株式会社ＪＡＬエービーシーの過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎／ステップアップを丁寧にサポート】空港カウンターまたはコールセンターでの接客をお任せ
具体的な仕事内容
旅客ターミナルビル内カウンターまたはコールセンターにて、空港宅配のお荷物やレンタルモバイルなどの受付業務をご担当いただきます。

※接客の経験や英語・中国語のスキルを活かせます！

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◇◆具体的には◆◇
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■空港宅配手荷物のお預かり・お引き渡し
└空港のカウンターへお越しになったお客さまの手荷物お預かり・お引き渡し、空港からご指定先までのお荷物の発送。
※空港宅配の受付では、1日の半分を英語で接客をすることも！

■携帯電話・スマートフォン・WiFiのレンタル業務、SIM販売
└国内外でご利用になるWiFiやスマホ、携帯電話などの各種端末の貸出・返却・精算業務。
※手荷物の受け渡し業務と並行し、同じカウンターで各種レンタル業務を行います。

■ポーター業務
└「手ぶら宅配」の受け渡しとは別に、空港内の指定の場所への荷物の運搬や集荷を行うことも。
例えば、修学旅行生など団体のお客さまの荷物を複数名で協力し合いながらバスターミナルや輸送用トラックなどへ運搬することが多いです。

■その他、手荷物一時預かり、コート預かり、荷物のラッピングサービス　など

＼充実のサポート体制をご用意／
研修を通してしっかりと育成し、慣れるまで丁寧にフォローします。困ったことや不安なことがあれば相談をしやすい、風通しが良く“協力”が根付く職場のため、未経験の方もぜひご安心ください。

＼語学力を活かせます／
英語や中国語など、日本語以外の言語を使うお客さまも多数。最初は大変さを覚えるかもしれませんが、英語に触れる機会が多くあるため徐々に英語力を身に付けられます。
実際、入社当初は英語が苦手だったという先輩社員も今では自信をもって接客できるように！
コミュニケーション能力を活かしながら、語学力アップを前向きに目指せる環境です。

チーム／組織構成
共に働く仲間のチームワークが良く、毎日働く仲間も多種多様な個性を持っています。多くの経験を積んだ先輩方とコミュニケーションを取る中で、いつの間にか見える世界が広がっていたという声も！

また、現場からの声を聞き入れてもらいやすい風通しの良さも特長の一つ。意見やアイデアを発信しやすい職場です。

※女性管理職も活躍中です。

【職歴不問／専門卒以上】旅行・航空業界で活躍したい方、コミュニケーションを大切にできる方
★人柄・意欲重視の採用です！★

※専門卒以上
※業種・職種未経験歓迎
※第二新卒歓迎

＜以下の経験をお持ちの方はなお歓迎！＞
◆営業の経験
◆サービス業（接客）の経験
◆その他、お客さまと関わりがあるお仕事の経験

＼こんな方が活躍しています／
◇多くの方と接することが好きな方
◇チームプレーを大切にできる職場で働きたい方
◇航空・旅行業界に興味や関心のある方
◇安定企業で腰を据えて働きたい方

【東京国際空港・成田国際空港・関西国際空港、もしくは東京本社】
※希望を考慮し、相談の上、決定します。

＜空港勤務＞
■東京国際空港
東京都大田区羽田空港2-6-5／羽田空港第3ターミナル内

■成田国際空港
千葉県成田市古込1-1／成田国際空港内

■関西国際空港
大阪府泉南郡田尻町泉州空港中1／関西国際空港ターミナル内

＜本社勤務＞
■東京都中央区築地三丁目9番9号

1カ月単位の変形労働時間制
※1週間の平均労働時間40時間以内
※年間所定労働時間1900時間以上2046時間未満

＜シフト例＞
（1）6:00～14:30
（2）9:00～17:30
（3）14:30～23:00
■平均残業時間
10時間

程度

正社員
※試用期間3カ月
（期間中の待遇に変動はありません）

月給19万円以上+賞与年2回（※業績に応じて3回支給）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■役職手当
■職能手当
■通勤手当
■住宅手当
■家族手当

■賞与
年2回
※業績に応じて3回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度（確定給付・確定拠出年金制度）
※全額企業が負担し、在籍年数に応じて積み立てる制度です。
■財形貯蓄制度
■寮・社宅完備（家賃補助制度あり）

＜休日・休暇＞
シフト制（月7～9日休み）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■育児休暇
（男女ともに取得実績あり！）
■介護休暇
■慰労休暇（年に2日　※入社時期により1日）