住友生命保険相互会社の過去求人・中途採用情報

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住友生命保険相互会社の募集が終了した求人

サービス担当職／未経験歓迎／月給29万円以上／年休124日

正社員
5名以上採用

仕事内容

既存顧客のアフターサービスや営業職員へのコンプライアンス教育など
具体的な仕事内容
お任せするのは、既存顧客のアフターフォローや社内コンプライアンスの基盤を形成する業務を担う、頼れる“縁の下の力持ち”のポジション。
高齢の方に寄り添いながら一緒に手続きを行ったり、営業職員が困っていることに対してサポートをしたりと、お客様・職員の両方から『ありがとう』の言葉をいただく場面が多いことも特長です。

【具体的には？】
◆ご契約者様へのアフターサービス
└名義変更の手続き・住所変更の確認などのお問い合わせ対応
└保険料の入金勧奨についてのご案内
◆支払・保全処理などの確認
└給付金・保険金のお支払い手続き
◆契約者サービスに関するお問い合わせ対応
◆営業職員などへのコンプライアンス教育
└新人営業職員への指導、研修・勉強会の開催
└各支部の募集資料の確認（半年に1回)
└職員が個人情報をきちんと管理できているかの確認（半年に1回)

＼飛び込みやテレアポ、ノルマはありません／
コールセンターにお問い合わせいただいたご契約者様より訪問のアポイントを取得します。保険営業には一切従事しません。
後日お客様宅にて手続きの説明を行い、必要書類に記入いただき、事務に提出したら完了です。
※訪問は1日1件程度です（その他、住所調査を行う場合も）

☆保険に関する知識は入社後の研修でイチから習得可能です。また、入社から半年ほどは先輩社員が訪問に同席。丁寧にあなたの成長をフォローしますので、ぜひご安心くださいね。

＜1日のスケジュール例＞
▼8:50 ／始業
▼～10:00 ／事務処理
・本社からの依頼内容確認
・お客様からいただいた書類を事務へ提出
・訪問報告書の作成　など
▼～16:00 ／外回り
・お客さま先への訪問
・支部を訪問し、営業職員の情報収集や
　研修の実施など
▼～17:50 ／残りの業務に着手
・仕事の整理
・1日の活動報告書の作成

※基本的に定時（17時50分）退社のため、プライベートもしっかり確保できます！

チーム／組織構成
現在活躍しているサービス担当職員は全員が中途入社。趣味（プライベート）とキャリアを両立している方もおり、個々の生活を大切にしながら働ける職場です。

対象となる方

【未経験歓迎／高卒以上・要普免】安定企業で腰を据えて働きたい方、ワークライフバランスを整えたい方
☆業種・職種未経験歓迎

※高卒以上
※要普通自動車運転免許（AT限定可）

基礎からしっかりと学べるカリキュラムをご用意。完全未経験からのスタートでも安心して業務に取り組めるため、当社での働き方に興味のある方はぜひお気軽にご応募ください！

＼こんな方はなお歓迎／
■お客様に寄り添える仕事がしたい方
■イチからスキル・収入・キャリアアップを目指したい方
■趣味や家族との時間も大切にしたい方
■北九州市の安定企業で長期キャリアを築きたい方

勤務地

＜福岡県北九州市＞★『小倉駅』より徒歩10分の好アクセス！
※マイカー通勤OK

■北九州支社
福岡県北九州市小倉北区堺町1丁目9-10
アースコート堺町BLDG 9階

＜アクセス＞
JR鹿児島本線『小倉駅』より徒歩10分

※受動喫煙防止措置：屋内禁煙

勤務時間

8:50～17:50（所定労働時間8時間／休憩1時間）
■平均残業時間
10時間

　※原則定時退社

雇用形態

正社員
試用期間3カ月（期間中の給与・待遇に変更はありません）

給与

月給29万5400円
※上記には、資格給手当：月4万2800円、職務遂行給手当：月3万7900円、職務加算手当：月5万4000円、地域手当：月6800円が含まれます。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費（上限：月5万円）

■賞与
年2回
（6・12月）

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収420万円
～430万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■確定拠出年金制度
■退職金制度（勤続3年以上の方）
■研修制度（初期研修）
■資格取得支援制度
■自己啓発費用サポート
└通信・通学講座・社外セミナーなどのうち、会社が認めた講座について、一人あたり20万円を上限に受講費用の補助を行います。
■eラーニング
身につけたい知識やスキルを、いつでも・気軽に学べる体制を整えています。

休日・休暇

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得・復帰実績あり）
■育児休暇
（取得・復帰実績あり※勤続5年以上／子供が3歳になるまで）
■介護休暇
（家族の介護のために年10日取得可）
■連続年次有給休暇（年1回連続5日）健康増進休暇（年4日・時間単位で取得可）
■育児特別休暇（勤続5年以上の職員が育児休職の最初の1カ月を有給として取得可）
■両立支援休暇（小学校入学前の子の養育、または家族の介護、不妊治療等のために1カ月に3日まで取得可）
■看護休暇（小学校入学前の子どもの看護のために年10日取得可）
ほか

★女性はもちろん、男性育児休業取得率も100％

【働きやすい職場環境】

■日経WOMAN2022年6月号「女性が活躍する会社 BEST100」ワークライフバランス度1位
■「プラチナくるみん」認定取得（2015年9月）
■「プラチナくるみんプラス」認定取得（2023年6月）
■厚生労働省「均等・両立推進企業表彰」
　・均等推進部門　2010年　厚生労働大臣優良賞
　・ファミリーフレンドリー部門　2014年　厚生労働大臣優良賞

家庭と仕事を無理なく両立できるそんな職場環境を整えている当社の働きやすさは社外からも高い評価を得ており、勤続10年以上の方も多数です！