株式会社ＲＥＬＡＴＥの過去求人・中途採用情報

【20代・30代活躍／未経験歓迎】毛髪専門アドバイザーとして患者様へ薄毛治療のご提案をお任せします。
具体的な仕事内容
アイランドタワークリニックにてお問い合わせ対応、患者様へのカウンセリング、定期検診のご案内、各種処理業務などを行う「アドバイザー」としてご活躍いただきます。

【具体的な業務】
＊患者様へのカウンセリング
＊治療方法などのご提案、契約手続き
＊問い合わせ対応（電話、メール）
＊検診、予約データの管理
＊電子カルテ、精算処理などの事務作業

＜カウンセリングの流れ＞
▼広告経由など、患者様からのお問い合わせ対応
▼クリニックにて患者様へのヒアリング
▼治療方法の説明
▼ご契約手続き

＜入社後の流れ＞
専門知識は不要です！未経験でも大丈夫！導入研修やOJTなど、約3カ月間をかけてじっくりと育成をします。
最初から難しい仕事をお願いするのではなく、スキルやご経験に合わせて徐々に仕事を任せていきますので、中途入社者の多くが未経験からスタートしています。

▼導入研修（基礎知識）
▼ヒアリングの習得
▼手術の流れ、治療方法に関する研修
▼先輩に同席して患者様への提案方法を習得
▼アドバイザーデビュー

「独り立ち後もカウンセリングの練習を行ったり、アドバイザー全員で成功事例を共有したりなど、提案・接客スキルを磨ける環境です」／Kさん

＼POINT！／
【面と向かってしっかりと接客できる】
アイランドタワークリニックでは、世界最高峰のスピード×技術×結果を生み出す自毛植毛「i-Direct」を提供しています。これまでの豊富な治療実績から、薄毛に悩んでいる患者様一人ひとりに寄り添った、最適な治療方法をご紹介することが可能です。

【反響営業×個人ノルマなし】
個人ノルマはありません！契約目標はチームで達成を目指しています。そのため「個人目標へのプレッシャーが…」といった不安や厳しさがなく、営業未経験の方でも挑戦しやすい環境です。

※入社後の職種変更なし

チーム／組織構成
●アドバイザーは全員で9名！
1日4～5名が出勤しており、お互いに協力し合いながら日々業務を進めています。気さくで面倒見の良い先輩たちばかりですので、あなたもきっとすぐに馴染んでいただけると思います。

※クリニック全体の男女比5：5
※女性リーダー在籍

★未経験歓迎★「一人ひとりに寄り添う接客をしたい」という方を歓迎します※学歴不問
＃業種・職種未経験歓迎
＃第二新卒、社会人経験10年以上の方歓迎
＃学歴不問

＜必須条件＞
■基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel、PowerPoint、Wordなど）

＜歓迎要件＞
◎理容師・美容師の資格をお持ちの方
◎営業、販売・サービスのご経験をお持ちの方（業界不問）
◎電話、メール、接客などの顧客対応経験をお持ちの方（業界不問）
※必須ではありません

＼こんな方をお待ちしています！／
・自ら積極的に行動できる方
・円滑なコミュニケーションが取れる方
・協調性があり、チームワークを大切にできる方
・その場の状況に応じて、柔軟な対応ができる方

☆希望・居住地に応じて配属先を決定いたします

■アイランドタワークリニック新宿／東京都新宿区西新宿6-5-1　アイランドタワー5F
■アイランドタワークリニック名古屋／愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24-8 いちご名古屋ビル 7F

シフト制（休憩60分～70分）

＜シフト例＞
早番／9:00～18:00
普通番／9:50～19:00
■平均残業時間
10時間

以下

正社員
試用期間3カ月
※試用期間中はインセンティブなし
※上記以外、期間中の条件に変動はありません

月給25万円以上
※上記は最低保証額です。スキル・経験・能力を考慮し、決定します
※残業代は別途全額支給

＼POINT！／
●頑張りを見逃さない『インセンティブ制度』
日々の成果や業績はきちんと給与で評価します！チームで目標達成をした場合は、達成金として月1万5000円～最大3万円！そのほか、達成金とは別に個人目標に対するインセンティブも支給しています！もちろん、実力に応じて早期キャリアアップも可能です◎

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤交通費（上限月3万円）
■残業手当（全額支給）
■地域手当（新宿院月3万円／名古屋院5000円）
■住宅手当（月2万円～3万円）※規定有
■健康促進手当（月5000円）※規定有
■ベビー手当（月5000円）※規定有
■役職手当（月5000円～）※役職に応じて変動

■賞与
年2回
（1月・8月）

■昇給
年1回
※入社月により昇給月が変わります

■入社時の想定年収
年収430万円
以上

■社員の年収例
年収500万円/入社1年目・20歳代（月給25万円＋インセン＋諸手当＋賞与）
年収700万円/入社4年目・40歳代（月給26万円＋インセン＋諸手当＋賞与）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社員割引
■研修制度（導入研修、OJT研修など）
■インセンティブ制度
■団体保険あり
※毛髪専門アドバイザー業務は男性はスーツ、女性は制服での勤務です。

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
シフト制／※希望により、土日祝いずれかの休みを取得することも可能です
■慶弔休暇　
■有給休暇　
★有休消化率100％！
■産前・産後休暇
※取得、復職実績あり
■育児休暇
※男女共に取得、復職実績あり
■介護休暇
■5日以上の連休取得OK

＼ライフイベント後もキャリアを続けられる！／
◎産育休復職率100％！男女問わず育休取得実績あり
◎有休消化率100％！月1～2日と有給休暇も取りやすい
◎残業月10h以下でプライベートの時間も充実

充実の待遇と働きやすさが自慢！趣味やプライベートはもちろん、家族との時間も大切にできるので、ライフステージが変わっても安心して働き続けられる会社です。

Tさん：毎月60名ほどの患者様が来院し、おおよそ40名ほどはご契約してくださいます。成約率約7割と高いため、自分の提案が誰かの役に立っている実感を持てます！

Kさん：無理に押し売りするのではなく、「治療を受けようかどうか悩んでいる」方の、最後の一押しをしてあげるよう、親身にカウンセリングを行うことが重要です！

当社では集客に力を入れており、Webマーケティングやバナー広告、SEO対策やアフィリエイトなど、あらゆる手法を駆使しています。例えば「新宿　薄毛治療」とネットで検索すると、検索ページの上位3位以内に表示されることがほとんど。

悩みを持つ方が当社の存在に気づきやすいよう広報活動に力を入れた結果、毎月多くの患者様がご来院されています。
（採用担当・Mさん）