株式会社交換できるくんの過去求人・中途採用情報

おうちの設備の専門ECサイト『交換できるくん』を運営(商品の見積り作成・受発注／お客様対応)
具体的な仕事内容
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　仕事内容
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■商品のお見積り作成
└ECサイトから依頼受付→社内システムで作成→お客様へ送付
■ご注文いただいた商品の発注
■HP等を見たお客様の問い合わせ対応

メールやりとりメインですが、
お電話での問い合わせも受付ています。
よりスムーズに安心して商品選択ができるよう
お客様のサポート・ご案内をお願いします！

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　仕事のポイント
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【1】お客様の専任担当はあなた！
└見積りから受注までお客様の専属担当者として、
　あなたらしいご提案や商品アドバイスを行うことができます。

【2】あなたらしさを発揮したご案内！
└見積りや商品ご案内に関する電話やメール対応は
　自分なりに工夫できます！テンプレはありますが、
　お客様に伝わりやすい表現でOK！
　
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　入社後イメージ
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▼入社研修
オリエンテーション(社内の案内等)
システム操作方法と商品の研修(約1日間)

▼OJT研修
新人の方に対して先輩2名がフォローする体制です。
何でも聞ける環境で業務を実践していくスタイル！

まずキッチン周りなどの定番商品から徐々にレベルを上げ、
給湯器などの違う分野の商品を理解していきます！

▼ひとり立ち
約3～4か月でおおむねの流れを掴むことができ、
1人で対応できるようになります！

チーム／組織構成
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┃　一緒に働くメンバー　┃
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■部署名：アドバイザリーセールス部
■メンバー数：現在19名
■男女比：5：5
■年齢層：22歳～45歳（平均34歳）
■チーム：担当部門別に7人前後のチーム制

今活躍してくれているメンバーはほとんどが未経験スタートで、
販売や営業など人に関わる仕事から転職した先輩が多いです！

同年代が多いので仕事終わりに飲みに行くこともしばしば！
共通の趣味が野球観戦というメンバーが多く、
休日もたまに一緒に行ったりしています♪

■未経験からはじめる”くらしのコンシェルジュ”「聞き上手」「説明がわかりやすい」など得意を活かせます
＃業界未経験歓迎　＃職種未経験歓迎　＃学歴不問

◎応募資格
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■PCの基本操作ができる(Excel,Word)

◎こんな仕事の経験活かせます！
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■日常生活に関わる商品や業界での経験
携帯や家電の販売、保険や住宅の営業など、
生活に無いと困るモノを扱っていた方は
ビジネスの流れが掴みやすいと思います！

■個人顧客向けの対応経験
どんな職種でもOK！
個人のお客様を相手にされていた方は即戦力です！

＜先輩の応募理由は>
『前職の無理やり売らないといけない営業スタイルが自分に合わなくて…』
『人と関わる中で成長ができ、やりがいがある仕事が良かった！』

＼一次面接はWEBなのでまずはざっくばらんにお話しましょう！逆質問も大歓迎！／
■「将来的にはこんなことも出来るようになりたい」など成長意欲が高い方
■「誰かに喜んでほしい」など貢献意欲が高い方

■渋谷オフィス(本社)
└東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F
└JR各線「渋谷駅」より徒歩6分

■横浜オフィス
└神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1
└横浜市営地下鉄ブルーライン「中川駅」より徒歩13分

【勤務時間】
■9:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間）

◎月平均残業12時間ほどでメリハリしっかり！
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繁忙期と閑散期によって差はありますが、
月間の平均残業は12時間程度です！
■平均残業時間
12時間

正社員

■月給22万2500円～30万円＋賞与年2回

※給与は経験・能力・年齢を考慮し決定します
※残業になった場合は時間外手当を別途全額支給します

◎評価が目に見えるからモチベもUP！
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当社では社員がより長くキャリアを描けるように、
37歳までは毎年、”必ず”昇給します！
その他、人事制度による評価に沿って、
年1回査定があり昇給・昇格します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■役職手当
■資格手当
■時間外手当
■在宅勤務手当
■単身赴任手当
■法定休日勤務手当

■賞与
年2回
　※7月・12月／昨年度実績2か月分

■昇給
年1回
　※4月／当社は37歳までは毎年昇給

■入社時の想定年収
年収350万円
(入社1年目／賞与年2回含む)

■社員の年収例
■年収390万円(入社3年目／賞与年2回・役職手当含む)
■年収560万円(入社9年目／賞与年2回・役職手当含む)

【福利厚生・各種制度】
■社会保険完備
■交通費支給(月3万円まで)
■在宅勤務(応相談)
■健康診断無料
■慶弔見舞金制度
■従業員持ち株会
■社員総会(年1回)
■リファラル制度
■ウェルカムランチ制度
■永年勤続制度(長期勤続制度)※5年/10年
■書籍無料貸出し制度
■社内割引(住宅リフォーム製品を割引価格で購入可）
■PC支給(ダブルモニター)
■オフィスカジュアル可
【オフィス環境】
<きれいな休憩ルーム完備>
1人用ソファがあり、自由にリラックスできます♪
■ウォーターサーバー
■電子レンジ完備
■冷蔵庫・自販機
■オフィスグリコ
└お菓子や飲み物などがオフィス内で購入できるサービス
■OFFICE DE YASAI
└新鮮なサラダやフルーツが100円～購入できる軽食サービス

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
(月9～11日休のシフト制)
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
★産育休の取得率100％／復帰率も100％★
■育児休暇
■介護休暇

■2020年12月東京証券取引所マザーズ(現グロース)上場
■EC研究会　日本のオンラインショッピング大賞　中規模サイト部門　最優秀賞
■全国Eコマース協議会　ベストECショップ大賞2008　審査員特別賞
■日流eコマース新聞　住宅建材部門第1位（5年連続受賞）

キャリアアップ例
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■アドバイザリーセールス部のグループリーダー
└入社5年目で7名を束ねるリーダーへ昇格した先輩社員がいます
■商品知識が豊富なオールラウンダー
└キッチン、水回りのリフォームなど全分野を知り尽くすプロフェッショナル

キャリアチェンジ例
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■事業推進／新規事業企画
└企業ブランド向上、メディア出演のPR企画
■人事・採用育成
└人材採用と研修などの教育開発
■経営企画
└企業のビジョンを実現するための戦略を立案・実行