株式会社ヨウコーアソシエイツの過去求人・中途採用情報

未経験・ママさん活躍中！残業少なめ★研修充実・サポート体制抜群★電話対応やスケジュール調整などの事務
具体的な仕事内容
当社のバックオフィス担当として、
電話対応やスケジュール調整など、
会社を支える事務業務をお任せします。

.＊◆具体的な仕事内容◆＊.
・お客様からの電話やメール対応
・現場スタッフの割り当て調整
・サービスの日報確認・登録
・現場スタッフの採用～育成
・その他事務業務全般
※電話・PCを使った業務がメインです。
※週1日程度、現場スタッフの研修やフォローでお客様宅へ訪問する場合もございます。
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.＊◆研修期間中の1日の流れ◆＊.
・9:00　出社／メールチェック
・9:15～12:00　電話対応・日程調整
・12:00～13:00　お昼
・13:00～18:00　サービスの業務報告確認・請求書登録・現場スタッフフォロー
・18：00　退社
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.＊◆入社後の流れ◆＊.
まずは家事代行サービス理解のため、 現場のスタッフと同じ研修を実施（座学2回・実技3回）。
その後本部での、電話対応、簡単な事務作業からお任せします。
業務の流れやポイントなど、イチから丁寧にお教えしますので、
未経験の方も問題ありません！

誰か1人に負担が集中しないように、
チームで助け合いながら仕事を進めています。
非常に風通しの良い職場なので、すぐに相談しやすい環境です。
入社後の職種変更はありません。
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.＊◆嬉しいPOINT◆＊.
◎正社員登用有（最短半年の登用実績あり）
◎新宿エリア。複数駅から徒歩圏内
◎休憩スペース・冷蔵庫・電子レンジ・自販機あり。ランチ外出OK
◎服装・髪自由（若干の規定有）
◎過度でなければネイル・アクセサリーOK

チーム／組織構成
全体で200名弱、配属先は10名程のチームです。
女性が9割・平均年齢30代後半の穏やかな雰囲気の職場。
子育て中のスタッフも活躍しています。

■男女比：3：7（会社全体）
■定着率：1年以内の定着率95％以上／3年以上も高定着率

《オフィスワークデビュー歓迎》事務・接客・販売・コールセンター等の経験者は優遇／人柄重視で積極採用♪
★業種・職種未経験歓迎
★第二新卒、社会人経験10年以上の方も歓迎
★学歴・ブランク不問

《必須》
・文字打ち等の基本的なPCスキル(Excel、Word)
→関数等のスキル不問

《活かせる経験》
・業種問わず事務経験
・接客経験（販売・サービス等）
・コールセンター等の電話対応経験
・営業経験（個人・法人不問）

《こんな方歓迎》
・人と話したりサポ―トが好きな方
・丁寧な対応ができる
・安定企業で働きたい
・日常生活で活かせる家事スキルを取得したい
・ワークライフバランスを大切にしたい
・コミュニケーションを大切にできる
・細かい確認作業を大切に出来る
・オフィスワークデビューしたい

「人物重視」の採用です！
当社に興味を持たれた理由などフランクにお話ください。
マイナスな転職理由（「残業が多い」「人間関係の悩みが原因」）なども、
リラックスして素直にお話いただけると嬉しいです！

★転勤なし

【勤務地】
東京都新宿区西新宿2丁目6-1新宿住友ビル
・「新宿駅」徒歩8分
・「西新宿駅」徒歩4分
・「西武新宿駅」徒歩12分
・「都庁前駅」直結
・「新宿三丁目駅」徒歩16分

9:00～18:00（実働8h／休憩1h）
■平均残業時間
0時間

（原則定時退社）※繁忙期（6月・7月・10月・11月・12月）は月10h程お願いする場合があります。

契約社員
試用期間：3か月（同待遇）
※初回雇用契約期間は3ヵ月、その後は8月を起点に1年更新
※正社員登用実績多数。入社後半年での登用実績もあります。

月給22万円＋賞与年2回（業績による）
※基本給20万円＋役職手当（事務職）一律2万円

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
◆時間外手当

■賞与
年2回
（2022年実績：2か月分　※業績により変動）

■昇給
年1回
（10月）

■入社時の想定年収
年収300万円
年収350万円

■社員の年収例
年収例：年収350万円～380万円
（入社5年／リーダー職以上）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■正社員登用制度
■育児休暇、産前・産後休暇（取得実績あり）
■時短制度
■昇給年1回
■賞与年2回（業績による）
■残業代全額支給
■健康診断(年1回)
■インフルエンザ予防接種補助
■クラブツーリズム旅行割引制度
■研修制度
■有給休暇
■服装自由（オフィスカジュアル）
■ネイル・ピアス・髪自由（過度でない範囲）

＜年間休日＞
112日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（原則土日休み　※月休8日～9日）
■年末年始休暇　
（12月30日～1月3日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（10日／6ヶ月勤務後付与）※積極的な取得を推奨
■産前・産後休暇
取得実績多数
■育児休暇
女性だけでなく、男性の取得も実績あり
■介護休暇
＜その他＞
・有給と合わせて5日以上の連休取得可

事務とはいえ、電話を通してお客様・スタッフとのふれあいが多いこの仕事。
顔が見えない分、話し方・スピード・伝え方など工夫が必要な分、あなたのヒューマンスキルが活かせます。
最初は慣れない事があるかもしれませんが、
自分よりも年齢層が上の方との会話が多い為、会話力や人間力が磨かる事間違いなし。
バックオフィスとして、細やかなフォローやサポートを通して当社や他のメンバーを支えてください！

残業はほぼなく、ほとんどのメンバーが定時に退社しています。
服装も自由なので、着替えの時間がないのも嬉しいポイント！
基本土日休み＋年末年始などの長期休暇もあるので、
「休む時はしっかり休んで、メリハリをつけて働きたい」「自分の時間も大事にしながら働きたい」そんな働き方が叶います。