株式会社大倉クラブ＆ホテルズの過去求人・中途採用情報

＜オンライン面接可能＞当社が運営するホテルにて、フロント業務やイベント企画・運営などをお任せ！
具体的な仕事内容
＜具体的なお仕事内容＞
■チェックイン・チェックアウト業務
■レストランサービス（配膳・接客など）
■お電話での予約受付・お問い合わせ対応
■各スタッフへの指示、シフト管理
■イベント企画・運営（タレントによるトークショーやゴルフコンペなど）
■その他（設備管理やマニュアルの見直しなど）
★業務の習得具合と本人の適性を加味した上で、新たな業務をお任せしていきます

＜主な1日の仕事例＞※09：00～18：00での出勤の場合
09：00 チェックアウト対応
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11：00 予約受付・お問い合わせ対応など
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12：00 休憩（休憩1時間）
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13：00 予約受付・お問い合わせ対応など
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15：00 チェックイン対応
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18：00 退社

＜入社後の流れ＞
まずはレストラン業務を通し、当社が提供するサービスやマナーの基礎をイチから学んでいただきます。その後は習得具合や適性を加味し、徐々に新たな仕事を覚えていただきます。
※ホテル全体の業務を覚えるまでにおよそ3カ月ほどを想定しています

★会員制ホテルならではのやりがいを実感★
大倉グループでは会員制のホテルが多いため、なかには創業当初から世代を超えてご利用いただいているリピートの方も！お客さまに名前を覚えてもらえる機会も多く、長く働くほどにお客さまとの関係がより深くなっていくやりがいがあります。

★接客スキルが身に付く環境★
ご来店くださるお客さまは老若男女さまざま！そのため、幅広い世代のお客さまと関わる中で接客スキルは着実に身に付きます。

チーム／組織構成
各ホテルでは20代～30代のスタッフが中心となって活躍しており、なかには外国人籍の社員も。「人に楽しんでもらうことが好き！」という思いで未経験から入社した中途社員が多く、新しく入る仲間には「わからないことがあるのは当たり前！」という思いで接しております。周りの先輩が楽しく仕事を覚えてもらえるように気さくに声をかけてサポートしているので、すぐに職場に溶け込むことができます。

■組織名称：全国各地のグランリゾートホテル（ご希望を考慮しています）
■男女比：5：5

【未経験歓迎／学歴不問／第二新卒歓迎】未経験からお客さまに寄り添った接客に挑戦したい方は歓迎！
＜必須条件＞
★日本語による円滑なコミュニケーションがとれる方
例）
■日本語能力検定N1～N2レベル
■日本で2年以上の就業経験　など

元飲食店スタッフや配送スタッフなど、ホテル業界はもちろん、接客未経験の方も活躍しています。「誰かに喜んでもらえる仕事がしたい」そんな思いをお持ちの方であれば大歓迎！もちろん、さらにワンランク上の接客スキルを身に付けたい方もお待ちしております。

＜こんな方は歓迎します！＞
■お客さまと丁寧に向き合い、長く続く接客をしたい方
■接客スキルやマナーをしっかりと身に付けたい方
■人との出会いに喜びを感じたことがある方
■企画やイベントなどを考えることが得意な方

人柄採用の選考です！リラックスしてお話ししましょう！

北海道、山梨県、長野県、静岡県、神奈川県、兵庫県、京都府、和歌山県、滋賀県、福井県、三重県のいづれかホテルに勤務頂きます。
勤務地は本人希望を考慮します。

＜北海道エリア＞
★ヴィラ・コンコルディア　リゾート&スパ

＜関東エリア＞
【山梨県】
★ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖

【長野県】
★ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢

【静岡】
★ザ グラン リゾート エレガンテ熱海
★ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆

【神奈川県】
★HESTA箱根

＜関西エリア＞
【兵庫県】
★ザ グラン リゾート プリンセス有馬
★ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島
★ザ グラン リゾート赤穂
★ザ グラン リゾート有馬
★ザ グラン リゾート城崎

【京都府】
★ザ グラン リゾート エレガンテ京都
★ザ グラン リゾート天の橋立

【和歌山】
★ザ グラン リゾートエレガンテ白浜

【滋賀県】
★ザ グラン リゾート近江舞子

【福井県】
★ザ グラン リゾート三方五湖

【三重県】
★ヴィラ リュウセイ

7:00～21:00の間でシフト制（実働8時間）

＜シフト例＞
■07:00～16:00（休憩1時間）
■12:00～21:00（休憩1時間）
■07:00～21:00（休憩6時間）

★オフの時間も充実します★
あなたの暮らす町は、自然豊かなリゾート地。
都会にはないゆったりとした休暇が過ごせます。
また、予め定められたホテル休館日を設けており、早めに予定を立てることもできます。
仕事もプライベートも充実した毎日を送ってください
■平均残業時間
20時間

正社員
試用期間3カ月（その他待遇に変更なし）

【月収例】
月収28万5000円（30歳／入社5年目／サービス主任）

【月給】
月給23万7300円以上
※経験・能力等を考慮し、当社規定により決定いたします

【年収例】
■年収400万円／30歳
■年収500万円／40歳

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
一品料理販売やドリンクボトル販売などのアップセルにより、頑張れば頑張った分だけ稼ぐことができます。
社員紹介制度(リファラル制度)も報奨金を設けています。

■賞与
年2回
（業績による）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

＜充実の福利厚生制度をご用意しています＞
■各種社会保険完備
■通勤交通費（月3万円まで）
■家族手当（家族1人につき月5000円支給※上限2名まで）
■資格手当
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■社員割引制度（当社が保有する会員制ホテルを、低価格で宿泊できます）
■各種イベント
■独身寮完備（最大月5000円で利用可能！）
■駐車場あり
■月1回の社内研修
■食事補助（昼・夕）

＜休日・休暇＞
シフト制（月8～9日休み）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■特別休暇

★5日以上の連続休暇の取得が可能です

今回の採用では、将来の支配人候補も兼ねており、未経験の方にも必ずチャンスがあります。育成体制もしっかり整えていますので、長きにわたりあなたの活躍をサポートし続けていきます。
当社のホテルスタッフは、イベントの企画や集客戦略の立案など幅広い業務に携わりますので、ホテル運営の知識を短期間で身に付けられます。実際にも、ホテル業界未経験から入社したスタッフが、入社から丸5年で支配人に昇格した例もあります。ゆったり働きながら、キャリアアップを叶えることも可能です！

＜キャリアアップのステップ例＞
◆フロントスタッフ
↓
◆フロント主任（3年目）
↓
◆副支配人（5年目）
↓
◆支配人（6年目）

直近では「センタラグランドホテル大阪」１Fに代官山にある「カフェ・ミケランジェロ」の姉妹店「アルベルゴ カフェ・ミケランジェロ」をオープンするなど先進的な事業展開も行っております。今後も新しい取り組みを積極的に行う環境だからこそ、面白さを実感しながら働くことができます。