株式会社エスオーエルの過去求人・中途採用情報

株式会社エスオーエルの募集が終了した求人

新設ポジション／カスタマーサポート／賞与年3回／年休122日

正社員
5名以上採用

仕事内容

【残業月15h以下／研修充実】EC サイト受注業務や関連する運営業務、それに付随する事務作業
具体的な仕事内容
自動車部品・カスタムパーツをはじめ輸入雑貨等をECサイトで販売する当社にて、受注業務を行う「オペレ―ション担当」としてご活躍いただきます。

◆メール・電話・FAXでのお問い合わせ対応／内勤営業
相手は法人・個人のお客さまで、Webショッピングモール上での対応もあります。
伺ったお客さまの“生の声”をもとに、新たなニーズ・改善点を仕入部門などに伝えることも大切な役割の一つ。
協力してより良い製品づくりに取り組める環境です。

☆内勤営業としての個人ノルマなどはなく、お客さまと丁寧に向き合えます！

◆お客さまからの受注処理
楽天やアマゾンなどから購入いただいたお客さまからの注文処理や一部発注業務を行います。

◆上記に付随する事務業務
専用ソフトでのデータベース操作といった事務作業をお任せします。

＜入社後の流れ＞
まずはオリエンテーションを通して、当社について知っていただくことからスタート！
初期メンバーとして入社するので、同期と一緒に成長していけます！
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お客さまからの注文処理やメール・電話でのお問い合わせ対応業務を行っていきながら、取り扱い商材の知識を深めていきます。
専任の教育担当が常時丁寧にフォローするため、焦らず、少しずつできることを増やしていきましょう。

3か月間の入社後研修でしっかりと基本を学べるため、未経験の方でも安心です♪
また、研修終了後も定期的に面談を実施するなど、その後のフォローも万全です！

＼先輩社員の声を一部ご紹介！／
前職：コールセンタースタッフ
「転職後、趣味に時間を使えるようになりました！プライベートを確保して、しっかりとリフレッシュができているからこそ、業務にも集中して取り組めています」

チーム／組織構成
20～30代を中心に、幅広い年齢層が活躍しています。
未経験からスタートした先輩たちも多く、「成長性のある企業で働きたい」「スキルや知識を身に付けたい」という想いをイチから実現してきました。
相談をしやすい風通しの良い職場のため、あなたにもきっと馴染んでいただけると思います！

■男女比：4:6

対象となる方

【学歴・職歴不問】コミュニケーションが好きな方／プライベートも大切にしながら地元で長く働きたい方歓迎
※学歴不問
※業種・職種未経験歓迎

＜以下の経験をお持ちの方はなお歓迎！＞
■接客・営業
■コールセンター対応
■自動車業界（職種不問）
■EC運営

＜こんな方が活躍しています＞
■コミュニケーションを取るのが好きな方
■専門知識・スキルを身につけたい方
■ワークライフバランスを整えたい方

選考のポイント

新設ポジションの募集となるので、出来るだけ多くの方とお会いしたいと考えています！ぜひお気軽にご応募ください！

勤務地

【自動車通勤OK／自社専用駐車場あり】
■沼津ロジスティクスセンター：静岡県沼津市西椎路157-1

※受動喫煙対策あり：屋内全面禁煙

勤務時間

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
15時間

以下

雇用形態

正社員
試用期間3カ月
※期間中は契約社員として雇用し、月給22万円（固定残業代含む）／賞与なしとなります。
※固定残業代は残業がない場合も月5万4810円（43時間相当分）を支給。超過分は別途支給します。

給与

月給24万円～35万円（固定残業代含む）
※固定残業代は残業がない場合も月6万3150円～9万210円（45時間相当分）を支給し、超過分は別途支給。

★残業時間の平均は15時間前後。45時間の上限いっぱい残業をされている方はいないため、ご安心ください！

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■資格手当
■役職手当
■子ども手当
※満15歳に達してから最初の3/31までの子を扶養する方が対象
※1人:5000円／2人:9000円／3人:1万2000円／4人:1万4000円／5人以上:1万5000円
■出張手当
■通勤手当

■賞与
年3回
夏季・冬季+10月（決算賞与）
※業績による

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収370万円
以上

■社員の年収例
年収370万円（業界職種未経験入社／～1年目）
年収450万円（未経験入社3年目／主任）
年収560万円（6年目／課長）

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社員割引
■企業型確定拠出年金（奨励金あり）
■企業型積み立てNISA（奨励金あり）
■服装自由
（ネイル・ひげOK／髪型・髪色、ピアスなど自由）
■副業OK
■定期健康診断
■団体生命（医療）保険
■退職金（勤続3年～）
■休憩スペース、ロッカーあり
■各種祝い金

休日・休暇

＜年間休日＞
122日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制／基本土日休み）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
（結婚時には5日間付与）
■有給休暇　
（10日～20日） ※時間単位での取得も可能です！
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
※入社後半年間は主に土日休み／平日のみの勤務となります。
※慣れてきたら、希望に応じて月1～3日程度の土日勤務を予定しています。代休は同じ週の平日に取得いただけます。

★10日以上の連続休暇OK

【1日のスケジュール例】

8:55　出社
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9:00～10:00　メールチェック
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10:00～12:30　電話対応
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12:30～13:30　昼休憩
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13:30～14:30　メールチェック・取引先応対
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14:30~15:30　部内ミーティング
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15:30~17:30　問い合わせ対応
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18:00～18:30　締め作業を行い帰宅