管理フロント／未経験歓迎／月10～11回出勤

仕事内容

＜軽井沢の会員制リゾート＞フロント業務を含めた施設全体の管理をお任せします。
具体的な仕事内容
＊東急バケーションズ軽井沢について＊
都心から離れ、ゆったりとした時間を過ごせる会員制滞在型リゾート。軽井沢駅から徒歩約12分とアクセスも良好で近隣へのお出かけも便利な好立地です。リゾートマンション型の施設で会員以外も宿泊可能となっています。
※社員のマイカー通勤もOK（駐車場の費用負担なし）

＜具体的な仕事内容＞
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フロント業務を含めた施設全体の管理をお任せします。
年間を通してご予約いただいているリピーターの会員さまが多く、回数を重ねるごとに関係性を深めるのも当社ならではの魅力です。

■チェックイン・チェックアウト業務
■システムを使用した予約情報の入力
■お部屋の不具合があった際の対応
■清掃業務の指示
└客室清掃業務は専門の清掃業者が行います
■施設の見回り　など

＜入社後の流れ＞
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入社後はOJT研修を中心に業務を学んでいきます。
基本的な知識を学べるマニュアルも完備していますが、イレギュラーな事態にも対応できるように、責任者とともにシフトに入り、研修を行います。
※独り立ちまでは2週間程度を予定しています。

チーム／組織構成
◎現在管理フロントとしては4名在籍しており、交代制で勤務しています。

対象となる方

【未経験歓迎／学歴不問】接客・サービス業の経験がある方はなお歓迎◎基本的なPC操作ができる方
◎職種未経験歓迎
◎業種未経験歓迎

＼歓迎条件／
■接客・サービス業の経験
■基本的なPCスキル（Excel・Word・メールなど）

＜こんな方をお待ちしています！＞
◇明るく笑顔で接客ができる方
◇ワンランク上の接客やサービス力を学びたい方
◇人の喜ぶ顔を見るのが好きな方
◇安定性のある企業で活躍したい方
◇臨機応変な対応ができる方

勤務地

【自動車通勤OK】
東急バケーションズ軽井沢／長野県北佐久郡軽井沢町大字軽井沢1016-652

勤務時間

1カ月単位の変形労働時間制
1カ月の平均労働時間173時間
＜シフト例＞
【1】10:00～翌11:00（休憩540分）
【2】9:00～18:00（休憩60分）
※主に【1】をご担当いただきます。
※月の出勤日数は10～11回となります。

※日中は１～2名体制（予約状況により、夜間は1名体制で勤務しています）
■平均残業時間
12時間

程度

雇用形態

契約社員
※契約期間1年・更新あり
正社員登用制度あり（実績あり）

給与

月給23万5000円～37万5000円

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■管理手当　2万円／月（管理者に支給）
■宿泊手当　1000円／回（宿泊勤務回数：月10回程度に応じて支給）

■賞与
年2回
※前年度実績計2カ月分

■入社時の想定年収
年収340万円
以上

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当（5万円／月）
└車通勤でも規程に応じて支給あり
■東急共済組合への加入
・各種祝い金の給付
・医療補助金や休業見舞金の支給
・国内外の保養所（100カ所以上）利用時、家族を含めた補助金の支給
・優待施設におけるゴルフ利用時の補助金支給
などの特典が受けられます。

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
シフト制　　※月10～11回の出勤になります。
■慶弔休暇　
■有給休暇　
6カ月経過後に10日間付与
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■結婚休暇
■災害休暇制度

＼point！／
◎シフトは前月の25日までに希望を調整して決定します。
◎負担・無理がないようなシフトを組んでいます。