イワタニコールセンター株式会社の過去求人・中途採用情報

【コールセンター経験者歓迎】☆未経験OK☆オペレーター業務なし／コミュニケーション力を活かせる！
具体的な仕事内容
当社とお取引のあるクライアントと、プロジェクトの運用についての打ち合わせ、アフターフォロー、営業企画をお任せいたします。
※営業活動や新規開拓、コールセンターでの受電・架電業務はありません

【具体的な業務】
■クライアントとの打ち合わせ
■業務フローの設計
■研修プログラムの設計
■日々の報告やレポート作成
■改善点・課題点の立案・提案
■メールや打ち合わせによる経過報告
※既存のお客様へのフォローや、新プロジェクトの立ち上げ業務をご担当いただきます。

☆POINT1：コールセンター業務の上流工程をお任せ
みなさんがイメージするコールセンターと言えば、机に向かって電話対応をしたり、チームをまとめるSVかもしれません。ただ今回募集するのは、その上流工程のポジション。クライアントがコールセンターに求めているものをヒアリングし、運用期間や必要な要件、必要な人数をヒアリングし、運用のための基盤づくりをお任せいたします。

☆POINT2：未経験から活躍できる理由
常にクライアントと接するため、コミュニケーション力が必須のこのポジション。コールセンターでの勤務経験がなくても、販売やサービス、営業といった人と接する仕事の経験があれば、培ったコミュニケーション力や折衝力を武器に活躍できます！

☆POINT3：働きやすさも抜群
土日祝休みのデスクワーク、賞与ありと待遇も労働環境も高水準！不定期なお休みや立ち仕事が大変だったり、なかなか年収が上がらないといった悩みも、同ポジションで解決可能！未経験からでもこの環境に挑戦できるため、それぞれが思う理想の働き方の実現が可能です！

※入社後は先輩社員が業務をサポート。基本的な業務や会社のルール、コールセンター業務に必要な知識はしっかりとお伝えいたします！

チーム／組織構成
男性女性問わず、未経験入社のメンバーも活躍しており、経験問わず誰もが活躍できる職場です！
※女性活躍中

【経験不問】＜基本的なPC操作ができればOK＞企画力を活かしたい方も歓迎！
【必須条件】
■基本的なPCの操作スキル
（Officeソフト・メールの基本操作ができるレベル）

【歓迎条件】
■販売・接客・営業など人と接する仕事の経験がある方
■Excelでの関数を使った集計作業、PowerPointでの資料作成経験のある方
■法人との折衝経験がある方
■安定した環境でオフィスワークデビューしたい方

☆社会人歴10年以上の方歓迎
☆学歴不問

＼企画力・マーケティング力が身につく！／
効果分析の際はマーケティングスキル、その結果をもとに改善案を提案する際には企画力が求められます！
入社後は企画提案や分析スキルと言った、多角的な能力を磨いていける環境です。

☆転勤なし

勤務地／大阪府大阪市中央区内本町2-1-13
※事業所内禁煙

9：00～17：15（休憩 60分）
■平均残業時間
0時間

～10時間程度

正社員
試用期間3カ月あり（試用期間中の待遇に差はありません）

月給25万円～
■給与詳細は経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当（全額支給）
■家族手当（当社規定による）
■通勤手当（全額支給）
■住宅手当（当社規定による）
■資格手当（当社規定による）

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収375万円
～425万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給
■定期健康診断
■資格取得支援制度
■オフィスカジュアル
■退職金制度

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（男女ともに取得実績あり）
■介護休暇
☆5日以上の連休OK