株式会社プライムアシスタンスの過去求人・中途採用情報

【ワークライフバランス◎】自動車保険のお支払いについて、ご契約者さまや代理店さまにご説明するお仕事！
具体的な仕事内容
【 故障特約チーム 】
ご契約者さまや代理店さまへ自動車保険金のお支払いについてのご説明・ご案内
＜業務の流れ＞
▼担当案件を確認し、ご契約者さまへご連絡
・修理費用の速報金額のご説明
・お支払い金額や対象箇所についてのご説明
・保険を使用するかどうかの意思確認
・使用する場合の次回保険料のご案内
・支払先口座の確認
▼お電話終話後は、システムに必要事項を入力し対応は終了です

◎故障受付や初動対応は別部署で行います
◎お電話での説明や確認は、早ければ1～2分ほどで終わります。書類確認や事務作業を含め、慣れてくれば1日に10～20件ほど対応いただく想定です
◎業務では電話のほか、メールやLINEも使用します

★充実の研修
「自動車保険とは？」というところから始まり、保険や自動車の基礎知識、仕事の流れや進め方など、座学とOJTによる約2カ月間の研修があります。

★サポート体制も万全
対応中に不安点が出てきた際も、チーム内にすぐに質問ができる環境です。
自動車の専門的なことについては資格をもった社員が、丁寧に教えてくれるので安心！

チーム／組織構成
故障特約12名（メンバー6名／女性）
業界・事務未経験者も多数活躍中！20～40代中心に、幅広い年齢の方が働いています♪

■定着率：100％（直近1年以内）

【未経験歓迎！】大手グループ会社の安定した職場で、ワークライフバランスを重視して事務経験を積みたい方
《必要条件》
・高卒以上
・基本的なパソコンスキル（Word・Excelの入力ができればOK）

※電話対応がメインの業務になりますので、電話対応に抵抗がない方

＼こんな方にピッタリです！／
◎プライベートをもっと充実させたい！
◎残業少なめのところで無理のない働き方をしたい！
◎事務未経験だけど正社員で働きたい！
◎大手グループ会社という安心感に包まれたい！
◎誰かの“お困りごと”をサポートする仕事に携わりたい！

※ブランクがある方も大歓迎です！

業績好調に伴う繁忙期に向けて、複数名を採用予定。ご応募から最短1カ月以内の内定も可能です！

【転勤なし・駅直結】
東京都中野区本町1-32-2　ハーモニータワー21階
BPOセンター部／故障延長保証室

※受動喫煙対策：館内全面禁煙

＜アクセス＞
「中野坂上」駅（丸ノ内線・大江戸線）徒歩3分
※「1番出口」より地下通路で直結！

9:00～17:00（所定労働時間7時間　休憩60分）
■平均残業時間
10時間

以下（繁忙期以外は、残業はほとんどないので、17時退社も可能です）

正社員
試用期間3カ月（条件の変更なし）

月給：217,200円～（地域手当を含む）

※入社予定日：2024年4月1日以降
※末日締め 当月20日払い

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
残業代は1分単位で支給★

■賞与
年2回
（6月・12月）※会社業績および個人業績に応じて支給

■昇給
年1回
（原則7月）※個人業績による

■入社時の想定年収
年収296万円
～　※別途残業代支給

★「健康経営優良法人2023（大規模法人部門　ホワイト500）」認定取得★

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費規定内支給（月3万5000円まで）
■確定拠出年金制度
■財形貯蓄制度
■育児支援制度
　◎小学4年生の4月末までの子と同居し養育する場合、時短勤務が可能です。
■介護支援制度
■社内禁煙
■副業OK
■服装自由
■アニバーサリー制度　※入社翌年度より対象
　◎アニバーサリー休暇（誕生日月などにアニバーサリー休暇1日を取得可）
　◎アニバーサリープレゼント
（アニバーサリー休暇取得月に、お祝いとしてamazonギフトカード3,000円分を会社からプレゼント）
■Unipos手当
　「感謝とともにポイントを送りあう社内コミュニケーションツール」です。
　◎1ポイントは1円となり、もらったポイントはお給料に還元！
■各種補助金制度
インフルエンザ予防接種補助金：会社が指定する時期にインフルエンザの予防接種を接種した場合、実費を支給
病児保育補助金：子供を病児保育に預けて出勤した場合、1日上限3,000円、1ヶ月3回を限度に病児保育費用の実費を支給
■自己啓発支援
通信教育制度：講座を修了すると、受講費の70%を補助金として支給　※補助対象講座の指定あり
資格取得補助金：社員の能力開発支援として、会社が指定した資格を取得した場合に、対象資格の受験料と同額を支給します
社内eラーニング：システム内の講座をいくつでも無料で利用可能

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（12/31～1/3）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（取得実績94％　※ 平均有休日数　14.2日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
（取得実績あり）
■アニバーサリー休暇
■看護休暇
※お子さまの学校行事や急病時などのお休みの相談もしやすい環境です！

★5日以上の連続休暇もOK

保険会社などのお客さまに緊急トラブルが発生した場合、お客さまに代わりレッカーや修理業者等の手配をする、損害保険事業との関わりが強い事業です。