株式会社ボッテガ・ヴェネタ ジャパンの過去求人・中途採用情報

【ハイクオリティなおもてなし】接客・販売をはじめとするボッテガ・ヴェネタのストア内業務全般
具体的な仕事内容
ボッテガ・ヴェネタの上質で洗練された製品をお客様に提案いただきます。この職種はボッテガ・ヴェネタの世界観や、製品に込められた職人の想いをお伝えする為の架け橋となる重要なポジションです。心のこもったおもてなしとパッションでボッテガ・ヴェネタの魅力をお届けください。

【具体的な仕事内容】
■接客業務
・接客・販売
・お客様ニーズの把握と分析
・お客様へのアプローチ　など
※アプローチは、購入歴のあるお客様へ、お電話やメールなどでCRMアプリを使用し新作入荷やイベントのご案内などを行います

■管理業務
・検品・出荷業務
・売上管理（PC業務）
・顧客情報の管理　など

★POINT★
【ハイエンドにふさわしい接客】
ブランドのエレベーションに伴い、他とは一線を画した“グレートホスピタリティ”を目指しています。
物軸の接客にとどまらず、私たちの言葉でブランドの世界観やバリューを伝えることでお客様の知的好奇心をも満たします。
表面上の対応だけではない本質的な関係構築を追求し、すべてのお客様に最高のモメンタムをお届けします。

【個性と経験を活かしチームで働く】
一人ひとりの個性を尊重することはボッテガ・ヴェネタのカルチャーのひとつです。
ストアでは全員がプロフェッショナリズムを発揮し、互いの成長に寄与するコミュニティを築いています。
チームでの目標達成をはじめとした様々なインセンティブ制度が充実していることも魅力です。

【入社後の研修制度】
STEP1　▼社内ルールや業界の知識を学べる入社オリエンテーション
STEP2　▼OJTで直接先輩の仕事を見ながら流れを習得
STEP3　▼独り立ち後も、プロダクトトレーニングやe-learningなどでスキルアップ

チーム／組織構成
【オープンで風通しの良い環境】
個性を尊重し多様性を大切にしています。活躍するメンバーの年齢層は幅広いですが、新しいアイデアや提案、自由な意見が出し合えるオープンで風通しの良い組織です。

■男女比：ストアの70％が女性社員（うち、管理職35％）

【必須】高価格商材の販売・接客経験をお持ちの方／学歴不問／第二新卒歓迎
※高価商材の例）ワイン、香水、ジュエリー、車、不動産など

【このような方は特に歓迎します！】
■ファッション・セレクトショップ、ラグジュアリーブランドでの販売経験をお持ちの方
■服飾雑貨販売経験をお持ちの方
■お客様の人生の節目に関わることに価値を感じている方

※学歴不問
※第二新卒歓迎
※英語・中国語など、語学スキルのある方歓迎

【このような方はご活躍いただけます！】
■ボッテガ・ヴェネタの世界観に共感した
■クラフツマンシップを大切にしているブランドで働きたい
■ファッション感度を活かしてお客様にスタイリングを提案したい
■ラグジュアリーブランドにふさわしい上質な接客を身につけたい

※採用予定人数5名以上

東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県にある「BOTTEGA VENETA」各店舗

【備考】
■U・Iターン希望の方も歓迎します。
■配属店舗は、上記店舗より面接でお聞きした希望を考慮し、決定します。
■募集の状況により選考の中で上記店舗以外でのご提案をする場合もあります（ご希望は考慮します）。
■面接は2回を想定しています（状況によっては3回）

受動喫煙対策：有（店内禁煙）

9:30～21:00の間でシフト制（実働7時間30分／休憩90分）
※店舗により異なります

【一日のスケジュール例】
9:30　朝礼／納品業務、検品、品出し
▼
10:00　開店／接客やお客様へのアプローチ
▼
～お昼休憩～
▼
14:00　引き続き接客／ディスプレイの整理
▼
17:00　担当アイテムの売上管理／アイテム取り寄せ
▼
18:30　退勤

※基本的には残業はなく、勤務時間内に終わるように業務を進めています
■平均残業時間
10時間

以下

正社員
試用期間3カ月（待遇に変更なし）

月給28万円以上＋インセンティブ
※経験・年齢・能力等を考慮の上、当社規定により優遇します。
※残業が発生した場合は別途時間外手当を支給します。

【インセンティブ制度について】
販売ノルマはありませんが、ストアのメンバーがひとつのチームとしてお互いを尊重し、サポートすることで各店舗目標の達成に向けて全員で力を合わせています。店舗売上や個人売上に応じたインセンティブ制度によってモチベーション高く業務に取り組めます。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当（全額支給）
■交通費（月5万円まで）
■各種インセンティブ制度（月間・年間）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収336万円
～550万円(スキル・経験・前職の年収による)

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社員割引制度
■制服貸与
■団体生命保険
■長期所得補償保険
■確定拠出年金
■慶弔見舞金制度
■ベネフィットワン（会員制福利厚生制度）
■研修制度充実（スキルアップ研修、e-learning など）
毎月、業務時間内にトレーニングの時間を設けて、業界知識や商品知識を学ぶことができます！
■各種コンテスト
【多様なキャリアを支援】
優秀なリテール人材を育成する「リテールキャリア制度」により、マネジメントライン、トレーニングライン、オペレーションライン、スペシャリストラインなど多様なキャリアアップが実現できます。キャリアのよって販売のスキルを極めてプロフェッショナルとして第一線で活躍を続けることも、マネジメントポジションを目指すことができます。一人ひとりが理想のキャリアを歩めるよう、バックアップします。ストアからオフィスへ実際登用された例もあり、長期的にキャリアを築いていただくことが可能です。

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
月8日～10日休み
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■ストック有給休暇（時効により消滅する年次有給休暇のうち一部を積み立て、会社が認める場合に使用する制度）
※公休と有給を組み合わせて5日以上の連続休暇の取得も可能です

ご入社後は、ストアマネージャー、アシスタントストアマネージャーを始めとした先輩社員からのOJTに加え、3カ月に1度開催される4日間に渡る集合入社オリエンテーション、年数回開催のプロダクトトレーニング、自主的に学習ができるE-learningなど、安心して業務に臨めるようサポート体制が整っています。

さらに、優秀なリテール人材を育成する「リテールキャリア制度」により、マネジメントライン、トレーニングライン、オペレーションライン、スペシャリストラインなど多様なキャリアアップが実現できる環境があります。ボッテガ・ヴェネタの歴史や世界観を理解するとともに、ハイクオリティな接客を身につけて頂きます。