中部国際空港旅客サービス株式会社の過去求人・中途採用情報

【セントレアで働く】中部国際空港内での接客・販売・旅客案内などをお任せ／研修・OJTでイチから学べる
具体的な仕事内容
あなたの経験や適性などを考慮し【販売】【インフォメーション】【管理】のいずれかの部門に配属します。

◎各部門の業務
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【販売部門（Sales ＆ Marketing）】
■ロビー売店・免税売店
・接客、販売を中心に、売場づくりや仕入れ
■店舗販促グループ
・セントレア公式予約サイトの運営
■ロジスティクスグループ
・店舗商品の管理や店舗への搬送
■外貨両替グループ
・外貨両替所での両替業務
■営業グループ
・旅行保険の販売など

【インフォメーション部門（Airport Concierge）】
■案内所
・施設のご案内や忘れ物対応など幅広く担当
■テレホンセンター
・外部からの各種お問い合わせに対応
■ラウンジ
・クレジットカード上級フォルダーや、ビジネスクラスのお客様が利用されるラウンジの受付など

【管理部門（Clerical Work）】
■総務、人事、経理を担当

◎入社後の流れ
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▼全体研修（4日間程度）
セントレアの基礎知識やグループ会社の業務、各部門・エリアの役割などについて学びます。

▼配属先での研修
業務基礎知識を学んだ後、先輩の隣（OJT）で業務の流れを覚えます。マンツーマンで指導するので、不明点はすぐに確認できます。

▼独り立ち（半年～1年程度）
できることを少しずつ増やしながら、一通りの業務をこなせるように業務を覚えていきましょう。独り立ち後も階層別研修やクレーム応対、接遇マナー、後輩育成、問題解決などの各種研修があるので、スキルアップしていくことができます。

入社以降の業務経験や適性を見ながら、部門を超えたジョブローテーションも行います。視野を広げリーダーシップを高めた上で、ゆくゆくは幹部候補を目指していただきます！

チーム／組織構成
■未経験&中途入社も活躍中
20～30代を中心に幅広い世代の社員が在籍し、「空港の仕事は初めて」という中途入社の社員も多くいます。面倒見の良いメンバーばかりなので、分からないときは遠慮せずに聞いて大丈夫です。

■旅行好きが多いのも特徴！
有休の年間平均取得日数は18.4日で、年2回の旅行補助の制度もあるため、国内外への旅行を楽しんでいる先輩が多くいます。

■男女比：2：8　★管理職の女性比率は約4割！

【未経験歓迎／高卒以上】人と関わる業務経験をお持ちの方・多様な仕事を経験しながら成長したい方歓迎！
【　必須条件　】
■高卒以上
※第二新卒の方も歓迎します！

【　こんな方はぜひ！　】
★仲間と一体感を持って仕事に取り組みたい
★多様な仕事を経験しながら大きく成長したい
★安定した環境で腰を据えて働きたい

＼　こんなスキル・経験が活かせます！　／
◎人と関わる業務経験
　（接客・サービス・営業など）
◎語学力（英語・中国語など）

※上記はもちろん必須ではありません！
※「語学力」とありますが、業務で使うワードは定型文などで決まっているので、自信がない方も安心してご応募ください！

【中部国際空港「セントレア」で働く】
★愛知県常滑市 ★転勤なし ★U・Iターン歓迎

■愛知県常滑市セントレア一丁目1番地
・名鉄空港線「中部国際空港駅」より徒歩約8分

※マイカー通勤OK／駐車場完備（当社規定に準ずる）
※受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置あり）

6:15～22:45の間でシフト勤務
（実働7時間45分／休憩1時間）

＜シフト例＞
早番6:15～15:00
遅番14:00～22:45

※航空機の離発着時間変更などにより、
　上記勤務時間が変更となることがあります。
■平均残業時間
3.3時間

（全社平均）

正社員
試用期間あり：3カ月
※期間中の給与・待遇に変更はありません

【　月収例　】
月収22万1670円（住居手当2万7000円を含む）
※大卒者で、家賃5万4000円の物件に居住し、本人名義で賃貸契約を結んだ場合

【　月給　】
■大卒以上
月給19万4670円以上＋各種手当＋賞与2回
■短大卒・専門学校卒以上
月給17万4070円以上＋各種手当＋賞与2回
■高卒以上
月給16万8920円以上＋各種手当＋賞与2回

※入社時では、これまでの職歴や経歴に応じた基本給を設定いたします。
※残業代は全額支給いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当
■住居手当
■扶養手当
■シフト（早朝・夜間）勤務手当
■超過勤務手当
■深夜勤務手当
■年末年始手当　など　※各種規定に準ずる

■賞与
年2回
（6月・12月）
※上記に加え、決算賞与の支給実績あり

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収308万円
～　※大卒1年目の例　※通勤定期券代含む　※条件の合う方には別途住居手当あり

■社員の年収例
年収375万円／26歳（入社4年）
年収462万円／29歳（入社8年）

■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）
■退職金制度
■定期健康診断
■専用休憩室・身だしなみルーム
■制服貸与（条件あり）

【　研修・スキルアップ支援　】
■各種研修制度
・入社時研修
・スキルアップ研修
・職種別研修　など
■通信教育支援
・指定の講座の合格や修了で、
　修了祝金として受講料全額or半額を補助
■無料の社内セミナー
・立ち振る舞い
・語学（英語・中国語・韓国語）など
■資格取得支援
・対象資格合格時に受験料・認定料を全額支給

【　ワークライフバランス支援　】
■契約保育園
・空港勤務者専用の保育園あり
　（5:30～23:00／年中無休）※条件が整えば利用可能
■海外・国内旅行補助
・年2回まで補助が受けられます！

【　ほかにも福利厚生が充実　】
■セントレアグループ厚生会
・6社合同で各種福利厚生制度あり
■カフェテリアプラン
・健康促進や育児サポート・自己啓発など
　19の福利厚生メニューを利用可能
■食事補助
■空港内一部店舗での従業員割引

ほかにも嬉しい制度が多数あります！

＜年間休日＞
122日
（2023年度）

＜休日・休暇＞
販売・インフォメーション部門：シフト制（月9～11日休み）　■管理部門：土日祝（月8～12日休み）
■年末年始休暇　
（管理部門のみ／1月2日・3日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（有休取得日数の年間平均は18.4日！）
■産前・産後休暇
（取得実績多数！）
■育児休暇
（男女問わず取得実績多数！）
■介護休暇
■看護休暇
■病気休暇　など

※5日以上の連続休暇OK