株式会社森ビルホスピタリティコーポレーションの過去求人・中途採用情報

国内屈指のラグジュアリーホテル『グランド ハイアット 東京』宿泊部門の仕事／幅広い職種から選べます。
具体的な仕事内容
『グランド ハイアット 東京』宿泊部門の一員として、能力や経験、適性に応じて、以下のいずれかのポジションで活躍していただきます。

【フロント】
◆チェックイン・チェックアウト業務
◆ゲストとの電話及びメール対応 等

【コンシェルジュ】
◆ゲストからのお問い合わせへの対応業務
◆ホテル周辺案内等、ゲストのあらゆる要望にお応えする業務

【ハウスキーピング】
◆客室の管理業務※客室清掃ではありません
◆ホテル内施設やお部屋でのお客様のご滞在を、より円滑で快適なものにするための準備やサポート業務
◆ハウスマン／デリバリー業務
◆フロアスーパーバイザー／客室清掃担当者に的確な指示を出し、チェックイン時刻までに客室を整えます
◆オフィスコーディネーター／お電話でお客様からのご要望を受付、ハウスマンへ引き継ぎます

【Nagomi スパ＆フィットネス　レセプション／アテンダント】
◆ホテル直営のスパ＆フィットネス施設『Nagomi』でのレセプション／アテンダント業務全般
◆トリートメントの予約やスケジュールを作成、管理業務
◆ゲスト案内、ロッカー管理、備品補充業務など

【入社後は】
▼オリエンテーション
ホテルとしての考え方、会社を深く理解し、おもてなしの本質を学ぶ研修を受講します。
▼各部署に配属
先輩の指導を受けながら、各業務ノウハウについて少しずつ習得していただきます。

【将来は？】
社内公募制度によって、他部門へのキャリアチェンジのチャンスもあります。
また年2回の人事考課のタイミングで、チャレンジしたい仕事や学びたいことの希望を伝える機会をご用意。
上司が希望に沿って異動をサポートする他、各種研修・トレーニングに参加するチャンスがあります。
ご自身にとって最適なキャリアパスを選択して、長期的なスキルアップを目指してください。

チーム／組織構成
六本木ヒルズの一画に位置する「グランド ハイアット 東京」には、ハイクラスな居心地を提供する宿泊施設に加えて、個性豊かな10の直営レストラン＆バーやスパ＆フィットネス施設などを完備。
各部門では様々なスタッフがチームワークを発揮しながら、活躍しています。

【第二新卒歓迎／学歴不問◎業種未経験歓迎】英語力がある方やホテルに興味がある方、歓迎。
第二新卒・未経験の方も
「ホテルでの仕事に興味がある」
「高い接遇スキル・ホスピタリティを身に着けたい」
という方は大歓迎です。

【いずれか一つでも当てはまる方は大歓迎】
●ビジネスレベルの英語力
●ホテルでのフロント業務経験者
●ハウスキーピング実務経験者
●ホテルスパや会員制スパ・フィットネス施設での就業経験者

【グランドハイアット東京】
東京都港区六本木6-10-3

【シフト制（実働7.75時間）】
※シフト例
9：00～17：45
13：00～21：45
など

※部署により異なりますので、詳細は面接にてご説明いたします。
■平均残業時間
月平均20～30時間程度　※シーズンによって異なります

正社員
※試用期間3カ月あり、期間中の待遇に変更はありません

月給20万円～56万円+賞与年2回（2023年度実績4.2ヶ月分）
（上記、月給に一律支給の食事手当7000円を含む）

※経験・能力等を考慮の上で決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■時間外手当（非管理職対象）
■深夜残業手当
■役職手当
■食事手当

■賞与
年2回
（6月・12月）※2023年度実績：4.2ヵ月分

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収310万円
～800万円

■社員の年収例
30～40歳：年収600～800万円（マネージャークラス等）
20～30歳：年収400～600万円（チームリーダークラス等）

■社会保険完備
■退職金制度あり
■喫煙専用室設置
■社員会（施設割引、各種イベント、スポーツクラブ補助等）
■定期健康診断
■産業医医療相談
■ロッカー・制服・靴貸与
■社員食堂での食事代会社補助あり（1食あたり半額分を会社負担、別途月7000円の食事手当あり）
■自社施設（宿泊・レストラン）利用時の社員割引
■国内外のハイアットホテル無料宿泊（年間12泊まで　※入社から3ヶ月経過後に適用）
■国内外のハイアットホテル優待宿泊

＜年間休日＞
108日

＜休日・休暇＞
シフト制（月9日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（初年度10日～最大20日）
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇

★年2回の人事考課のタイミングで新たなチャレンジ★
当社では社員の能力開発に注力しつつ、意欲ある人材が新たな仕事やポジションにチャレンジできる環境を整えています。
具体的には年2回の人事考課の際、希望をお伝えいただく機会をご用意。
年齢や社歴を問わず、素質ある人材には積極的に責任あるポジションをお任せします。
また、本人の希望・能力に応じて以下のようなキャリアアップも可能です。
▼一般職
▼チームリーダー
▼アシスタントマネージャー（管理職）
▼マネージャー（管理職）

お客様は国内外のVIPや富裕層の方々がメイン。
そのため、世界中の様々な「最高級サービス」を数多く体験されたお客様に対して、その期待値をさらに上回るサービスを提供することが求められます。
その際、あなたの持つ「ホスピタリティ」をベースに、周りのサポートを受けながらさらなるスキルアップが可能。

◎年間休日は108日
◎月9日休み
◎あらかじめ希望すれば、最大限配慮してシフト調整～希望休が取れる
◎残業は月平均20～30時間程度
など、オンオフのメリハリをつけて働けます。