株式会社きむらパソコンの過去求人・中途採用情報

PC修理復旧などの技術営業(完全反響)をお願いします！◆事業拡大につき大型採用◆カフェ風のお洒落ラボ
具体的な仕事内容
◆「パソコンが好き」「パソコンに詳しい」という方なら活躍できます！

◆具体的な仕事の流れ
(1)お客様からの電話での依頼
(例)
「パソコンが起動しない」
「インターネットが繋がらない」
「データを復旧してほしい」
(2)パソコンの症状と要望をヒアリング
・お客様のご来店 or当社からの出張
(3)見積もりと納期を提示して、回収
・メニュー表があるので簡単に算出できます
(4)修理完了後のパソコンをお客様に返却
※修理/復旧はエンジニア部門が担当します

◆仕事のポイント
1件1件のお客様に対する丁寧な対応が当社の特徴。営業やお客様と密にコミュニケーションを取り、修理やデータ復旧などの正確さや納期などの面でお客様にご満足いただいております。再び故障してしまった時、真っ先に思い出していただける存在を目指しましょう。

◎お客さまについて
└HP・店舗・紹介などからの問い合わせ
└個人50％／法人50％（法人は中小企業～店舗・クリニックなどがメイン）

当社は地域に根ざして1件1件のお客さまへ丁寧な対応を心掛けており、
ITに関しては「困った時はきむらパソコン」となるような継続的な関係性の構築を目指しています。

◆入社後のサポート体制は抜群です！
先輩のもとで簡単な修理や復旧などを行ないつつ、OJTでテクニカルスキルやノウハウを習得。少数だからこそ、育成の協力体制はしっかり築いています。分からないことがあれば遠慮せず何でも聞いてください。経験豊富な先輩が丁寧に指導します。

チーム／組織構成
チームメンバーは20～30代が中心で、風通しがよく活気ある組織です。

【第二新卒・未経験歓迎】成長できる環境で自分を高めたい方／長く活躍できるITスキルを身につけたい方
※業種・職種未経験・第二新卒歓迎
※要普通免許（AT限定可）
※学歴不問

▼こんな方を求めています
・成長意欲やチャレンジ精神が豊富な方
・誰かの役に立つことにやりがいを感じる方
・いい仕事をして、収入アップを実現したい方
・事業拡大や経営企画、マーケティングなどにも興味がある方
・プライベートでPCのことをよく相談される方
・PC／IT業界でキャリアアップしていきたい方

当社はさらなる事業拡大にむけ、挑戦している真っ最中です。アイデアと行動力を持って、ともに会社を・事業を育てていただける方を歓迎します。

◆基本直行直帰◆
【神奈川県川崎市・横浜市】【東京都八王子市・町田市・世田谷区】の各拠点
※車通勤可（駐車場完備）
※転勤なし

■■　基本的に直行・直帰です　■■
朝礼・夕礼などはありませんので、基本的に朝夕は会社に寄る必要はありません。お客さまからお預かりした機器をテクニカルセンターまたは本社にいるエンジニアへ引き渡しを行いますが、慣れてきたら納品などは自分でスケジュールを組み立てながら、動いていただいてOKです。

▼拠点詳細
・本社 新百合ヶ丘店／川崎市麻生区区東百合丘
└小田急線「新百合ヶ丘駅」よりバスで10分

・青葉台店 テクニカルセンター／横浜市青葉区青葉台
└田園都市線「青葉台駅」より徒歩6分

・八王子店／八王子市元横山町
└JR「八王子駅」より徒歩5分

・町田店／町田市中町
└各線「町田駅」より徒歩6分

・世田谷代々木上原店／世田谷区北沢
└各線「東北沢駅」より徒歩4分
└各線「代々木上原」より徒歩9分

10:00～19:00（所定労働時間8時間　休憩1時間）
■平均残業時間
20時間

程度

正社員
試用期間6カ月（期間中の待遇変動なし）

月給35万円～65万円＋インセンティブ＋賞与年2回

※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当
■営業手当
■技術手当
■業績手当
■役職手当

■賞与
年2回
（7月・12月）※昨年実績：年2.5カ月分

■昇給
年1回
（4月）※臨時昇給あり／定期昇給とは別に能力・成果により臨時昇給します

■入社時の想定年収
年収500万円
～940万円

■社員の年収例
年収500万円（月収35万円＋賞与）／入社1年目
年収600万円（月収40万円＋賞与）／営業リーダー
年収850万円（月収60万円＋賞与）／営業マネージャー
年収1160万円（月収80万円+賞与）／ゼネラルマネージャー

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■報奨金
■研修制度（新入社員研修／社内OJT・PCサポート研修）
■社内インストラクター制度
└入社後3カ月間は年齢の近い先輩社員が相談役になり、訪問同行や業務サポートを行います。
■交通費支給（社内規定あり）
■車・バイク通勤可能、駐車場完備！

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月8～9日休み）
■年末年始休暇　
■GW休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
└有休を取得しやすい環境◎5日以上の連続休暇もご相談ください
■産前・産後休暇
■育児休暇
※休日については前の月に希望を伺いますので、プライベートの予定に合わせて休日取得の相談が可能です。
■有給休暇（有給消化率が高く、取得しやすい環境です）

量販店などでの対応と異なり、当社の強みは「データ復旧に強い」こと。PCを直すだけでなく、できる限りの仕事データや大切なお写真などを取り戻すまで対応できる点で、お客さまから評価をいただいています

▼入社後
会社の理念や経営方針、事業内容、社内システムのレクチャーなどを行ないます。

▼3ヶ月まで
先輩によるOJTを3ヶ月間実施。社内インストラクター制度により、年齢の近い先輩社員が相談役となります。はじめは先輩の訪問に同行し、かんたんな修理や設定のサポート業務を担っていただきます。わからないことがあればサポートしますのでご安心ください。徐々にお客様対応をあなた主体にシフトしていき、慣れてきたら独り立ちです。

▼ゆくゆくは
個人のお客様対応に慣れたら、大手企業などの担当もお任せしていきます。営業を極めた後には、全体をまとめるマネジメントのポジションを目指していただくことも可能です。

当社では一人ひとりが自分に合った働き方で長く活躍できるよう、2タイプのキャリアを設けています。
◆マネジメントポジション
メンバーの業務や全体進行管理などのマネジメントに挑戦していただけます。

◆プロフェッショナルポジション
高い技術力を持って業務を遂行し、新しい手法や技術開発をすることをミッションとしたポジションです。マネージャーよりもプロフェッショナルなエンジニアとして仕事をしたい方向けです。