株式会社ＯＳＭＩＣ　ＦＯＯＤＳの過去求人・中途採用情報

【業界未経験歓迎】知名度上昇中「OSMICトマト」ECサイトのお客様対応や出荷管理、サイト運用など
具体的な仕事内容
【当社の事業】
オスミックトマトは「フルーツに進化した」と評されるほど糖度が高く、コンクールで数々の賞を受賞・メディアでも多数取り上げられています。このトマトを使ったトマトジュースやフローズンフードなど、高品質な食品シリーズを多数開発し、様々なチャネルでPR・販売しているのが当社の事業です。
最近ではネット通販の売上も右肩あがりに上昇。1粒100円以上の高級商品である当社のミニトマトがあっという間に完売することは珍しく有りません。

★あなたにはまず、このネット通販のカスタマーサポートをメイン業務として従事していただきます。
慣れてきたらトマトを購入される方の問い合わせ対応に加えて、在庫管理、出荷管理、サイトの運用（経験は不問）など仕事の幅を広げていただけます。

★電話応対はもちろん、農場や他部署などとの調整が大事になるため、特にコミュニケーション力が活きるポジションです

＜具体的に＞
・顧客対応（電話3：メール7の割合／電話は平均1日10本程度です。少ない日は1～2本。）
・受注管理
・出荷調整
・出荷農場、運送会社とのやり取り
・社内購買申請・各種集計
・受注請求処理
・資材や備品の発注・準備
・請求書作成
・マニュアル作成（修正）
・ECサイトの編集・修正

★上記業務が慣れてくればECサイトを通じた商品プロモーションやマーケティングにも関わっていただきたいと考えています。

チーム／組織構成
マネージャーを含めて3名のチームメンバーは青果業界がはじめてという方ばかり。
あなたが不安に思っていることは理解できるので、しっかり寄り添えると思いますよ。
もちろん入社時は農業や野菜の知識が全くなくても安心してください。
入社後、丁寧にレクチャーします。

★風通しの良い社風なので「こんなキャンペーンやってみようよ」「こんな商品構成はどうかな」などいつもチームでアイデアを出し合っています。
アイデア次第で、あなたの企画もすぐに採用されるかも！？

■組織名称：Eコマース課

【学歴不問・人物重視】カスタマーサポート経験・営業事務経験ある方優遇！積極的に発信できる方歓迎！
★カスタマーサポート経験ある方は優遇します（業界未経験歓迎）。
★電話応対が一通りできる方
★PCの基本操作できる方（Word、Excel、PowerPoint等）
★ネット業務ができる方（管理画面での操作や入力など）

【活かせる経験・スキル】
■営業事務、営業アシスタント経験ある方

＼こんな方に向いてます／
◎人気の高い商品を扱いたい方
◎自社のブランドを成長させたいと思う方
◎人とのコミュニケーションが得意な方
◎他人に指示されるより自ら積極的に動きたい方
◎いろんな事に興味がもてる方
◎他にない事業に取り組む会社で働きたい方

◆転勤なし
◆UIターン歓迎

本社：
東京都中央区日本橋茅場町2-9-8 茅場町第2平和ビル6F

【アクセス】
日比谷線・東西線「茅場町」駅徒歩3分
JR京葉線、日比谷線「八丁堀」駅徒歩5分
銀座線・東西線、都営浅草線「日本橋」駅徒歩5分

9:00～18:00 の間で実働8時間
※休憩60分
※多少の残業はあります
■平均残業時間
10時間

正社員
試用期間4カ月（期間中の給与・待遇に変動なし）

月給22万円～30万円＋賞与年2回（業績連動／コロナ禍も支給）

※月給22万円はあくまでも最低限保証給です。
※最終的には、年齢・経験・能力を考慮し待遇を決定いたします。
※上記月給には、30時間分の固定残業代（4万1800円～5万7000円）を含みます。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。

■賞与
年2回
（業績連動／コロナ禍も支給）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～500万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月3万円まで）
■出張手当
■社員割引
■社内禁煙（敷地内喫煙可能場所あり）
【会社づくりの「アイデア」募集！】
◆まだまだ若い会社ですので、
　新しい待遇・福利厚生を順次導入する予定です。
　職場環境や会社の制度など、気軽にアイデアを発信してください。

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（12/30～1/3）
■夏季休暇
（3日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
◆有給は取りやすく、希望日にほぼ取得できます。

農業を企業が行うことで大規模化し、生産管理や品質管理を高度化＆効率化。「高い付加価値をつけた大量の農作物を安定的に生産する」という農業の新しい仕組みを構築しました。栽培から流通までをワンストップで事業化した当社の新しい農業ビジネスモデルの将来性に注目した大手企業とパートナーシップを結んで、農業活用のコンサルティングから、ハウスの建設・栽培までのサポートを行っています。現在、パートナー企業が増え、栽培エリア、農場が急拡大中。今後は、OSMICトマトを中心とした高品質な食品シリーズの展開にもより注力し、様々な販売チャネルを使って一人でも多くの方に手にとっていただきたいと考えています！

■スキルアップ
カスタマーサポート業務に慣れてきたら、ECサイトを通じたプロモーションやマーケティング、販売企画・戦略などにも関わっていただく予定です。未経験であっても、チームメンバーに教わりながらスキルを磨いていただけます。

■キャリアアップ
EC事業の売上拡大と共に、メンバーの更なる増員を計画しています。当社のEC業務の経験やスキルを身に着けた後には、チームをリードする役割をお任せしたいと考えています。
通常の業務と並行する形で、チームづくり・運営、メンバーの育成などを進めていただくポジションです。キャリアアップを叶えたい方や、マネジメントの立場を目指したい方も、安心してご応募ください。