株式会社湘美会の過去求人・中途採用情報

【最短1年半で昇格】お客様のカウンセリング業務を中心に施術やケア用品のご提案、受付や事務など
具体的な仕事内容
＜美容カウンセラーのお仕事の流れ＞

▼受付

▼1対1の個別カウンセリング
医師がお客様の体質や体形をふまえ、診察を行います。
医師の診察後、お客様と今後のスケジュールやプラン内容について話し合います。
その際に、お客様のご要望をヒアリングし、
「クリニックには何回通えばいいのか」「術後のケアはどうしたらいいのか」など
お客様の疑問を解消します。

☆カウンセリングは1日に4～10名（1名あたり30分～60分）を担当します。

▼契約・会計
施術メニューと日程が決まったら料金を説明し、契約や会計を行います。

▼施術へご案内、次回の予約受付

▼その他（事務作業）
お客様からのお問い合わせや予約対応（電話・メール）、電子カルテの入力内容確認など。


＜みんなで「お客様良し」を叶えます＞

1人で頑張らなくて大丈夫！

各分野のエキスパートがお客様のお悩みに応えるためのカウンセリング方法をお教えします。

スタッフのひとりが美容カウンセラー、ひとりがお客様役となった、カウンセリングのロールプレイング勉強会も定期開催。
お客様への伝え方や提案方法を学べる環境があります。

みんなで「どのようにしたらもっとお客様が喜んでくれるか」を考えて動ける風土で、日々スキルアップが叶います。


＜頑張りは正当に評価＞
最短1年半で役職にキャリアアップした方も！
お客様の心を動かしてキレイを叶えていった実績は、給与にもキャリアにも反映されます。

※キャリア例は、給与欄もご覧ください※

チーム／組織構成
【年齢】
全社的に20～30代の若手メンバーが中心となって活躍しています。

【管理職の男女比】
女性：78%
男性：22％
★今後も新規開院が予定されており、早期のキャリアアップも可能！

【社会人経験1年以上／短大・専門卒以上】基本的なPCスキル・専門知識をつけてキャリアアップを目指す方
以下の経験を活かせます！
◇美容業界（美容部員など）
◇提案力が必要なお仕事（営業や販売員など）

☆美容業界未経験OK
座学やOJTなど研修制度が充実。6カ月の研修期間で基礎から学ぶため、美容医療の知識がない未経験の方も安心です。

【歓迎します！】
・美容に興味がある
・人に喜んでもらえる仕事がしたい
・キャリアアップをしたい
・頑張りを評価されたい
・提案力や傾聴力を身につけたい

【理念について】
当社では「究極の三方良し」という理念を掲げており、理念に共感いただける方と働きたいと考えております。面接時にお伺いしますので、必ず当社の採用ページにて理念をご確認下さい。

※未経験歓迎

エントリー後、dodaの管理画面より「書類選考のご案内」をお送りしますので必ずご確認下さい。面接では過去の職歴や入社後の目標、当社理念に対する考えなどをお伺いします。リラックスしてお越し下さいませ。

★首都圏を中心に新規開院予定
★全国で積極採用中
★初期配属は希望エリアを考慮
★全て最寄駅徒歩5分程度
★結婚・出産などのライフイベントによる異動も相談可能

▼新規開院
5月以降／青森院、いわき院、下関院、小田原院、浦和院

▼以下のエリアで募集中！
＜東北＞
福島／郡山／いわき

＜中部＞
静岡／浜松／甲府／岐阜／名古屋／豊田／金山／長岡／金沢

＜関東＞
新宿／銀座／渋谷／表参道／六本木／池袋／赤坂見附／高田馬場／品川／秋葉原／上野／豊洲／西葛西／蒲田／赤羽／自由が丘／二子玉川／立川／町田／八王子／北千住／五反田／吉祥寺／調布／横浜／川崎／武蔵小杉／相模原／藤沢／横須賀／新百合ヶ丘／辻堂／本厚木／大宮／川口／所沢／川越／熊谷／千葉／船橋／松戸／柏／津田沼／流山おおたかの森／水戸

＜関西＞
和歌山

＜九州＞
小倉

＜中四国＞
高知／広島／下関

以下のいずれかの時間帯で勤務していただきます。
（1）10:00～19:00
（2）9:00～18:00
（いずれも実働8時間/休憩60分）
※診療時間は、クリニックにより異なります。
※休診日のあるクリニックもあります。
■平均残業時間
月平均3.5時間（2023年実績）　★残業はほとんどありません！

