株式会社スダチの過去求人・中途採用情報

【未経験OK／1カ月間の研修】不登校のお子さまを持つお客さまに向けてオンライン面談やメールでサポート
具体的な仕事内容
【スダチについて】
従来の不登校支援は「見守る」「様子を見る」といった曖昧なものしかありませんでした。その結果不登校が長期化し、日本の不登校児童は29万人まで増え続けています。
スダチはそんな社会課題に向き合うベンチャー企業です。発達心理学と脳科学に基づき、不登校の要因として大きな割合を占める「親子関係」にフォーカスを絞って支援。結果として平均3週間で不登校を解決し、現在までに800人以上の不登校児童を再登校へ導いています。


【仕事の流れ】
Step①-ヒアリング・営業-
“顔出しなしのオンライン面談”（※）で不登校の改善に向けた必要な情報をヒアリング。私たちの実績をご紹介しながら、サービスの提案を行います。
※顔を出すことで心理的な障壁が生まれてしまう可能性を配慮し、当社のオンライン面談では顔を映しません。
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Step②-再登校面談-
ご契約いただいたあとは、お子さまの褒め方、家庭内のルールの決め方、再登校のきっかけづくりなど、スダチのメソッドに合わせた改善方法を紹介していきます。
★サポーターがコミュニケーションをとるのは「親御さま」のみとなります。
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Step③-再登校サポート-
毎日メールで状況や成果を伺うのもスダチならではの特徴。一通あたり約3000文字ほどのメールで丁寧にコミュニケーションをとります。「子どもが～～と言った場合はどうしたら？」など、親御さまからの質問にもメールで返答します。
★受け持つ案件数は人によりますが、〈入社～半年：2件以上〉→〈半年～１年：５件以上〉→〈１年以上：10件以上〉が目安です。


【1カ月間の導入研修（オンライン）あり！】
座学や実技研修を通して、スダチ独自のメソッドをゼロから学べるよう研修制度を整えています。先輩の過去の支援内容も自由に閲覧できるので主体的に学べます。さらにチーム制なので、分からないことは気軽にリーダーへチャットで質問できます。

チーム／組織構成
【多彩なメンバーが活躍中】
営業・事務・販売サービスなど多彩なバックボーンを持つメンバーが活躍中。また、「以前は親としてスダチのサービスを受け、今では自分と同じ境遇の人を救いたい」という想いから、お客さまらから当社の仲間になったメンバーも10名以上います。

■定着率：95％以上

〈大卒以上〉35歳まで／未経験歓迎・当社の不登校支援に共感していただける方
◇世の中のスタンダードになる教育のあり方を一緒に創りたい方
◇社会貢献とともにやりがいを実現したい方
◇誰かの人生を変える意義のある仕事がしたい方
◇毅然とした姿勢で目標に向かって突き進める方
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

サポーターの仕事のコアは「コミュニケーション」です。そのため、会話の受け答えや、過去にコミュニケーション能力を活かして達成できたことなどを重視して、選考を進めていきます。

＜フルリモートワーク可＞
面接、業務もすべてリモートで実施します。
★基本的に業務はオンラインで完結しますが、定期的に本社オフィスでオフラインミーティングがあります。

【本社】
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目28番9号 東武ビル6階
「明治神宮前〈原宿〉駅」徒歩3分
※敷地内全面禁煙

08:30～17:30（所定労働時間8時間　休憩60分）


〈１日のスケジュールについて〉
サポーターの仕事は、自分でスケジュールを組み立てられます。以下ではとある先輩社員の１日のスケジュールを紹介します。

◎08:30-朝礼-
本日の対応業務の報告や、先輩や上司に質問をします
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◎09:00-メールの返信-
昨日の夜に来ていたメールに返信していきます
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◎10:00-無料面談-
契約前のお客さまに向け、サービスの紹介や提案を行います
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◎12:00-ランチ-
在宅なので、簡単にパスタを調理♪
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◎13:00-勉強-
スキマ時間には先輩のメール返信や、面談の録画を閲覧して学びます
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◎13:30-面談-
お客さまに向け、お子さまの状況に合わせたアドバイスをします
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◎16:30-メールの作成-
お子さまの変化や、気づいたことなど丁寧にヒアリングします
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◎17:30-退勤-

正社員
試用期間：3カ月
労働条件は本採用と同じです。

月給：30万円以上

〈評価制度について〉
サポーターの評価は「受注金額」と「組織貢献」の二軸で決定します。受注金額が高いメンバーには賞与で還元。仲間のサポートなど組織貢献が目立つメンバーは昇給・昇格の審査で加点となります。

■賞与
年2回
（昨年度実績：基本給の4カ月分）※目標を達成したら4カ月分以上になります。

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収450万円
～650万円

■社員の年収例
550万円／不登校支援サポーター・入社1年目（月給35万円＋賞与）
800万円／不登校支援サポーター・入社3年目（月給50万円＋賞与）

◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇交通費全額支給
◇研修制度
◇リモート勤務
◇服装自由

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日休み）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