株式会社大阪エル・シー・センターの過去求人・中途採用情報

【残業少なめ】電話での対応業務やレンタルオフィスの受付などをお任せします。
具体的な仕事内容
電話代行サービスやレンタルオフィスなど、
ビジネスにおいて欠かせないサービスを行っている当社。
その電話対応や、受付業務を中心にお任せしていきます。

＜☆電話代行サービス＞
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さまざまな企業宛の電話の一次対応を行います。
具体的には、弁護士事務所や広告代理店、ネットショップ運営会社、ネイルサロンの受付など。
電話の主な内容は、お名前と要件を丁寧にうかがい、クライアント企業の担当者様へつなぐものがほとんど。

その他、受付やお電話対応の合間で、
書類作成や請求書発行、郵便物の受け取り・仕分け・郵送など事務作業もお願いします。

◎レンタルオフィスの受付はローテーション、
それ以外の時間は電話対応をメインでお任せします。

＜☆レンタルオフィスの受付＞
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レンタルオフィスや貸し会議室、デスクスペースなどのご利用を希望されるお客様の対応を行います。
部屋への案内や備品の用意、後片付けなどが中心。

利用されるお客さまは、企業したばかりの方や、本社が東京や地方にある方などさまざま。

また、貸会議室の見学に来られた方へご説明を行うこともあります。

＜☆どんな力が身につく？＞

丁寧な言葉づかいや、どこででも通用するコミュニケーション力・対応力が磨かれます！

また、幅広い業種のお客さま対応を行うので、幅広い業界の知識が自然と身についていきます。
毎日同じことの繰り返しよりも、変化を求める好奇心旺盛な方にぴったりなお仕事です。

チーム／組織構成
事務スタッフは全員で約50名。
4つのグループに分かれ、電話対応や受付を行っています。
それぞれのグループの人数は10名前後で、20～30代の女性社員が中心です。
☆全員が中途入社です！

産休・育休の取得実績や復職実績も多く、
子育てとうまく両立しているメンバーもいますよ♪

☆マネージャーや各部署のリーダーなど、女性の管理職も数多く活躍しています。
5年～10年と長く働きつづけている社員も多数おり、
あなたの「こうありたい」に合わせて、進みたい道を選べる職場です。

【学歴不問】事務の経験など一切問いません！ ◎第二新卒、正社員経験のない方も歓迎です
■職種・業種未経験歓迎

PCを使用して簡単なタイピングが出来る方であれば、
これまでの職歴などは一切問いません。
オフィスワークデビューの方も歓迎です！

☆販売スタッフや営業、ホテルスタッフ、営業事務、受付など、
接客や電話応対の経験が活かせるお仕事です。

★英語対応チームもあり（英語手当別途支給）
※ 1日5～10件程度の英語での問い合わせ対応
英語をお話できる方は英語対応チームにて活かすことができます！
ご希望の方は応募の際にご連絡下さい。

【転勤なし・各線梅田駅すぐ！】
大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1100　大阪駅前第4ビル11F

☆U・Iターン歓迎
☆仕事帰りにお買い物も楽しめる好立地です！

9：00～18：00（実働8時間）

☆残業は少なく、
働きやすい環境です。

ここに入社してから、ヨガや英会話など習い事をはじめたという社員も多いですよ！
■平均残業時間
10時間

以下

正社員
※試用期間：6ヶ月
　その間の雇用形態は契約社員になります。
　試用期間終了後に正社員雇用に切り替わります。

月給23万8000円～25万8000円
※能力・年齢を考慮のうえ、決定します
※昇給・昇格制度あり

※英語対応チームへの配属となった場合は、
別途英語手当（2万円～）支給いたします！

※上記はみなし残業手当（10時間分：1万6213円～1万7575円）を含みます。
みなし残業手当の超過分は、朝の出勤時間と18時以降が「1分単位」で計上され、追加支給いたします。

※試用期間の給与は「月給22万円以上／みなし残業手当（10時間分：1万4987円以上）を含む」となります。
※超過分は別途支給いたします。

＜年収例＞
358万円（25歳・入社2年目）
420万円（29歳・入社6年目・サブリーダー）
500万円（30歳・入社8年目・リーダー）

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収310万円
～380万円

◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆交通費支給（月3万円まで）
◆時間外手当（みなし時間超過分）
◆役職手当
◆オフィス内禁煙
◆ヘアカラー、ネイルOK
◆制服貸与
　∟靴はパンプスやローファーでOKです！
◆時短勤務制度有り
　∟産休・育休を取得後、元の雇用形態のまま、
9:00～16:00で勤務している女性社員も活躍中です！

☆マネージャーや各部署のリーダーなど、女性の管理職が多数活躍中です！

＜年間休日＞
120日
(2022年実績)

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（日・他1日　※シフト制）、祝日※土日祝休みもOK！実際、土日に休みを取得しているメンバーも多いです
■年末年始休暇　
（7日程度）
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
取得率はなんと96%以上！有休取得しやすい環境です。
■産前・産後休暇
現在4名の社員が取得中です！（取得予定3名）
■育児休暇
育児休暇から復帰し継続して活躍しているママ社員が多数います。
☆有給について
1か月前の申請で取得しやすいです。
もともとのお休みと繋げて3～5連休を取り、旅行に行くこともできます。
一部の人だけでなく、皆が積極的に取得しているので休みやすいのがいいところ◎

レンタルオフィス事業に加え、急成長を後押ししているのが＜電話代行サービス＞。

社員数が少ないなどの理由で、なかなか電話対応ができない……
という企業さまの代わりに、電話での一次対応を行うサービスです。

立ち上げたばかりのベンチャー企業から法律事務所、ネイルサロンの受付まで、
現在は2500社以上のクライアントにご利用いただいています。

働き方やオフィスのあり方が大きく変化する中、
高いニーズと安定性を誇る事業を行っています。

入社初日は、1日の流れや実際に仕事で使うPCシステムの操作方法などを説明します。
次に、担当いただくクライアントの業種や商品などを覚えていき、受付や電話対応の研修も行っていきます。

<☆電話対応が初めてで不安……>
そんな方も大丈夫。
まずは先輩とロープレ（電話対応の練習）を行い、
言葉づかいや聞き取りやすい声のトーンなどをつかんでいきます。
その後、慣れてきたタイミングで1日10件～20件ほどの簡単な電話対応から始めていきます。

入社後1ヶ月～1年間は、教育担当がついているので困ったときはいつでも頼ることができますよ！