株式会社孫の手倶楽部の過去求人・中途採用情報

希望や適性に応じて、【訪問治療事務】【治療相談員】のいずれかの業務をお任せ。
具体的な仕事内容
【訪問治療事務】
■初回体験マッサージへの訪問対応　※訪問は1日1件程度
患者さまのご自宅または介護施設などに施術者と共に訪問し、患者さまと施術者の仲介を行い、施術無料体験の補助を行います。

■サービス内容などの説明対応
患者さまやご家族の方へ、マッサージ内容や健康保険制度の説明等、サービス開始までの事務サポートを行います。患者さまによっては数回訪問し、丁寧に対応を進めます。

■同意書の手配
患者さまのかかりつけ医の同意書記載の手配を行います。患者さまやご家族で対応が難しい場合は、直接医師と同意書について話を行うことも。

■社内記録作成、情報の共有
社内全員が確認できるよう、患者さまのお身体の状態や施術内容、施術時の環境等、社内で記録・共有すべき情報を専用のフォーマットに入力。
またお問い合わせに対応できるよう、他部署のメンバーとチャットツールを利用して情報共有を行います。

■フォロー対応
サービスが開始された患者さまに治療効果確認や施術に問題がないかなどを定期的にヒアリング。対応が必要であればサポートします。

■継続患者さまへ状況変更時の対応
「サービス日程を変更したい」など、調整が必要な場合に連絡・訪問を行い、患者さまが希望するサービスを引き続き行えるように対応します。

【治療相談員】
■介護事業所や施設への定期訪問　※1日20件前後
エリア内にある介護事業所や施設を訪問。
ケアマネージャーや施設長などとコミュニケーションを取っていきます。
訪問先の順番・配分や休憩のタイミングは自由なので、効率的に動くことが可能。
相手のことを知るために、ご挨拶から始まり、何度も足を運んで近況確認をしながら少しずつ信頼を培っていき、サービスを周知していきましょう。

■自社サービスの案内
商品やサービスを“売り込む”のではなく、“知っていただく”ことが目的。
サービスを必要としているのに利用していないという方のために、「認知度を上げ、利用者を増やし、笑顔と喜びを生み出すこと」それがあなたのミッションです。

チーム／組織構成
訪問治療事務は男性3名、女性9名の12名。
治療相談員は各事業所に2～3名が在籍。
各拠点は常にオンラインでつながっており、モニターに話しかけるとどこかの拠点スタッフが応えてくれる環境です！

【未経験者大歓迎！】もう一度、社会に出て誰かの役に立てる仕事に就きたい方歓迎！　※学歴・経験不問
★これまでの経験は一切問いません★
業界も職種も経験がない方はもちろん、仕事のブランクがある方も大歓迎です！

■女性限定募集（ポジティブ・アクションによる募集）

＜このような方は活躍いただけます＞
■新しいことにチャレンジしたい方
■これまでバックオフィス業務など、周りをサポートする仕事をしてきた方
■プライベートで介護の経験がある方
■人と話すことや交流をはかることが好きな方
■人と人を結びつける仕事にやりがいを感じる方
■医療や介護業界での経験がある方
■人の役に立ちたい、人のために働きたい方

業務柄、当社は人柄採用を行っています。経験は不問なので、少しでも業務に興味をお持ちいただけましたら、ぜひエントリーください！

【転居を伴う転勤ナシ】東京都、神奈川県、大阪府のいずれかの事業所
※配属先は希望を考慮の上決定
※受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙）

2024年2月には大阪にも新事業所をOPEN予定。
関東エリアも続々と拡大の予定です！

＼自由度◎業務時間中はどの事業所を拠点にしてもOK！／
訪問先に近い拠点を選んで効率良く業務ができます。もちろん、社用車内で事務作業を行うことも問題ありません。あなたが業務がしやすい方法を選んで仕事を行えるようにしています！

