株式会社ルクレの過去求人・中途採用情報

【オフィスワーク経験のみでOK】営業事務がメイン業務です。その他、お客様からの電話対応などをお任せ！
具体的な仕事内容
当社の営業事務は、お客様との窓口として大きな存在感を発揮できるポジション。
オフィスワークの経験やコミュニケーション力を活かして業務の幅を広げることもできるため、
主体的に活躍したい方にはピッタリです。

とはいえ高度な専門知識が必要なお仕事はありません。
分からないことは先輩社員が丁寧にサポートしますので、未経験の方もご安心ください！


【具体的なお仕事内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話もしくはメール）
・ITソフトの発送業務
・入金回りの確認
・事務作業全般　など


既存のお客様からのお問い合わせがほとんどなのでコミュニケーションも取りやすくなっています。
1日の問い合わせ件数は130件ほどですが、ご入社いただく方の対応件数は少なくなる見込みです。
ノルマや時間外の対応もほとんどなく、ノビノビと働ける環境ですよ♪

将来的には希望や適性に応じて、カスタマーサクセス・インサイドセールスなどの
キャリアパスに進んでいただくことも可能です！


【入社後の流れ】
入社後はOJTで業務を覚えていただきます。
未経験でも安心してスタートできるように、ゼロから丁寧にサポートしますのでご安心してください。


【正確な対応を心掛けましょう！】
お問い合わせにはスピード以上に正確な回答が求められるので、
その場ですぐに返答する必要はありません。
お問い合わせ内容は一度持ち帰り、社内ナレッジと照らし合わせる、
あるいは担当部署とつなぐことで、正確な回答を心掛けましょう。


【次の受注につながることも！】
問い合わせ内容を適切に処理することで自社商品の改善につながり、新しい受注につながることも！
事業に直接貢献するやりがいを味わえることも、このポジションならではの魅力です。

チーム／組織構成
全くの未経験から入社したメンバーも多数活躍中。
若手メンバーを中心に、頼りになるベテラン社員も在籍し、和気あいあいとした雰囲気です。
チームで問題解決をしていく風土があるので、未経験でも安心してご入社いただけます♪

また、現在社内は、株式上場に向けて一丸となり邁進中です！
活気あふれる社員とともに、成長期の会社で活躍できる、またとないチャンスです。

★女性の管理職も活躍しています

■男女比：女性：男性＝9：1

【職種・業種未経験歓迎】未経験OK！オフィスワークの経験がある方／学歴不問・第二新卒歓迎
お人柄・ポテンシャル重視の採用活動をしています！お気軽にご応募ください。


【こんな経験をお持ちの方は歓迎】
・営業や事務などのオフィスワーク経験をお持ちの方
・カスタマーサポートの経験をお持ちの方

【こんな方は活躍できます！】
◎サポート役に回るのが得意な方
◎優先順位をつけて仕事に取り組める方
◎安定した環境で長く働きたい方

★転勤なし★『青山一丁目駅』直結で雨も紫外線も気にならない！
受動喫煙対策：オフィス内禁煙

＜本社＞東京都港区北青山1丁目2-3 青山ビル3F

【アクセス】
東京メトロ 銀座線、半蔵門線
都営地下鉄 大江戸線
「青山一丁目駅」0番出口より直結

◆配属先のチームによって下記のいずれかになります。
◆ご本人の希望を尊重して決定します。

・9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
・10:00～19:00（所定労働時間8時間　休憩60分）


【働きやすい仕組みが整っています！】
・メールの多くがテンプレート化されているため、効率よく対応できます。
・連絡は共有メールアドレスを使うため、チーム内でのフォローがスムーズです。
・社内ポータルサイトにマニュアルやナレッジが蓄積されているため、疑問点はすぐに解決できます。
■平均残業時間
20時間

以下

正社員
試用期間3カ月あり（期間中の条件・待遇に変更なし）

月給23万円以上（固定残業代含む）
※スキルや経験を考慮して決定します。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間分を、月4万3,671円以上支給。超過する時間外労働分は追加で支給します。

■賞与
年2回
（4月・10月）

■昇給
年2回
（4月・10月　※評価による）

■入社時の想定年収
年収310万円
～400万円※スキルや経験を考慮して決定します。

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（上限月2万2千円）
■残業手当（超過分）
■育児時短勤務制度
■ベビーシッター補助制度
■慶弔見舞金
■創立記念日イベント
■歓送迎会・打ち上げ等
■保養所優遇制度
■書籍購入費用補助制度
■研修制度（外部セミナーなどへの参加）
■服装自由（髪型・ネイル・ピアス自由）
【ライフステージが変わっても安心♪】
育児時短勤務制度やベビーシッター補助制度はもちろん、お休みも多いので、
子育て世代の方も働きやすい環境です◎

【服装・髪型自由！ネイル・ピアスもOK】
自分らしさを大切にしながら、業務に打ち込めますよ。

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（5日以上）
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社時から付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
★育児時短勤務制度あり
★有給は半日単位で取得できます
★5日以上の連続休暇取得可能

「この世にまだない、面白いモノを作りたい」という想いから、
「デザイン×アイデア×IT」の融合で世の中に数々のサービスやアプリケーションを提供し続けています。
建設DXを牽引する クラウド型施工管理サービス「蔵衛門」は建設会社やゼネコンで使用され、
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また、披露宴で上映するプロフィールムービーを
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