セゾン債権回収株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験OK／研修あり】クレジットカードなどの債権管理事務（お支払いについてのご案内・書類作成など）
具体的な仕事内容
クレディセゾングループとして、債権回収や現地調査などのサービスを展開し、さまざまな「会社のお困りごと」の解決に貢献している同社。

あなたには債権管理部門にて、何らかの理由でクレジットカードのお支払いが滞ってしまったお客様に原因を伺い、経済状況に合わせた返済プランのご案内をお電話や書類作成などを通して行っていただきます。

【具体的には】
■書面やお電話でご案内
■現状のヒアリング、入金日の確認、返済方法のご案内
■会話内容をシステムに入力
■債権管理回収に関する書類作成

★トークスクリプトあり！
基本的にはトークスクリプトに沿って進めます。
イレギュラーなことがあれば、周りの先輩にすぐに相談できますのでご安心ください。

【入社後は】
◎座学研修（3日間）
当社の事業内容、債権回収の仕組みなど基本的な知識を学びます。

◎配属先でのOJT（6カ月程度）
初めは先輩社員が実際に電話している内容を聞いたり、ロープレを行ったりして業務を覚えていきます。
独り立ちできるよう、先輩がしっかりサポートします！

＼ POINT ／
★着実にキャリアアップ
【　キャリアアップ実例　】
＜　入社1年目：一般職　＞
　▼
＜　入社１年半：アシスタントスーパーバイザー＞
　▼
＜　入社4年半：スーパーバイザー＞

★未経験から金融の専門知識やスキルを習得
研修や業務を通じて、金融の知識が蓄積されていきます。
また資格取得の支援も行っているので
「個人情報取扱主任者」
「貸金業務取扱主任者」
「LSアセットマネージャー」
「サービサーマスター」（社内資格）
など、業務に必要な資格や金融に関する資格などの取得も可能です。

★あなたのアイデアが業務改善に！
当社の働きやすさの一つに「風通しの良さ」があります。
業務効率化など、何かアイデアがあればどんな小さなことでも発信してください！
現在、1カ月に30件ほどのアイデアがカタチになって実現しています。

チーム／組織構成
＜未経験の中途入社メンバーが活躍中！＞
幅広い世代のメンバーがみんなで協力し合いながら活躍しています。
中途入社がほとんどで先輩の前職もさまざま。すぐに馴染んでいただけるでしょう。

★女性管理職も活躍しています！

■定着率：90.4％（2023年度）

【45歳未満の方】学歴経験不問／PC入力ができればOK！専門知識を身につけてスキルアップしたい方
★学歴も経験も不問！
★人柄重視の採用を行っています。
★基本的なPCスキル（キーボード入力ができればOK）

＜こんな方を歓迎します＞
◎人と話すことが好きな方
◎専門性のある分野でスキルアップしたい方
◎新たなことにチャレンジしたい方
◎プライベートも大切にしながら働きたい方
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

人柄重視の採用を行っています。まずは会ってお話ししませんか？

【転勤なし】埼玉、新潟のいずれかのセンターでの勤務となります。

◎ご希望を考慮の上、決定します！

【■東京センター】★積極採用中
埼玉県さいたま市南区沼影1丁目10-1ラムザB棟6階
＜アクセス＞
JR武蔵野線「武蔵浦和」より徒歩1分

【■新潟センター】
新潟県新潟市中央区礎町通二ノ町2077 朝日生命新潟万代橋ビル9F

＜アクセス＞
各線「新潟駅」徒歩15分、バス5分

★東京センターは2024年4月に新オフィスへ移転しました！


※受動喫煙対策あり
※U・Iターン歓迎
※U・Iターン支援あり
★引越し手当（規定あり）

9：00～20：15の間でシフト制（実働7時間30分、休憩1時間）

【シフト例】
＜早番＞9：00～17：30
＜遅番＞11：45～20：15
■平均残業時間
7時間

以下　★残業は基本ありません！

正社員
※試用期間6カ月あり（期間中の給与や待遇に変動はありません）

■東京センター
月給24万3000円～+交通費全額支給+福利手当+賞与年2回

■新潟センター
月給23万5000円～+交通費全額支給+福利手当+賞与年2回

※いずれの勤務地も経験や能力を考慮の上、決定します

★いずれの勤務地も固定残業制ではありません！残業代は1分単位で別途支給しています◎

＜初年度年収例＞
年収327万4200円（月収24万3850円+賞与34万8000円）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費（全額支給）
■家族手当（扶養家族がいる場合のみ支給）
※配偶者1万円／月、子ども1人目1万円／月、2人目1万2000円／月、3人目1万4000円／月、父母5000円／月

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収327万円
～

■社員の年収例
年収700万円（月給40万円+賞与年２回分）／入社10年（40歳 課長）
年収430万円（月給30万円+賞与年２回分）／入社5年（30歳 SV）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■給与前払い制度
■退職金制度
■クレディセゾン、パレット共済会
■パレット健康保険組合
■各種研修制度
■資格取得支援制度
■健康経営制度
（歩数に合わせてワオンカードにポイントを付与！ポイントは買い物などで自由に使えます♪）

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制／月9～11日休み）★土日の休みも相談可能です！
■年末年始休暇　
★5日（希望日で取得していただきます！）
■夏季休暇
★5日（希望日で取得していただきます！）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（※半日取得制度あり）★平均取得日数13日／年
■産前・産後休暇
（※取得実績あり）★復帰後は時短勤務も可能です
■育児休暇
（※男女ともに取得実績あり）★女性の取得率100％
■介護休暇
■看護休暇
（※時間単位取得制度あり）

★5日以上の連休取得も可能です！

●仕事をしていてうれしかったエピソード
所属チームに4名の新スタッフが配属されました。研修担当となって私たちが指導した新人社員と力を合わせ、昨年途中からの通算で12カ月連続で予算を達成できたことは、非常に得難い貴重な経験となりました。先輩社員が他部署に異動したため、私ともう一人のスタッフで必死に取り組んだ結果が出た月、新人社員が初めて回収に成功してから見る見るうちに成長を見せチームに欠かせない戦力となったときなど、その間にはいろいろな思い出があります。残念ながら現在は1回途絶えてしまいましたが、次はこの記録を超えるよう、そしてその実績に貢献できるよう努力を重ねていきたいと考えています。

●社内の人間観関係
社内は仕事の相談はもちろん、子育てやペット、旅行の話などをしたり、とても明るい雰囲気です。昼休みは、一人で過ごす人もいれば、みんなで外へランチに行く人、休憩室でお弁当を食べる人もおり、みなさん自由に過ごしています。休憩室には、レンジ、冷蔵庫、自販機もあり充実していますよ。

＜未経験スタートの先輩多数！＞
先輩の前職は、販売スタッフ、住宅メーカー営業、飲食店スタッフ、自動車ディーラーなどさまざま。ほとんどが中途入社で実務未経験です！

●仕事のやりがい
私たちの仕事では、クレジットカード会社などのクライアント様から委託されたお客様や、当社が買い取って債権譲渡されたお客様に対し日々電話や手紙などで支払のお願いや相談をして、チームの目標の予算の達成を目指しております。中でも50万円以上などの高額債権において、上司と相談してプランを立てて回収に取り組んだ案件がプラン通りに進み、思ったように回収ができたときはチームの予算達成に大きく貢献できるほか、自分自身の回収する自信にもつながります。