株式会社シルバーバックス・プリンシパルの過去求人・中途採用情報

【接客の楽しさを実感できる！】神戸クルーズでの接客業務をお任せします／研修充実／クレームなし
具体的な仕事内容
★神戸クルーズとは？
￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣
クルーズ船をもっとカジュアルに感じてもらえるよう、老若男女問わず楽しめる空間を演出。3000円程度から乗船できるプランもご用意しています。
リピートしていただくお客様も多く、神戸の魅力を広める役目や観光活性化にも貢献しています。

━━━━━━━━
具体的な業務内容
━━━━━━━━
■ホール業務
お客様へ船内のご案内や、ドリンク・料理をご提供します。お客様との会話を楽しみながら、お食事の際にはメニューの説明なども行います。

■イベント企画
誕生日や記念日、プロポーズなどのサプライズを考えているお客様のサポートを担当。事前にお客様と打ち合わせを行い、装飾などの準備を整えて当日に備えます。サプライズが成功したときの喜びはひとしおです！

■結婚式の運営
コース料理の手配や会場の設営などを行い、お二人の新しい船出をお祝いします。

＼このような業務もお任せします！／
・楽器演奏の手配
・料理やデザートの商品開発
・オペレーションの改善提案

お客様と近い距離感で接客に専念できるので、大きなやりがいを実感できるポジションです！

━━━━━━
入社後の流れ
━━━━━━
【入社時研修】
入社1日目は、身だしなみや接客マナー、ホール業務について座学やロールプレイングで学びます。ホテル業界出身の先輩が丁寧にサポートしますので、万全の状態でスタートできます！

また、保安要員としての役割も担いますので、お客様を非常口へ誘導する方法なども学んでいきます。

▼

【OJT研修】
その後は、先輩のサポートを受けながら経験を積み、約1カ月かけて本格的な業務を身に付けていきます。

チームで仕事を進めるため、独り立ち後も分からないことや迷うことがあればすぐに相談できる環境です。

チーム／組織構成
1チーム3～5名体制で取り組むため、チームワークも抜群です！お互いに支え合う風土があり、クルーズ船での接客が初めてという方もしっかりサポートするので安心してくださいね。

＼ここもPOINT／
今回は5名以上採用のため、同期と一緒に成長できることも嬉しいポイントです！

【学歴不問】飲食店での接客経験がある方／飲食・ホテル・ウェディングなど接客業経験がある方、大歓迎！
＜このような方をお待ちしています！＞
■飲食店での接客経験を活かしたい方
■人と話すことが好きな方
■喜ぶ顔を見ると嬉しくなる方
■チームワークを大切にできる方
■接客の楽しさを実感できる場所で働きたい方
■神戸の街が好きな方
■新しいことにも積極的に挑戦していきたい方
どれかひとつでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください！

★飲食・ホテル・ウェディングでの接客経験がある方は優遇します！

※業種未経験歓迎

【転勤なし】神戸市中央区
■コンチェルト／兵庫県神戸市中央区東川崎町1-6-1 神戸ハーバーランド umie mosaic 1階
■ルミナス神戸2／兵庫県神戸市中央区波止場町5-6 中突堤旅客ターミナル 2階

上記いずれかのクルーズ船での勤務となります。
※グループ企業のクルーズ船での勤務となる場合もあります。

※受動喫煙対策：あり（オフィス内分煙）

10:00～22:00の間でシフト制（実働8時間）

＜シフト例＞
早番／10:00～19:15（休憩1時間15分）
遅番／13:00～22:00（休憩1時間）
通し／10:00～22:00（休憩4時間）

★休憩について
※通し勤務の場合、中抜け休憩があります。
※4便中1便の休憩を利用して外出も可能です。

正社員
※試用期間：3カ月（期間中の給与や待遇に変動なし）

月給20万円～45万円（一律手当含む）
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。
※残業手当は全額支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（月4万円まで）
■残業手当（全額支給）
■役職手当
■資格手当

※コンチェルト・ルミナス神戸2での勤務の場合、下記手当も支給します。
■乗船手当（航海手当を一律支給）
■残業手当30％割増（船員扱いとなるため）

■賞与
あり（業績による）

■昇給
あり（業績による）

■入社時の想定年収
年収350万円
～600万円

■社員の年収例
年収600万円（接客スタッフ／40歳／経験10年）
年収350万円（接客スタッフ／24歳／経験2年）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■資格取得支援あり（試験合格時に1回限り検定料支給）
■食事補助（一流シェフがまかないをご用意）
■制服貸与

＜年間休日＞
110日

＜休日・休暇＞
月8～9日（シフト制）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（取得・復職実績あり）