ＮＳステンレスサービスセンター株式会社の過去求人・中途採用情報

【ノルマ・飛び込み営業なし】既存顧客からの問い合わせ対応、加工指示、出荷対応、アフターフォローまで
具体的な仕事内容
当社は、ステンレスコイルを受け入れ、それをお客さまのご希望のサイズにカットしていく加工メーカー。あなたには、既存のお客さまからの問い合わせ対応をお任せします。

【　具体的には　】
■お客さま対応
商社を中心とした既存のお客さまから電話やメールで加工注文が来ます。その内容を確認し、製造工程と納期を確定させます。お客さまの元へお伺いして営業するスタイルではありません。

■加工指示
長さや形状など、注文内容をもとに加工現場に提出する作業の指示書を作成します。

■出荷対応
加工実績を確認し、必要によりヘルメットを着用して現品をチェックした上で、製品を出荷します。

■アフターフォロー
万が一品質不良が発生した際は最善の解決策を探ります。誠実な態度でお客さまと意見を交わすことが信頼につながります。

※拡販ノルマや飛び込み営業はありません

【　入社後は　】
▼まずは約1週間の研修に参加

　・ステンレスとは何か、種類等を学ぶ
　・ステンレス加工設備に関する知識
　・仕事内容（加工仕様、システム他）
　・お客さまに関する情報

について学んでいきます。

▼OJTでじっくり仕事を覚える
電話応対からスタート。電話応対を通じてお客さまを知り、専門用語に耳を慣らしていきます。

▼指示書の作成
簡単な指示書から少しずつ難易度を上げていきます。1枚仕上げるたびに上司からフィードバックを受けられます。1カ月の間に10～20件の指示書を作成すれば、大体80％程度の完成度の指示書が作成できるようになり、自身の成長も確認できます。

▼担当ユーザーを持つ
問題なく指示書を作成できるようになれたら、いよいよ1人で担当を持ちます。この段階までくれば、加速度的に成長していけますので、仕事もどんどん楽しくなるはず。もちろん、分からないことはいつでも頼れる先輩に聞いてください。

チーム／組織構成
平均勤続年数17年の居心地のよい職場です。分からないことは何でも気軽に相談でき、上司や先輩がフォローしながら進めていけます。工場チームをはじめとした他部署間とも密に連携を図っている上、毎週社長とダイレクトに話ができます（朝会・安全生産委員会・品質保証会議）。親会社の営業部隊との情報交換も刺激を受けます。

【未経験歓迎】必須条件：高卒以上・ワードやエクセルの基本操作ができる方
【　こんな方を歓迎します　】
■コミュニケーションスキルに自信がある方
■営業職として成長していきたい方
■将来会社を背負って立つ人材になりたい方
■ものづくりに貢献したい方
■将来性のある業界で働きたい方
■分からないことを自分で調べたり人に聞いたりしようとする方

【　人事担当より一言　】
客先に出向いて面着しての受注活動ではないため、電子メール・電話での連絡と確認の中で価格や納期の交渉など、本当に重要なポイントを効率よくやりとりすることが大切です。さらに、商社（顧客）の先の最終加工ユーザーさまのご期待にも応えていく必要があります。

※第二新卒、社会人経験10年以上の方も歓迎

職場の雰囲気を知るために、見学も受け入れます。面接は1～2回を予定しています。腰を据えて長く活躍し、お客さまからの高い信頼を受け、次世代の会社を引っ張っていく志のある方に応募してほしいと考えています。

【自動車通勤OK／転勤はありません】
NSステンレスサービスセンター株式会社 本社・関東サービスセンター
千葉県富津市新富33番地4号
最寄り駅 青堀駅（内房線）

※受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

8:30～17:10（所定労働時間7時間55分 休憩45分）
■平均残業時間
10時間

程度

正社員
試用期間3カ月（給与や待遇は本採用時と同じです）

月給19万1200円～29万円
※経験やスキルを考慮し、決定します

■賞与
年2回
（4.4カ月分／前年度実績）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
～470万円

■社員の年収例
【年収】740万円（43歳／15年目／月給41万円）
【年収】450万円（33歳／3年目／月給27万5000円）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費実費支給（月5万円まで）
■残業代全額支給
■家族手当
　・配偶者：月1万円、
　・子ども：1人につき月3000円
■退職金制度
■退職金共済
■確定拠出年金

＜年間休日＞
114日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土日
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■有給休暇　
（入社6カ月後に14日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
※5日以上の連続休暇も可能

ステンレスは私たちの身の回りにたくさん使われています。例えば、

■厨房器具や台所用品
■家電製品
■エスカレーターやエレベーター
■エネルギープラント
■建材
■二輪車や自動車

など、実にさまざま。ステンレスは綺麗で錆びにくいという点に加え、リサイクル性が高くエコな素材として着目されています。将来の成長が期待できるステンレス業界で未経験から活躍できます。

当社の親会社は国内最大級のステンレス専門商社であるNSステンレス。同社は、言わずと知れた鉄鋼メーカー、日本製鉄グループ内でステンレスの生産を手がける日鉄ステンレスの傘下です。当社が加工しているステンレスも非常に高品質なものであり、そのステンレスを当社の技術とサービスでお客さまのご期待に応えていきます。

当社は工場とは呼ばず、お客さまからサービスセンターとして親しみを持っていただいています。さまざまなステンレス鋼板の品種、所要サイズをご指定工場にタイムリーに提供できるかが重要です。お客さまから「今後もNSステンレスサービスセンターにお願いしたい」と言われることこそが最高の満足になります。