リゾートトラスト株式会社の過去求人・中途採用情報

【会員制リゾートホテルのスタッフ】レストランサービス、フロント・ベル、ラウンジなどの業務
具体的な仕事内容
※スマートフォンからご覧の方は、pickupページもぜひご覧ください♪

■□配属ポジション□■

全国にある当社運営ホテルでの勤務です。
希望・適性に応じて以下いずれかの配属となります。
※仕事の詳細は面接時にお話しします

■レストランサービス（和・洋・中）
■ベル・ロビーアテンダント
■調理職(日本料理・中国料理・イタリア料理・鉄板焼・ペストリー)
■フロント
■ラウンジ・バー
■ハウスキーピング
■セラピスト（エステティシャン）、ブライダル、ブティック（ショップスタッフ）
■フィットネス、キャディ
■オペレーター、営業、事務
等


■□充実の研修□■

◎基本的なマナーや心得を身に付けるサービストレーニング研修
◎通信教育や資格取得支援制度
◎OJT（2年間の育成計画）

基本からていねいにレクチャーいたしますので、未経験の方もご安心ください♪


■□会員制ホテルならではのやりがい□■

◎同じお客さまに何度もお会いできる
会員権を購入された方、そのご家族・ご友人を中心としたお客さまが「第二の我が家」のように何度も利用されるリゾートホテル。そのため、お客さまに“また会いに来たよ”と話しかけていただけることもあり、モチベーションアップにもつながります。

◎ワンランク上のおもてなしができる
例えば、お客さまのお車を把握しておき、ご到着の際にお名前をお呼びして親しい家族を迎えるようにお出迎えする。お誕生日のお客さまへのサプライズを考える。お客さまに心からご満足いただくため、ワンランク上のおもてなしをホテリエ一人ひとりが考え、実行できる環境です。


■□働きやすい環境□■

☆POINT１☆プライベート充実
◎年間休日120日
◎有給休暇初年度10日
◎従業員食堂あり
◎寮・社宅制度（規程あり）

☆POINT２☆ライフイベントにも対応
◎時短勤務制度
◎短期育休制度
◎ベビーシッター制度


■□web説明会随時開催中！□■

弊社ホテルでの勤務にご興味のある方はお気軽にご参加ください。
日程等につきましては、お気軽にお問い合わせください。

チーム／組織構成
多くのスタッフが未経験からプロのホテリエとして活躍しています！

■男女比：女性管理職比率：18.3%（2022年度）

【未経験歓迎】学歴不問・第二新卒の方も大歓迎◎ホテルでの仕事に興味・関心がある方
【今までの経験ではなく、意欲重視の採用です】
過去に接客やサービスなどの経験がなくてもOK！「人と接する仕事がしたい」「誰かを喜ばせることが好き」「チャレンジしたい」という方はぜひご応募ください。面接であなたの想いをお伺いできることを楽しみにしています♪

＜求める人物像＞
◆人との出会いを大切にできる方
◆向上心を持って仕事に取り組むことができる方
◆一流のサービスを身に付けたい方
◆熱意のある仲間と、一緒に仕事がしたい方

※「東京ベイコート倶楽部 ホテル＆スパリゾート」と「横浜ベイコート倶楽部 ホテル＆スパリゾート」は、ホテル・レストランサービス経験者の方を歓迎します。

【希望を考慮し決定】全国の当社運営ホテルでの勤務となります。
※U・Iターン歓迎
※希望エリア内での勤務可能（規程あり）
※寮・社宅完備（規程あり）

＜新規開業＞◎積極採用いたします
◆サンクチュアリコート高山（2024年3月開業予定）

◆サンクチュアリコート琵琶湖（2024年10月開業予定）
※開業前に弊社運営ホテルで勤務開始することも可能です（入寮可）

＜東北＞
◆エクシブ那須白河

＜関東＞
◆東京ベイコート倶楽部　※ホテル・レストランサービス経験者の方歓迎
◆横浜ベイコート倶楽部　※ホテル・レストランサービス経験者の方歓迎
◆エクシブ山中湖
◆エクシブ湯河原離宮
◆エクシブ箱根離宮

