アクティオ株式会社の過去求人・中途採用情報

『東京スカイツリー』の運営スタッフとして、お客さまに歓びと感動を与えるおもてなしをお任せします。
具体的な仕事内容
東京スカイツリー内の各エリアで、お客さまに「来てよかった」「また来たいね」と言っていただけるご案内・誘導などの接客業務をお任せします！

★. 具体的には
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◆フロア、エレベータ前でのご案内、誘導
◆展望台でのご案内
◆チケットカウンターでのチケット販売、引換
◆お客さまに喜んでいただける企画やアイデア出し　など

【 どんなご案内をするの？ 】

東京スカイツリーは、国内はもとより世界各国から多くのお客さまがいらっしゃる日本を代表する観光施設。わざわざ足を運んでくださったからこそ「来てよかった」「また来たいね」と言ってもらえるためのおもてなしが重要など私たちは考えています。
お客さまの感動の体験を思い出に残していただくために、私たちはチーム一丸となって自らできることを考え、行動しています。
おもてなしのプロとして常に目配り・心配りを行い、チーム内で連携し、お客さまと向き合いながら仕事をしています。
フロアや展望台では、その日の天候や、季節などにより、見どころは毎日変わっていきます。初めて東京にお越しになったお客さまも多いので、どこに何があるかや、観光場所の紹介なども喜んでいただけます。
チケットカウンターでは、チケット販売や引換えを対応。
展望台は時間制でご案内をしているので、「待ち時間に過ごせる場所をお知らせしたらとても喜んでもらえた！」なんて経験も。
海外からもたくさんのお客さまが訪れるので、英語や中国語なども活かして働けます！

★. 入社後の流れ
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＜基礎研修＞※2日間
お客さまへの接し方や適した言葉遣いなど、基本的なマナーを丁寧にレクチャー。

＜OJT研修＞※10日前後
先輩スタッフが、あなたのひとり立ちを全力でサポート！
海外のお客さまへの接客については、マニュアルや通訳アプリもご用意。未経験の方や語学に自信がない方でも安心して取り組めます！

チーム／組織構成
20代～30代を中心とした、若手男女が多数活躍しています！。
地上階・展望台ともに複数のメンバーでご案内を行うので、チームワークも抜群です。

また、ジョブローテーションで様々なポジションを経験することも可能。
色々な仕事にトライしながら、理想のキャリアを築くことができますよ！

【第二新卒・未経験歓迎】接客・販売の経験や、語学スキル（英語・中国語など）を活かせます！＜学歴不問＞
業界・職種共に完全未経験の方歓迎！
★各種マニュアルを用意しているので、安心して挑戦してください！

【あれば活かせるスキル・経験】
◆語学スキルをお持ちの方（言語不問）
◆接客・販売などの経験（アルバイトOK）
※必須ではありません

【こんな方はぜひご応募を】
・人に喜ばれる仕事に就きたい
・たくさんの人と出会い、成長したい
・誠実なコミュニケーションが取れる
・楽しみながら仕事をしたい
・仕事もプライベートも充実させたい

★複数名を同時募集！
今回の募集では、複数名を採用予定。
「東京で働いてみたかったから」と上京したメンバーも活躍中です♪

【転勤なし】東京スカイツリー／東京都墨田区押上1-1-2

＜アクセス＞
・東武スカイツリーライン「とうきょうスカイツリー駅」下車すぐ
・各線「押上駅」下車すぐ

シフト制
※以下の時間の中で、実働7.5時間/休憩1.0時間

■早番　月～土　9:00～17:30
　　　　日・祝　8:00～16:30
■中番　　　　　10:45～19:15
■遅番　　　　　14:00～22:30


基本的には残業はありませんが、まれに早出・遅出が発生することがあるため、その場合は残業依頼のご相談をさせていただく場合もあります。
■平均残業時間
0時間

契約社員
※1年ごとの更新あり ※社員登用制度あり

月給22万5,000円以上

※経験・スキルを考慮し、当社規定により優遇します
※残業代は別途全額支給します
※研修期間中は、時給1,115円（最長20日）

■入社時の想定年収
年収250万円
～300万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（当社規定による）
■ユニフォーム貸与
■東京スカイツリータウン従業員向け優待サービス
■研修あり（10～20日間）

＜休日・休暇＞
シフト制（月9日～10日休み）
■有給休暇　
連続休暇は、双方相談の上取得可能です。
※但し、繁忙期においては時期をずらして取得してもらう場合もあります。