株式会社ジェーシービーの過去求人・中途採用情報

【研修・マニュアルあり】お問い合わせに対応する電話業務をお任せします※拠点によって業務が異なります
具体的な仕事内容
「今月の支払い額が知りたい」
「新しくカードを作りたい」など、JCBカードの会員様からのお問い合わせ対応がメインです！

担当する業務範囲は以下をご確認ください。

■青山本社
【A】国内会員様からの海外加盟店利用に関するお問い合わせ対応
【B】保険に関するカード会員様からのお問い合わせ対応

■JCBカードセンター（三鷹）
【C】ご利用代金の入金に関するお問い合わせ対応【調査Ⅱデスク】
【D】ご利用代金の入金に関するお問い合わせ対応【調査Ⅲデスク】

■大阪支社
【E】JCBプレミアムカード会員様からのお問い合わせ対応

※入社後は電話業務の範囲で変更になる可能性があります。

★20～40代の女性が中心に活躍中★
産休育休の取得実績、復職率も高く、ワーキングママも多数活躍しています。

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ワークライフバランスを重視する風土
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家族で出かける機会が増えたり、連休を取得して旅行を楽しんだり。
有給休暇を1時間単位で取得できるので、家庭と仕事の両立を叶えられます。

チーム／組織構成
中途で入社する方にも、一定期間の教育期間が用意されているので、未経験からチャレンジした先輩たちも多数在籍しています！
先輩の前職は……
販売職・飲食店・事務職・営業など！
さまざまな業種出身の方がJCBでキャリアチェンジしています。

■男女比：契約社員における女性比率は90%以上！

【未経験歓迎／学歴不問】専門的な知識は不問です♪
必須スキル
■PCで文字入力、検索などができる方
■Word、Excelで書類作成ができる方（【A】【C】のみ）

こんな方が活躍できます
■人と話すのが好きな方
■家庭とキャリアを両立したい方
■人の役に立つ仕事がしたい方
■未経験から新しい職種にチャレンジしたい方

入社時のクレジットカードや金融業界の知識は一切不問です！
入社後に整った研修でしっかり学べるので安心してください。

【雇入れ直後】青山本社・JCBカードセンター（三鷹）・大阪支社

■青山本社
東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア
・各線「表参道駅」B3出口よりすぐ

■JCBカードセンター（三鷹）
東京都三鷹市下連雀7-5-14
・各線「三鷹駅」より徒歩約20分または路線バス約7分
・各線「吉祥寺駅」より路線バス約10～15分
・「調布駅」「仙川駅」より路線バス約15～20分
※路線バス「（大成高校）変電所前」より徒歩約6分

■大阪支社
大阪府大阪市中央区北浜東4-33 北浜 NEXU BUILD
・各線「北浜駅」30号階段、各線「天満橋駅」14号階段より徒歩約5分

※東京エリアの場合、入社後に他東京2拠点へ異動の可能性がありますが、転居を伴う異動はありません。
(大阪拠点は入社後他拠点の異動はありません)
※受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）

■青山本社
【A】9:00～17:15
【B】8:50～17:15

■JCBカードセンター（三鷹）
【C】9:00～17:15、11:30～19:45、12:30～20:45(シフト制)
【D】8:30～16:45、9:00～17:15、10:45～19:00、11:45～20:00（シフト制）

■大阪支社
【E】8:50～17:00メイン、11:50～20:00(シフト制)

＜研修期間＞※平日のみ
■青山本社
【A】1ヶ月／9:00～17:15
【B】4ヶ月／8:50～17:15

■JCBカードセンター（三鷹）
【C】【D】3ヶ月／9:00～17:15

■大阪支社
【E】3ヶ月／9:00～17:00
※研修中は土日祝・年末年始休み

※休憩：1時間
■平均残業時間
3時間

～10時間程

契約社員
※6カ月ごとの契約更新。(更新回数上限なし。勤務状況等により判断)
　2年を超えて勤務し、かつ希望する方は原則無期雇用。 （無期化後の労働条件の変更はなし）
※試用期間2～4.5カ月有（条件変動なし）

■青山本社
【A】【B】時給1,400～1,600円

■JCBカードセンター（三鷹）
【C】【D】時給1,550円～

■大阪支社
【E】時給1,400～1,600円
※研修中は時給1,300円

※別途交通費支給

＜以下は該当部署のみ＞
★土日祝手当200円／h
★夜間手当50円／h（18:00～20:00）、100円／h（20:00～）
★年末年始手当5,000円～7,000円／日

■賞与
寸志（年2回）あり

■昇給
昇格昇給制度あり

■入社時の想定年収
年収200万円
～300万円

◆社会保険完備
◆通勤交通費
◆残業代全額支給
◆寸志年2回
◆昇格昇給制度あり（規定による）
◆健康診断
◆従業員持株制度（規定あり）
◆正社員（月給制）転換制度
◆導入研修あり
◆資格取得奨励制度
◆通信教育
◆オフィスカジュアルOK
◆屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
◆有給休暇（1日／半日／1時間単位）
◆くるみんマーク取得
◆産休・育休（規定あり）
※産休・育休取得実績あり
◆社員食堂・売店（大阪支社は除く）
◆自転車通勤可（規定あり）※JCBカードセンター（三鷹）のみ

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
青山本社
【A】【B】完全週休2日(土日)、祝日、年末年始

■JCBカードセンター(三鷹)
【C】【D】完全週休2日(シフト制)、年末年始

■大阪支社
【E】完全週休2日(シフト制)