東京海上日動火災保険株式会社の過去求人・中途採用情報

国内の損害サービス実務（損害調査・保険金支払・事故の未然防止策提案）を経験頂きます
具体的な仕事内容
事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様から、
お電話やWeb・アプリを通じて、補償・サービスに関する問い合わせ対応や
利用のサポートなどの業務を担当いたします。

■保険で補償対象となる事故や
トラブル発生による“困った”という場面でお客様に寄り添い、
トラブルの解決や保険金のお支払いを通じて
お客様に「安心」をお届けする仕事です。

■弁護士や損害調査の専門家といった
プロ集団で構成する問題解決チームを束ねる司令塔となり、
窮地に陥ったお客様を支えます。
損害保険の商品・サービスの価値が形になる瞬間に立ち会い、
強い使命感・特命感が感じられる仕事です。

■損害サービスの豊富な経験やデータを活かして、
トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も行ない、
「事後（有事）」だけでなく「事前（平時）」の安心もお届けします。

※詳細な業務や配属については採用決定後にご本人の希望や前職のご経験を考慮した上で決定させて頂きます

チーム／組織構成
当社の社風を一言で表せば「自由闊達」です。
この社風こそが、創業以来
業界を牽引し続けてきた原動力であり、
脈々と受け継がれてきたDNAと言えます。

そして、この社風が生む「自由な風土」の例が
「若手の裁量権の大きさ」と
「ボトムアップ型の組織」です。
当社社員にお会い頂ければ、
その「自由闊達」を直接肌で感じて頂けると思います！

＜女性メンバーも働きやすい環境です＞
■育児との両立を支援する制度あり（ママパパ☆キャリアアップ応援制度）
「ダイバーシティ経営企業100選」「均等・両立推進企業表彰」受賞
東京海上ホールディングス「なでしこ銘柄」に選定
「プラチナくるみん」選定

【大学院・大学・短大卒】業界未経験歓迎！お客様の「いざ」に応え、事故解決に導く使命に共感いただける方
＜業界・業種経験不問＞
航空、旅行、ホテル、その他サービス業、不動産、インフラ、通信など異業種からの転職も大歓迎。前職が金融業界の方も多数ご活躍中です。

■総合職：大学院卒・大学卒・短大卒以上
■エリア総合職：大学院卒・大学卒・短大卒以上

【求める人物像】
・自ら考え、発信し、行動することができる方
・課題の本質を捉え、関係者を巻き込み、合意形成が出来る方
専門的なスキルや保険に関する知識は不要。下記のようなポータブルスキル（一例）を活かせる仕事です。
・マルチタスク対応力・読解力、論理的思考力
・顧客に対する想像力（お客様志向）・空気や間合いを察する力
※経験のない方を歓迎します！

■総合職（転勤あり）：全国各地
■エリア総合職（転勤なし）：全国にて募集

◇北海道エリア：北海道全域
◇東北エリア：青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
◇本店エリア：東京（東京・千葉・神奈川・埼玉地域の勤務希望者）
◇北関東・甲信越エリア：茨城、栃木、群馬、新潟、山梨、長野
◇東海・北陸エリア：愛知（愛知、岐阜、三重地域の勤務希望者）富山、石川、福井、静岡（静岡県中部・東部・伊豆）、浜松（静岡県西部）
◇関西エリア：大阪（大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山地域の勤務希望者）
◇中国・四国エリア：広島、岡山、島根（島根・鳥取）、山口、徳島、香川、愛媛、高知
◇九州・沖縄エリア：福岡・佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄

※総合職（転勤あり）は海外への転勤の可能性もあり

＜エリア総合職の備考＞
※勤務地は希望を考慮の上、通勤可能な近県の事業所を予定
※同意なしに転居を伴う転勤なし
※一定エリア内で転居転勤を可能とする「ワイド型」の選択も可（諸手当を支給）／詳細は弊社採用HPをご確認ください
※以下の事業所以外での配属となる場合もございます

9：00～17：00（所定労働時間7時間／休憩60分）

正社員
（試用期間：なし）

【初年度想定年収】480万円～1,300万円
■月給22万4,000円～45万円
※前職給与水準を考慮の上決定します

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収480万円
～1,300万円　※前職給与水準を考慮の上決定します

■社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険）
■交通費（※会社規定に基づく）
■厚生施設（保護所・テニスコート・グラウンドほか各種運動施設）
■従業員持株会制度
■企業年金基金
■退職金制度あり
■入社時導入研修あり
■オフィスカジュアルOK（TPOに合わせて柔軟に対応）
■JOBリクエスト制度
■社宅貸与、家賃補助（条件あり）
（総合職と、一部のエリア総合職※が支給対象です）
※一定のエリア内で転居転動を可能とする制度（ワイド型）を選択し、本拠地から転居を伴う事業所に配属となった場合は、社宅貸与、転勤諸費、帰省手当が支給されます／本拠地は、応募地域内の通勤可能かつ入居可能な住居の住所とします／ない場合は代表事業所の住所とします。
■Iターン異動（国内のみ）
（エリア総合職が対象の制度です）
※Iターン異動とは：エリア総合職の社員が、結婚や親・配偶者の転勤などに伴い、勤務エリアを変更することで継続して勤務できる応募型の人事異動です／社内での職位や給与水準もそのままで勤務エリアの変更ができます
＜入社時導入研修について＞
約1カ月かけて、東京海上日動の文化や保険知識を学習していただきます。また、配属後は同じ職場のメンバーが指導役としてサポートする体制をとっていますのでご安心ください。

＜年間休日＞
120日
程度（※年度によって異なる為）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■年次有給休暇
4／1～9／30までに入社：初年度13日、次年度以降20日
10／1～3／31までに入社：初年度6日、次年度以降20日
■5日間特別連続休暇（年2回取得）
■育児休業制度（※取得実績あり）
■介護休業制度
■その他リフレッシュ休暇など各種特別休暇あり

■東京海上日動　キャリア採用オンラインセミナー

東京海上日動がキャリア採用を強化している背景を、業務経験豊富な人事部のキャリア採用責任者が本音で語ります。4月23日（火）は、キャリア採用で入社した社員もゲスト登壇します。

日程：
3月27日（水）19:00～20:00
4月23日（火）19:00～20:00
5月18日（土）10:30～11:30

・「カメラオフ」「ミュート」「ニックネーム（本名非開示）」で参加可。
・イベント後、任意参加のフリーQ&Aタイム（匿名投稿式）を設ける予定。
・別途お申込みが必要です。doda上での応募後に当社から追って詳細をご連絡いたします。

■東京海上日動　キャリア採用オンラインセミナー　【エリア総合職志望者向け特別開催】

当社は全国各地の拠点でエリア総合職のキャリア採用を実施しています。「地域に根差して働き続けたい」「地元に帰って働きたい」「地方にいながらキャリアと仕事、両方妥協したくない！」と考えている皆さま向けのセミナーを開催します。

日程：
5月14日（火）19:00～20:00

・「カメラオフ」「ミュート」「ニックネーム（本名非開示）」で参加可。
・イベント後、任意参加のフリーQ&Aタイム（匿名投稿式）を設ける予定。
・別途お申込みが必要です。doda上での応募後に当社から追って詳細をご連絡いたします。