株式会社ケン・ホテルマネジメント那覇の過去求人・中途採用情報

【充実の教育体制】フロント・ゲストサービス・クラブラウンジなどホテルの顔となる宿泊サービスをお任せ。
具体的な仕事内容
当社が運営する『ハイアットリージェンシー那覇沖縄』にて、フロント・クラブラウンジ・ゲストサービスなどの業務を行う宿泊サービスのポジションをお任せします。

■フロントスタッフ
・チェックイン・チェックアウト対応
・ホテルご利用案内
・観光案内や各種手配
・館内のご案内
など

＼POINT／
ホテルの顔となるポジションで、お客様と顔を合わせる機会も多数。近隣のおいしい沖縄そばのお店や沖縄民謡を聴ける居酒屋などの紹介や予約、そして移動のタクシー予約など、幅広く対応します。

※夜勤シフトあり。


■クラブラウンジスタッフ
・高層階に位置するクラブフロアの受付
・サービスのお問い合わせ対応
など

＼POINT／
クラブルーム・スイートルーム合わせて全6タイプの客室をご用意しているクラブフロア。この階層を利用する方のフロント業務となります。ハイアットブランドを好まれ、リピーターの方も多いのが特長。ワンランク上のサービスを提供するとともに、「おもてなし」を追求できます。


■ゲストサービス
・お客様のお荷物を客室まで運搬
・館内のご案内
など

＼POINT／
いわゆるドア・ベルのお仕事。当ホテルでは両方を兼任することでお客様へスムーズな案内を実現。一部タクシー手配や設備の説明なども行います。

※その他、ジムやプールといった施設の受付や備品の貸し出しなど、お客様と接点あるところをお任せします。

【入社後の流れ】
最初の1週間はハウスキーピング業務を経験していただき、ホテルの設備、客室を知っていただきます。経験者でも同様で、当ホテルの業務の仕方を身につけてください。

チーム／組織構成
＼未経験者、多数活躍中！／
営業、不動産系、モノづくりなど、他業界から入社して活躍している社員が多数在籍。そのため、未経験者のフォローにも慣れていますので、ご安心ください。

【未経験歓迎】人と接することが好きな方、人の喜ぶ笑顔を見ることにやりがいを感じる方、歓迎
【必須要件】
■高卒以上のみ

職種・業種未経験歓迎。年齢、経験すべて不問です。大切なことは、人を『おもてなし』することでお客様に喜んでもらい、その笑顔を見て自分も喜べること。「人の笑顔を見ると元気がでる！」という方なら活躍できます。

【歓迎要件】
◎ホテル勤務経験のある方
◎ハイブランド店での接客経験のある方
◎人と接することが好きな方
◎チームワークを大切にできる方
◎語学力を活かしたい方
◎沖縄で働きたい方

※第二新卒の方も、社会人経験10年以上の方も歓迎！

★転勤なし
★マイカー通勤可
★沖縄の中心地でモノレールも使いやすい好立地
★U・Iターン歓迎
└Iターンの方向けに県外からの移住者に住宅手当を支給！（月2万円　※3年間継続）

■勤務地：国際通りから徒歩3分『ハイアットリージェンシー那覇沖縄』
［アクセス］
・ゆいレール「牧志駅」徒歩7分、「安里駅」徒歩12分
・バス停「開南」徒歩3分、「てんぶす前」徒歩4分

※受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

■1カ月単位の変形労働時間制
　1週間の平均労働時間40時間
※希望を考慮の上、シフトを決定いたします
＜シフト例＞
・6:00～15:00
・10:00～19:00
・13:00～22:00
・16:00～翌10:00（夜勤の場合）
■平均残業時間
10時間

程度

正社員
※試用期間あり（3カ月／待遇の変動なし）

■月給18万6611円～33万9605円＋各種手当＋賞与年2回
※上記給与には、固定残業代月15時間分（1万8411円～3万3505円）を含みます。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず全額支給。また、上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※給与は、あなたの経歴やスキルに応じて、決定いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■超過時間外手当
■深夜手当
など

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（役職付きまで定期昇給あり）

■入社時の想定年収
年収250万円
～370万円

■社員の年収例
年収252万円～370万円／一般社員
年収320万円～500万円／主任・課長代理
年収500万円～／課長

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限25,000円）
■社員食堂あり
■食事補助あり（上限5000円／月）
※社食は定食や日替わりのアラカルトメニューが一食250円～300円程度。食事持参の場合でも手当は支給されます！
■研修制度あり（新卒新入社員研修、フォローアップ研修、コンプライアンス研修、データセキュリティ研修、衛生管理研修、ハラスメント研修など）
■自己啓発支援制度（社内文庫の設置など）
■社内検定制度（TOEIC（R)企業内実施、日本語能力試験団体受験申込実施、語学資格手当あり）
■グループホテル従業員割引あり（宿泊・レストラン）
■制服貸与

＜年間休日＞
108日

＜休日・休暇＞
月9日休み　※シフト制
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■生理休暇
※5日以上の連続休暇取得可能。休日はゆっくり沖縄を満喫することもできます。

当社が所属するプレミアホテルグループは、外国人向け高級物件の賃貸仲介の草分け的存在である不動産会社「ケン・コーポレーション」のグループ会社。現在、国内外で計36ホテル、総客室数約9200室を所有・運営を行っており、コロナ禍でも安定経営を続けられたのは、こうしたケン・コーポレーションの盤石な経営基盤があったから。

豊富な経営資源を強みに、これからのインバウンド増加に合わせてサービスをダイナミックに展開予定。たくさんのポジション、広大なフィールドで、スタッフ全員が意欲的に働くことのできる環境をお約束します。

宿泊サービスは一番前に出て接客するポジション。どうしても、それなりのストレスを感じるもの。そこで当社では、人事が定期的に面談をすることでメンタル面のケアも行っていますので、ご安心ください。

また、OJT研修後も外部から専門の教育機関をお呼びして特別研修を実施。着実にスキルアップを図れる環境です。外国語スキルに関しても皆、ホテルサービスの英語フレーズを一生懸命覚えながら、徐々に習得していっています。