★基本定時退社です★
対応する案件によって、1日1時間～2時間程度の残業がある場合があります。

8：30～17：30（所定労働時間8時間／休憩1時間）
■平均残業時間
0時間

～20時間

正社員
※4カ月間の試用期間あり（この間、給与・待遇に変動はありません）

月給25万円以上（固定残業代含む）

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず21時間分を、月3万4711円以上支給。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費（全額支給）

＜治療相談員＞
◎成果が上がればインセンティブを支給！
月5件が達成目標となっており、それ以上を獲得すればインセンティブを支給（1件あたり2000円）。
支給のタイミングは半月ごととなっています。
※1年間の月平均に応じて査定を行い、ランクを認定。ランクが上がればその分インセンティブの金額レートも上がります

■昇給
年1回
（毎期末に査定）

■入社時の想定年収
年収300万円
～420万円

■社員の年収例
年収420万円／35歳・入社6年目　※月給35万円
年収340万円／48歳・入社3年目　※月給28万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（全額支給）
■退職金制度
■研修制度（座学、導入研修、OJT研修など）
■屋内禁煙
■社用車貸与（一人1台）
■ノートPC・iPad・スマートフォン・ヘッドセット貸与
■制服貸与
★サービスの強み★
「あん摩・マッサージ・指圧師」の国家資格を持った治療師が行うマッサージ治療が当社のサービス。
身体機能の回復・維持に役立ち、健康保険も適用される社会貢献性の高い医療系マッサージのサービスです。

当社のサービスについて学べる研修については下記＜入社後のスケジュールは？＞を参照ください！
サービスを必要としている介護保険利用者がメインターゲットであるため、正確にサービス内容が認知されれば、自然に利用希望者は増加します。

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（基本的には、土・日がお休みとなります。土曜出勤の場合には平日に代休を取得していただきます）
■年末年始休暇　
（5日）
■GW休暇
（3日）
■夏季休暇
（3日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（有給消化率は100％です！希望日にお休み可能です！）
■産前・産後休暇
（実績あり）
■育児休暇
（実績あり）
■介護休暇
★リフレッシュ休暇5日付与（働きやすさ向上のため新たに導入しました）
※5日以上の連続休暇が取得可能です！

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大切なライフイベントを迎えた後も、
安心して復帰できる環境を整えています
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お休みの多さや原則転勤なし等の制度だけでなく、社員の生活に寄り添った待遇をご用意。産前産後休暇、育児休業など職員の「働きたい」という気持ちを全力でバックアップ。
そのほか長期休暇や福利厚生制度も充実していますので、長く続く働くことが可能！また、子育て中の職員や、子育てから復帰した職員も多数活躍中です！

経験がない方が安心して業務が始められるように、入社後は座学研修からスタート！

【1.座学研修】
当社が行う「訪問マッサージ」のサービスについて、健康保険や介護保険の制度や内容について教えていきます。期間は1～2週間程度を予定。もちろん、この期間ですべてを覚える必要はありません。導入部分の知識を得て徐々に理解を深めていきます。
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【2.OJT研修（前半）】
研修終了後は、先輩のスタッフについて実務を現場で学ぶOJT研修を実施。先輩が横についてマンツーマンで教えていきます。先輩の訪問対応に同行したり、拠点で事務処理の仕方を学んだりと、先輩の行動を見て業務のしかたを覚えていきます。

【3.OJT研修（後半）】
ある程度、先輩について学んだら、今度はあなたが主導で訪問対応やその他の対応などを行います。先輩は後ろに控えて、何かあればフォローに入るので、まずは自分で考えながら対応を進めましょう。
※）OJT研修は1カ月～2カ月程度を予定しています。
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【4.一人対応スタート】
先輩が「もう一人でも大丈夫」と判断した段階でOJT研修は終了。いよいよ患者さまのところや施設へ一人で伺うなど、一通りの対応を自分だけで行います。隣に先輩はいませんが困ったことがあれば、いつでも電話やオンラインツールを使い相談が可能。決して一人で不安があるなかで対応を進めることはありません。