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AGRIngo株式会社

ITコンサルティング

東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2階

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AGRIngo株式会社の 募集が終了した求人

舞浜で働くヘルプデスク/最寄駅はディズニーシー・ステーション

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
仕事内容

【舞浜勤務】ITサポートやヘルプデスクとして、ITに関する「困った」を解決するサポート役をお任せ!
具体的な仕事内容
■ITサポート担当として、システムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務をお任せします。
クライアント施設内で発生する端末修理依頼や、お困りごとが発生した際の第一窓口である《ヘルプデスク》対応をお任せします!
専門技術が必要な業務はありません。現場スタッフさんからお困りごとの内容を聞き、マニュアルに沿って各担当者や別企業に取り次ぎます。

【具体的には】
■クライアント施設で使用する端末や、システムに不具合が起きた際に現場スタッフさんからお電話がくるので、内容を聞いて別の開発会社などへお取次ぎします。

\ココがPOINT/
■マニュアルやトークスクリプトにしたがって、専門会社に「つなぐ」役割なので、技術的なことや難しいことは求められません!
■現場スタッフさんの話を聞き、真摯に対応できればOKなので接客の経験がある方などはスキルをそのまま活かせます☆
■ITに関するお仕事ではありますが、あなたが開発コードを書いたりすることはありません。マニュアルも完備しているので、どうぞご安心ください。
■電話で相手の話を聞いて、受け答えができるコミュニケーション力があればOK!
■施設スタッフさんへの貢献度が高く、本当に喜んでもらえるサポートポジションです!


弊社が行っている事業はどれも社会貢献性が非常に高いものとなっており、これからどんどんと新たな施策、改革をおこなっていく予定です。
今回募集していますITサポート、ヘルプデスクポジションにおいては、ご自身のこれまでの経験をフル活用していただくことで、
顧客および弊社のITスキルのボトムアップ、あなたのやりたいことを実現できます!

チーム/組織構成
現在、弊社チームでは13名のメンバーが活躍してくれています。
メンバー同士も仲が良く、日々お互いを助け合ったりして一緒に前を進んでいく仲間が揃っています。
サポート体制も整っているため、安心して働ける環境をご用意します!

対象となる方

ITサポートやヘルプデスクの経験がある方/5名以上の大型採用です!
<いずれかの応募条件を満たしている方>
■ITサポートやヘルプデスクの経験がある方(経験年数不問)
※学歴不問です。

今回の勤務先や弊社のことが少しでも気になる方は、お気軽にご応募ください!
また今後、新規事業立ち上げも控えているため、新規事業の企画から参画されたい方も歓迎しております!

勤務地

■千葉県浦安市舞浜にあるクライアント先施設内
※転勤はありません。
※舞浜駅徒歩10分以内

【アクセス】
・JR京葉線「舞浜駅」より徒歩10分
・「東京ディズニーシー・ステーション」より徒歩5分

≪舞浜への引っ越しもサポートします♪≫
☆これを機に引っ越したい方も大歓迎!
☆舞浜あるいは舞浜への徒歩圏内・自転車圏内の引っ越しに限り、賃貸の仲介手数料、荷物運搬など一式で最大40万円補助します
※必要に応じ金額は応相談

勤務時間

■シフト制、下記いずれかの勤務になります。
※基本的に残業はありません。

<シフト例>
(1)06:00~14:30
(2)14:00~22:30 ※万が一残業が発生する場合でも23時まで。
(3)09:00~18:00

※スキルがある方は、9:00~18:00の固定勤務も可能です。
■平均残業時間
0時間

~5時間以内 ※ほとんど定時退社をしております。

雇用形態

正社員

給与

月給28万円~40万円+各種手当
※上記は固定残業代37,900円~54,100円以上を含む(月20時間分)
※超過分は別途全額支給します。
※経験能力を考慮のうえ決定します。

★前職以上の年収を保証★
今回、当社の募集要件を満たす方については「前職"以上"の給与」をお約束いたします。
現状を変えたい方、まずはお気軽にご応募くださいませ。

★昇給について★
経験とスキルを考慮してアップしていきます。
2年間で月給が10万円アップしたメンバーもいます!

