三井住友トラストクラブ株式会社の過去求人・中途採用情報

クレジットカードをご利用中のお客様から債権を適正に管理・回収するための各種業務をお任せします。
具体的な仕事内容
お客様にお電話をかけ、お支払額やお支払期日に関するご案内・ご確認を行います。

▼ 具体的には……
■ 債権回収交渉（電話連絡中心／訪問・書面対応含む）
■ 法的手続き（支払催促、不動産競売、訴訟、強制執行など）
■ その他、業務に付随する事務作業


今後の返済見通しやお客様のお困り事についてヒアリングし、スムーズな返済を進めるためのアドバイスやコンサルティングを行う場合もあります。

これまでのご経験を活かして、お客様ぞれぞれの事情や状況に応じて、十分配慮しながら交渉を重ね、双方に納得のいく返済へ向け、ご案内・サポートを行います。

【 中途入社者向け研修について 】
入社後は1カ月間の研修を用意。事業内容や業務内容について詳しく習得できます。これまでの経験を考慮した教育スケジュールを計画します。

システムの操作方法や業務の進め方を学んでいただいたあと、お客様とのコミュニケーションの方法や交渉の仕方・書面作成の方法などの実際の業務を先輩社員のもとで実施していきます。

その後、業務に慣れてきたら独り立ちします。

チーム／組織構成
中途入社の社員も多いため、入社後すぐに馴染むことができる環境です。

学歴不問／金融機関（クレジットカード会社・消費者金融）やサービサーで債権回収業務の経験・知識がある方
【 必須条件 】
■学歴不問
■金融機関やサービサーでの債権回収業務の経験
（クレジットカード会社・消費者金融など）
■債権回収業務に関連する一般的な法務知識

【 歓迎条件（資格） 】
■賃金業取扱主任者
■個人情報取扱主任者
※必須ではありません

【 こんな方をお待ちしています 】
■安定企業で経験を活かしたい方
■状況に応じて柔軟に対応ができる方
■回収業務が好きな方

今回は即戦力としてご活躍いただける方を求めています。「債権回収業務」のご経験がある方は、ぜひお気軽にご応募ください（企業規模や経験年数は問いません）。
沢山の方とお会いできるのを楽しみにしております。

【転勤なし！東京本社】
東京都中央区晴海一丁目8番10号　トリトンスクエアX棟

＜アクセス＞
都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅　A2a・b出口から徒歩8分
東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅　10番出口から徒歩12分

8：45～17：00（実働7時間15分／休憩60分）

※一部シフト制あり
■平均残業時間
30時間

程度

正社員／契約社員
試用期間3カ月／契約社員はその後（原則）6カ月更新
※試用期間中の給与・待遇に変更はありません
※正社員登用制度あり

月給35万円以上

※経験・能力を考慮の上、当社規程により優遇します
※残業代（時間外勤務手当）別途支給します
※交通費全額支給します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
インセンティブあり（当社規定による）

■入社時の想定年収
年収420万円
～500万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■カフェテリアポイント制度
■人間ドック補助　など

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
基本土日休み　＜休日出勤の場合あり＞ 月2～3回程度／平日に振替休日
■祝日休み
■慶弔休暇　
■年次有給休暇