＜東海＞
◆ラグーナベイコート倶楽部
◆エクシブ初島クラブ
◆エクシブ伊豆
◆エクシブ浜名湖
◆エクシブ鳥羽

＜北信越＞
◆エクシブ軽井沢
◆エクシブ蓼科

＜関西＞
◆エクシブ琵琶湖
◆エクシブ京都 八瀬離宮
◆エクシブ白浜＆アネックス
◆エクシブ有馬離宮
◆エクシブ淡路島

＜中国・四国＞
◆エクシブ鳴門

＜シフト制＞
1カ月単位もしくは1年単位の変形労働時間制
※1週間の平均労働時間40時間

＜シフト例＞
●レストランサービス／7:00～23:00内のシフト制（中抜け勤務あり）
●フロント／9:00～18:00、13:00～21:00
●宿泊予約／9:00～18:00

※各ホテル、職種によって採用する勤務時間制が異なります
※より良い環境を整備するため、中抜け勤務を減らす取り組みもスタートしています！
■平均残業時間
26.2時間

（月平均）※2023年度実績

正社員
試用期間3カ月
※期間中も条件に変更はありません

※給与は、経験・能力を考慮の上決定いたします
※超過勤務手当及び各種手当は別途支給
※年収は月給＋賞与の金額です
※賞与支給（2023年度実績 合計 4.5カ月分）

月給：22万6100円～36万5600円＋各種手当

＜給与例＞
【一般社員】
月給　22万6400円～23万9900円
年収　351万6000円～373万8750円
※24歳以上の場合

【キャプテン】
月給　22万6100円～25万6100円
年収　373万650円～422万5650円

【チーフ】
月給　24万5600円～28万5600円
年収　405万2400円～471万2400円

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■超過勤務手当
■住宅手当（月2万円～3万2000円※当社規程による）
■通勤交通費支給（上限月15万円まで）
■資格手当（例：ソムリエ、シニアソムリエ、レストランサービス技能士1級など）

■賞与
年2回
（7月・12月）
※2023年度実績／合計 4.5カ月分

■昇給
年1回
（6月／給与更改）

■入社時の想定年収
年収351万円
～603万円　※経験・スキルを考慮し、決定します

■社員の年収例
【年収例】※残業代を除く
603万円／マネージャー／キャリア入社5年目（35歳）
471万円／チーフ／キャリア入社4年目（30歳）
422万円／キャプテン／キャリア入社3年目（28歳）
373万円／一般社員／キャリア入社2年目（26歳）

■各種社会保険完備
■研修制度充実（サービストレーニング研修など）
■通信教育費支援
※修了した場合、通信教育費の7割を会社負担（資格取得も可能）
■退職金制度
■就労復帰支援（GLTD）制度
■社員持株会
■財形貯蓄制度
■育児短時間勤務制度
■介護短時間勤務制度
■勤務地限定制度
■選択制確定給付企業年金
■当社各運営施設の優待利用
■カフェテリアプラン
（旅行、育児・介護用品の購入等に利用可能なポイントを最大4万円分支給）
■寮・社宅制度（規程あり）
■従業員食堂

＼仕事と育児・介護の両立支援制度も整えています／
■短期育児休業制度
■ベビーシッター制度
■短時間勤務制度
■カムバック制度　など他多数
※次世代認定マーク「くるみん」を取得しています

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
月8日～月12日　※配属ホテル、時期により異なります
■慶弔休暇　
■有給休暇　
初年度10日（入社月により異なる）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（育休取得率100％※女性）
■介護休暇
■5日以上の連続休暇も取得可能です

◎2024年3月「サンクチュアリコート高山」開業予定
旧・飛騨高山美術館（ミシュラン三ツ星を取得）の跡地をベースにリニューアルした「アートギャラリーリゾート」がコンセプトの会員制ホテル。

◎2024年10月「サンクチュアリコート琵琶湖」開業予定
ベネチアの街並み、意匠、美意識を現代へと昇華させ、広大な水盤と美しい湖がひとつになった「水の宮殿 」がコンセプトの会員制ホテル。

いずれも新規開業のため、採用強化中です。オープニングから携わる貴重な経験を私達と共にしていただける方を募集します！

【新入スタッフ研修】
新入スタッフの皆さんが一緒に行う研修です。会社の理念や概要、組織について学び、ブランドスタッフとしての意識、社会人としてのマナー、お客さまへの対応の基本からレクチャーします。

【OJT=現場教育関連】
各職場の育成チーム（リードチーム）で2年間の育成計画と進捗状況を把握。新入スタッフ一人ひとりに寄り添った現場教育を実施しています。