■賞与
年1回
※特別賞与もあり(過去5年実績あり)

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収384万円
~700万円

■社員の年収例
23歳/年収384万円/入社1年目(未経験入社)
25歳/年収420万円/入社3年目(未経験入社)
35歳/年収650万円/入社1年目(経験者)

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■退職金制度
■交通費全額支給
└原則として通勤に関わるものはすべて負担。(駐輪場代やタクシー代を含む※規程あり)
■引っ越し代補助
└舞浜あるいは舞浜への徒歩圏内・自転車圏内の引っ越しに限り、賃貸の仲介手数料、荷物運搬など一式で最大40万円補助(※必要に応じ金額は応相談)
■家賃補助
└月4万円、舞浜あるいは舞浜への徒歩圏内・自転車圏内在住に限る。
■書籍代全額補助
■資格取得報奨金
■某有名テーマパークの入場券全額負担
└月1回まで(友人や恋人、ご家族など計2名まで全額負担)
■食事代月1万円補助(※規程あり)
■指圧マッサージでのリフレッシュ全額補助
■ビジネスカジュアル可

休日・休暇

<年間休日>
120日
以上

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土日)※ポジションによってシフト勤務あり
■祝日休み
■年末年始休暇 
■夏季休暇
■慶弔休暇 
■有給休暇 
└基本は入社半年後に付与いたしますが、有休前借制度もあります
※5日以上の連続休暇あり

STAFF VOICE Vol.1

①Yさん/33歳/2023年10月入社

Q.前職と入社までの経緯は?
SIerのシステムヘルプデスクの管理者や人事職をやっていましたが、ある日スカウトメールをいただき、「ここなら環境を変えられるかも。自分のスキルを活かせるかも」と考えたのがきっかけです。

Q.入社してよかったことは?
前職は残業も多く、多岐にわたる業務で正直パンク状態でした。今は大幅に環境が良くなりストレスフリーで働けています。正直もう他には移れませんね(笑)

Q.今後の目標は?
転職して自分自身に時間も使えるようになったので、今後は周りの成長支援もしつつ、自身のスキルUPも同時に図っていきたいですね。

STAFF VOICE Vol.2

②Hさん/26歳/2023年7月入社

Q.前職と入社までの経緯は?
大手スーパーの惣菜部門の責任者をやっていましたが、影響力のある企業のシステムを支えることが、より多くの人の笑顔につながると考え、当社に入社しました。

Q.入社してよかったことは?
家族や恋人など、近くにいる人に「よく笑うようになったね」と言われますね。あまり勉強が得意な方ではないのですが、それを乗り越えた先に良い景色が待っている素敵な仕事だなと思います。

Q.今後の目標は?
拡大に伴ってあまり経験のない人も今後入社してくると思いますが、そういった人たちの希望になりたいですね。背中で見せられる存在になれればと思います。

STAFF VOICE Vol.3

③Yさん/28歳/2023年9月入社

Q.前職と入社までの経緯は?
前職は在宅医療のSVでしたがプライベートの時間が取れませんでした。そこで、自宅から近く安定的に働ける職場を探していたところ、当社に出会いました。

Q.入社してよかったことは?
おかげ様で生活も安定して、結婚することができました!また、友人などから「あの企業で働いてるんだ。すごいね!」と言われることも多く、周りの人に誇れる仕事ができているんだなと感じています。

Q.今後の目標は?
円滑なコミュニケーションを意識しつつ、全体を俯瞰して見れるような人になりたいですね。将来的には社員教育に携われたらと考えています。


出典:doda求人情報(2024/4/4〜2024/4/10)

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出典:doda求人情報(2025年1月時点)

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