株式会社綜合キャリアオプションの過去求人・中途採用情報

【官公庁・大規模プロジェクト多数！】アウトソーシングプロジェクトの管理・運営業務全般★完全週休2日
具体的な仕事内容
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　業務内容
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クライアント先または自社センター内にて、アウトソーシングプロジェクトの管理・運営をお願いします。
クライアントの問題解決と同時に、チームメンバーたちが働きやすいよう、快適な環境を整えていくのも大切な仕事です。一人ひとりを気にかけ、悩みを抱えているときはヒアリングをし、皆が活き活きと働けるようサポートしていきます。

◎チームメンバーの育成
◎シフト・勤怠のマネジメント
◎業務フロー・スクリプトの改善
◎クライアントに向けた報告書などの書類作成
◎データの分析・集計などの数値管理
◎営業情報の取得、クライアントとの折衝　など

【クライアント先の例】
官公庁／自治体／金融業界／旅行業界／大手メーカー　ほか

【プロジェクトの例】
コールセンター／バックオフィス／物流倉庫／製造系　ほか

★詳しくは【BPOプロジェクトの具体例】欄をチェック！

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　入社後の流れ
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数日～1カ月ほど、社内にて企業理念や当社のシステムなどについての研修を行います。
その後は営業と一緒に現場に赴いて、実際の業務がスタート！即戦力としてすぐにマネジメントの腕を振るっていただけます。

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　POINT！
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◎スキルをさらに伸ばし、成長できる環境
プロジェクトによって規模は異なり、数十名のチームのものもあれば、900名ほどを率いる大規模なものも！
数々のプロジェクトを経験できる体制が整っているため、働きやすい環境でキャリアの幅を広げたい方にぴったりです。

◎年功序列のない評価体制
当ポジションは各職位に上限人数がありません。年齢・社歴に関係なく、実際にどんな頑張りをしているかで評価するため、ステップアップも目指せます。

【こんな楽しみも！】
年に数回程度、全国各地で1日限りの単発プロジェクトが発生し、希望者から選抜された方にお任せしています。
お住まいから遠い場合は前乗りになるため、業務前日はほぼフリー！
観光やご当地グルメを満喫する事も可能です◎

チーム／組織構成
20代～50代まで幅広い年齢層のスタッフが在籍。前職はさまざまですが、それぞれが培ってきたマネジメントスキルを活かしてのびのびと活躍しています！

【業界・経験年数不問】マネジメント経験を活かし、さらに幅広く活躍したい方★学歴不問
＜必須条件＞
◆マネジメント／プロジェクトマネージャー／リーダー／SV等のご経験がある方（業種未経験歓迎・年数不問）
◆基本的なPC操作ができる方
◆iPhoneの操作に抵抗がない方（貸与する社用携帯がiPhoneのため）

＜こんなご経験をお持ちの方を歓迎します＞※必須ではありません
◇コールセンター／カスタマーセンターでの勤務経験
◇BPOプロジェクトの運営／管理経験
◇BPOセンターの立ち上げ経験（0→1）

＜こんな方をお待ちしています！＞
・問題解決に向けて粘り強く取り組める方
・謙虚さを忘れずにコミュニケーションを取れる方
・人をまとめ、皆で協力して何かを成し遂げることが好きな方

都内を中心としたエリア
東京・千葉県・埼玉県・神奈川県・仙台市・大阪市などのクライアント先、もしくは自社センター

※受動喫煙対策：配属先により異なる／自社センター内は屋内全面禁煙（別途喫煙場所あり）

【正社員】
◎会社規定として全国転勤は必須となりますが、当事業部は発足以来の約10年間、転居を伴う転勤の辞令は出ていません。
◎数日～1年程度の出張や長期出張が発生する場合がありますが、長期出張時用の単身寮や帰省費補助をご用意しております。

【契約社員】
基本的にご自宅から通勤可能な範囲で配属先を決定します。
（ご自宅から最大1時間半前後の配属先を想定）

8:30～17:30（所定労働時間8時間　休憩60分）
※プロジェクトによって勤務時間の変動あり
■平均残業時間
20時間

程度　※プロジェクトにより異なる

正社員／契約社員
正社員と契約社員の選択が可能です。
※契約社員の契約期間は3カ月～6カ月（能力によって異なる／更新あり）

【試用期間】
正社員：6カ月／契約社員：2カ月
※いずれの試用期間中も給与・諸待遇に差異なし

【年収例（正社員）】
管理職／エリアマネージャー／コールSV経験者：
年収450万円（月収33万以上＋時間外手当）

BPOプロジェクト立ち上げ・運用責任者経験者：
年収550万円（月収40万以上＋時間外手当）

◆正社員
月給23万円以上
※時間外手当は全額支給

◆契約社員
月給23万円以上（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万5200円以上支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

★経験や能力を考慮の上、決定いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当（全額支給）※正社員のみ
■出張手当支給
■インセンティブ制度

＼＼インセンティブ制度あり！／／
受注（契約）につながり得る情報1件につき、1万円を支給します！
※ただし、同じ情報が複数の方より提供があった場合は、1万円を人数で割った金額を支給します

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収276万円
～500万円　※雇用形態や経験により異なる

■社員の年収例
年収500万円／中途入社4年目・マネージャー
年収400万円／中途入社2年目

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社用携帯貸与（iPhone）
■交通費規定支給（上限月3万円）
■長期出張時の寮完備（単身のみ／ペット不可）
■長期出張時の帰省費用補助
■研修制度（Webで受講できる研修があります）
■バースデー祝い制度
※上記制度には社内規定あり

＼＼研修制度充実！／／
現場知識、コンプライアンス、セキュリティ、会社理念、現場OJTなど、さまざまな研修を対面・Webで参加できます。社用携帯からも受講が可能です！

＜年間休日＞
125日
以上　※プロジェクトにより変動あり

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフトもしくは土・日。プロジェクトにより異なる）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
※年間休日数は全社員一律です。配属先クライアントの休日数が当社休日数に満たない場合は、代休取得、もしくは休日手当を支給します。
★5日以上の連続休暇も可能です。
★有休を使った連休を計画的に取得をするメンバーも多数。
中には、次のプロジェクト開始前に1週間の休暇を取り、海外旅行や長期帰省を楽しむメンバーも！

グループ売上高1292億円、従業員数2000名を超えるまでに成長したキャムコムグループ。昨対比130%で上場も視野に入れた急成長中の企業です。その中でも、物流人材事業、BPO事業、障がい者支援事業などが特に好調で、高い成長率を維持しています。

医療系財団法人／商品の受発注
大手家電メーカー／ラウンダー
大手出版企業／ヘルプデスク
大手メディアショップ／商品の発送・返却
官公庁／総合計系
官公庁／各種届け出書の入力
某独立行政法人／受付文書の分類・処理・住所調査など
某区役所／子供家庭課内申請の入力
複数自治体／マイキーID支援
複数自治体／旅行事業キャンペーンに伴う問い合わせコールセンター
複数自治体／コロナワクチン接種に伴う問い合わせコールセンター
自治体／世界規模イベント開催に伴う各種サポート
複数自治体／家賃支援給付金申請審査
複数自治体／営業時間短縮に係る感染拡大防止協力金サポート　など