エイネット株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎／研修制度充実】問い合わせ対応などを通し、チャットボット導入のフォローをお任せします！
具体的な仕事内容
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◇仕事内容
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【1】チャットボットの導入新プロジェクト
・サービス導入に関するフォロー
・ユーザーからの問い合わせに対する対応
・PCやネットワークに関するトラブルシューティング
・会議のスケジュール調整　など

【2】社内システムのトラブルシューティング

★電話ではなく、チャットツールを用いての対応となります。
★チャットボットの導入に関しては、プロジェクトの初期段階から参画していただくことが可能です！

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◇研修体制
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入社後まずは、システムを使用した研修を2週間～4週間受けていただきます（サービスの概要・使い方、セキュリティ研修など）。
その後はOJTで業務を覚えていきましょう。
一緒に働くのは、ベテランのスタッフばかり。
いきなりすべてはお任せしません。まわりに相談できる環境はあるのでご安心ください！

チーム／組織構成
【定着率95%】
現在、男性1名、女性2名の合計3名が活躍中。
クライアント先の方も教えてくれる雰囲気がありますので、意欲さえあれば、未経験の方でも活躍できる環境です！
優しい先輩ばかりなので安心して挑戦してくださいね。

【未経験歓迎】まわりとコミュニケーションを取りながら業務を進められる方は大歓迎！※学歴不問
今回の募集は、未経験の方も大歓迎！
これまでの経験ではなく、お人柄重視の採用です。

□新たなサービス導入に関わる仕事がしてみたい
□働きやすい環境で、長く働きたい
□コミュニケーション力を活かして働きたい
このような思いをお持ちであればぜひ当社へお越しください。

＼以下の経験をお持ちの方は歓迎します／
■Outlookの使用経験
■チャットツールの使用経験
■ヘルプデスクの経験

今回は経験や資格よりも人柄を重視した採用となります。そのため、面接ではあなたがこれまで頑張ってきたことやこれから挑戦してみたいことなどをお聞かせください。

【リモート勤務あり】東京都千代田区神田
★リモート勤務可能
★クライアント先常駐となります


＜最寄り駅＞
JR・東京メトロ 御茶ノ水駅

受動喫煙対策：あり

8:30～18:00の間でシフト制（実働8時間）
＜シフト例＞
8:30～17:30
9:00～18:00
■平均残業時間
8時間

程度

正社員
※試用期間3カ月あり（給与や待遇等に変更はありません）

月給25万円～40万円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月4万7000円～7万6000円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

※スキル・経験・能力を考慮して決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当（全額支給）
■職能手当
■資格手当
■出張手当
■常駐手当

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収390万円
～700万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■慶弔金制度
■保養所（健保指定の保養所あり）
■定期健康診断
■部活動（フットサル・テニス・スノーボード・釣り）
■スキルアップ支援
└資格取得に向けた勉強や受検、カンファレンスへの参加など自由に使用可
■最適なデバイス貸与
■書籍の購入補助
■資格・研修の補助
■ドリンク無料
└社内に設置されたウォーターサーバーやコーヒーサーバーを無料で使用することができます。
■結婚休暇&お祝金
■ワーケーション制度
└年に2度、1週間好きな場所で働くための滞在費や交通費を会社が負担します。（規定あり）
■テレワーク制度
■オフィスカジュアル

＜年間休日＞
126日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（6日）
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
10～20日（下限は入社後半年経過後の付与日数）
■産前・産後休暇
（※取得実績100％）
■育児休暇
（※取得実績100％）
■特別休暇
※5日以上の連続休暇取得可能