株式会社ＡＰパートナーズの過去求人・中途採用情報

【大手通信会社でのコールセンター業務★】社会人デビュー歓迎／内定まで1週間／都心のオフィス勤務
具体的な仕事内容
★スマートフォンでご覧の方はPick up!もチェック！
当社の魅力をわかりやすくまとめています♪

あなたには、大手モバイル通信会社コールセンター業務をお任せします。

【具体的には】
・スマートフォン操作（iPhone／android）の問い合わせ
・携帯電話／光回線の問い合わせ
・申し込み／解約手続きの電話受付　など

1日の対応件数は15件～30件ほど。
ときにはお客さまのスマートフォン画面を遠隔操作しながらお困りごとを解決しましょう！

【研修制度★3つのポイント】
▼まずは3週間の座学
取り扱うスマートフォンの知識やお客さまへの言葉遣いなど、基本的なことから丁寧に教育していきます。

▼ロープレ形式で安心
担当講師とロープレ形式の実戦経験を積んでから、お客さま対応にチャレンジ♪
予行練習バッチリな状態で自信を持って臨めます。

▼OJTでさらに深く学べる
先輩がお客さま対応している様子を隣で聞かせていただくなど、実際の仕事を通じてさらに学べます。
同期同士での交流も盛んなため「ここ難しいよね」「どうやってる？」などの気軽な相談も可能です。

【この仕事の楽しさ】
「こんな使い方があったんだ！」など、お客さまへのご案内のなかで自身も知らなかったスマートフォンの使い方を発見することも♪
お客さまのお困りごとを解決できたときには「良い人に教えてもらえて良かった」など、感謝の言葉を直接いただけるやりがいもあります！

【働きやすさ十分】
配属先は大手モバイル通信会社。
都心の綺麗なオフィスで働けます♪
どの配属先も優しい先輩ばかりで、休憩時間は一緒にお菓子を食べたり美容の話で盛り上がったり…。
年休は120日以上あり、ネイルや髪型も自由なので、あなたらしく働くことが可能です！

チーム／組織構成
9割以上が未経験入社♪
居酒屋店員やエステサロン、ホテルや空港勤務、エンジニアなどさまざまな歴々をもったメンバーが揃っていますが、共通しているのは人と話すのが好きなこと。

社員同士や配属先も和気あいあいとした環境で、すぐに馴染めること間違いなしです！

★女性リーダーも活躍しています！

【未経験歓迎★学歴不問★】働きやすい自由な環境で活躍したい方
特別なスキルや経験は必要ありません！
社会人マナーなどの基本的なことから丁寧に教育していきます♪

【こんな方に向いています】
・基本的なPC操作が行える方（タイピングなど簡易的で構いません）
・人と話すことが好きな方
・和気あいあいとした職場で働きたい方
・残業の少ない職場で働きたい方
・綺麗なオフィスで働きたい方

★社会人デビューも歓迎です！

気軽で話しやすいカジュアル面談が特徴の当社♪
「今後どのように働くのか」「どんな環境なのか」など、質問しやすい雰囲気づくりを行っています！

応募理由は不問。
気兼ねなくご応募ください★

★ネイル、ピアス、髪型、服装自由！
★転居を伴う転勤なし
★勤務地は希望を最大限考慮します
★U・Iターン歓迎

関東 (本社)：中野、代々木、神谷町
関西：京橋、梅田
北海道：札幌、西11丁目
東北：仙台市
中部：伏見、上前津
中国：広島中心部
九州：博多、天神、百道浜

【本社】
東京都新宿区新宿2-6-4 新宿通東洋ビル 9F・10F

【関西支社】
大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル12F

【北海道営業所】
北海道札幌市中央区北3条西3-1 札幌北三条ビル6Ｆ

【東北営業所】
宮城県仙台市青葉区中央4-10-3 仙台キャピタルタワー14F

【中部営業所】
愛知県名古屋市中村区名駅4-17-3 メイヨンビル3F

【中国営業所】
広島県広島市東区二葉の里1-1-72 G.C二葉通り5Ｆ

【九州営業所】
福岡県福岡市博多区博多駅東1-12-6 花村ビル9F

※屋内原則禁煙（喫煙専用室設置あり）

8：45～20：15（所定労働時間8時間／休憩60分）
※配属先により異なります

■シフト例
・8：45～17：45
・11：15～20：15
■平均残業時間
5時間

以内

正社員
※試用期間6カ月あり
※この間の給与や待遇に差異はありません

関東（本社）：月給21万円～
中部・関西：月給20万円～
北海道・東北：月給19.5万円～
中国・九州：月給19万円～
※勤務地や経歴により異なります
※残業代全額支給

■賞与
年2回
（7月・1月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～

■社員の年収例
【年収360万円】25歳／リーダー／入社3年目
【年収420万円】27歳／営業所長／入社5年目

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当（上限月3万円まで）
■時間外手当（全額支給）
■定期健康診断(7,000円まで補助)
■インフルエンザ予防接種（3,000円まで補助）
■結婚祝い金
■出産祝い金
■慶弔見舞金
■私服OK（オフィスカジュアル）
■福利厚生総合サービス「N-コンシェルジュ」（旅行、飲食店の割引等さまざまなサービスが利用可能）
■教育制度（ビジネスマナー研修、業界知識研修、営業研修等）
■ジョブチェンジ制度（カスタマーサポートとセールスプロモーションでの変更可※勤務期間制限なし）
■新規事業提案制度（年間を通じて開催）

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制／月8日～11日休み）※月1日～5日は希望休暇申請可能。土日祝の申請もOK！
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（平均取得日数：8.7日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
――★―――――――――――――――
希望休が通るから、お休みも充実！
―――――――――――――――★――
◎買い物がしたいから平日休みも
◎空いている美術館や博物館通いも
◎前々から予定している土日のコンサートも
全部叶えられます♪