正社員
※6カ月の研修期間中は、契約社員です。
※研修期間終了後に、正社員雇用に切り替わります。

■4大卒以上／月給28万円（研修中は月給26万円）
■専門・短大卒／月給26万円（研修中は月給24万円）

※賞与年2回（研修終了後から支給）、短期業績手当年4回（研修終了1年後から支給）を別途支給します。
※残業代は1分単位で支給します。
※24年2月より給与改定を実施しております。

……………
明確な評価制度
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カウンセリングから契約に繋がった件数などの数値的な側面だけでなく、提案の質やスキルの向上、クリニックへの貢献度、日々の取り組みなど、多方面からの評価基準を定めています。取り組みや成果をしっかりと評価し、給与にも反映します。

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早期のキャリアアップも可能
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入社後、チーフ・副主任・主任・マネジャーなどの管理職へキャリアアップも可能です。（女性管理職比率78%）

さらに、社内公募制度を活用して、美容以外の科目や本部職等へ異動をすることもできます。

あなたのキャリアビジョンに合わせて成長できる環境です。

＜着実な給与アップが叶います＞
・チーフの平均年収：520万円
・副主任の平均年収：640万円
※大卒月給で入社した場合

■賞与
年2回
（7月、12月）
※別途、年4回の短期業績手当有

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収360万円

■社員の年収例
5年目平均年収：570万円（月給32万円＋賞与＋短期業績手当）
3年目平均年収：450万円（月給30万円＋賞与＋短期業績手当）

【各種手当】
■昇給査定（年1回／4月）
■賞与（年2回／7・12月）
└研修終了後から支給
■短期業績手当（年4回／2・5・8・11月）
└研修終了1年後から支給
■交通費（月3万円まで）
■社会保険完備
■時間外手当（1分単位支給）
■役職手当
■皆勤手当
■家賃補助制度（研修終了1年後から利用可）
■保育料支援（保育料基本金額の50％・上限2万円）

【福利厚生】
■育児短時間勤務制度（子が3才未満・入社1年以上）
※1日最大2hの時短勤務可
■アーリーバード制度（時短勤務終了後、出勤時間を早めてフルタイム勤務が可能※役職に限る）
■チャレンジ休職制度（勤続3年以上）
■社内表彰（My Star表彰・SBC AWARD）
■飲みニケーション制度
■部活動（ゴルフ等）
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■制服貸与
■退職金（勤続3年以上）

※各種社内規定あり。

＜年間休日＞
110日
★初年度は年間休日121日も可能！※1

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（シフト制／月9～10日）※月3日の希望休や有休を土日・祝日休みにあてられます（繁忙期を除く）
■慶弔休暇　
■介護休暇
■有給休暇
（入社半年後10日間付与）
■お勉強休暇
（入社後に6日間付与）
■産前・産後休暇
■育児休暇
■産後パパ休暇
■子の看護休暇

☆有給休暇の消化率は87％☆
☆最大10連休の取得OK
☆女性管理職登用実績あり

【育児休業取得率95％！】
2023年1年間で、対象スタッフ440名のうち418名が育児休業を取得。
現在、600名以上（グループ全体／4月時点）が取得中です。
結婚・出産・育児といったライフイベントをサポートする各種制度が整っています！

※1：年間休日110日＋お勉強休暇6日＋有休5日（必須取得分）

多くのお客様から選ばれ続けてきたSBCメディカルグループ。お客様と本気で向き合い、低価格で高品質な美容医療をご提供し続けてきたことで、全国に200院以上のクリニックを展開しています。このたびは業績好調・クリニック数増加のため受付カウンセラーを採用いたします。

お客様にどのような提案をしたのか、クリニックの業績にどれくらい貢献したのか。

仕事の頑張りを明確な基準で評価し、お給料へ反映する。だから仕事も前向きに頑張っていける。
そういう前向きなサイクルがあるのがSBCメディカルグループです。

※クリニックごとの目標達成に向けて、スタッフ全員で協力しています。そのため、ノルマはありません。

▼座学研修（2日間）
東京で行われる座学研修にて、企業理念・ビジョン・事業内容など、会社について理解を深めます。

▼業務研修（1カ月間）
豊洲にある研修施設でお客様対応の基礎を学びます。

▼配属先でのOJT研修（5カ月間）
教育担当の先輩に、まずは「脱毛」「二重施術」「ボトックス」といった施術から学びます。施術方法や効果の説明、料金などを勉強用紙を使って学ぶほか、先輩をお客様に見立てたカウンセリングのロールプレイングを通して基礎知識を身につけます。

▼独り立ち
研修期間を終えても、周りのスタッフに相談しやすい環境なので安心♪