ジェイエムテクノロジー株式会社の過去求人・中途採用情報

【専門スキル不要】RPAツールを導入いただいている企業様のサポート業務をお任せします。
具体的な仕事内容
■RPAとは…？
PC上でマウスやキーボードを使って行う作業を【自動化】するソフトウェアのことです。
人手不足やDX促進をきっかけに、多くの企業様が導入されている技術です。

専門的なスキルは必要ありません。
基本的なパソコン操作ができればOK！
RPAの基礎部分からしっかりと研修を行いますのでご安心ください。

【具体的な仕事内容】
営業担当のアシストをしながら、お客様のサポート業務を行っていきます。
◆メールサポート業務
お客様からのお問合せは9割がメールです。お問合せに対してWeb上でのサポートを実施します。
◆Webサポート業務
オンラインでお客様をサポートします。1日3件～5件、1件あたり1時間～1.5時間ほどです。
サンプルシナリオを作成し、作成方法を提案しながらお客様の課題を解決していくお手伝いをします。

――――――――――――
☆多彩なスキルが身につきます！
――――――――――――
IT知識ゼロのスタートから、1年～2年でこんな力が身につきます。
◎DX時代に必要なITの知識やスキル
◎オフィスワークで必須なPCスキル
◎チームで仕事を進めるためのコミュニケーション力

――――――――――――
☆未経験でも安心のフォロー体制
――――――――――――
入社後まずは、座学や実践を通じRPAの知識や操作スキルを身に付けていきます。
サポート業務のスキルが身につくまで先輩がしっかりとトレーニングします。

弊社が扱うRPAはノンプログラミングで、だれでもカンタンに操作できるのが特長です。
RPAの知識やIT経験がなくてもご安心ください！

※業務に慣れていただいた後は、リモートワークで業務いただくことも可能です。

【キャリアパス】
業務で身に付けたスキルは、さまざまなお仕事に活用できます。
経験を活かして他職種などへのキャリアアップも可能です。

チーム／組織構成
今いるメンバーはみな未経験からのスタートでした。
入社された方と同じ目線に立って、寄り添ったサポートを心がけています！

◎アットホームで風通しの良い環境♪
カフェスペースにはお菓子がたくさんあるなど、肩ひじ張らない社風が自慢です。
より快適にお仕事できるよう、日頃から職場環境を改善しています。

【未経験歓迎／学歴不問】IT・サポート業務に興味がある方、手に職をつけたい方　★第二新卒歓迎
職務経験不問です！
未経験からIT領域でスキルを身につけたい方はぜひご応募ください。

＜こんなあなたを待っています！＞
◆手に職をつけて長く働きたい方
◆ITやサポート職に興味がある方
◆新しいことに挑戦してみたい方

◎業種・職種未経験歓迎
◎第二新卒歓迎
◎社会人経験10年以上歓迎

【転勤なし／リモート相談可】福岡本社・四日市支社・大阪支社のいずれか
※勤務地は希望を考慮の上決定します

■福岡本社
福岡県福岡市博多区下川端町3-1 リバレインオフィス9F
・地下鉄空港線／箱崎線「中州川端駅」より徒歩3分

■四日市支社
三重県四日市市安島1-5-10 KOSCO四日市西浦ビル7F
・近鉄名古屋線「近鉄四日市駅」より徒歩約5分

■大阪支社
大阪府大阪市淀川区西中島5-3-8 リードシー新大阪ビル3F
・JR「新大阪駅」より徒歩約10分
・地下鉄御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩10分

※リモートワークも可能です。お気軽にご相談ください。
※受動喫煙対策あり

9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
※業務内容によって、始業・終業時間が前後する場合があります。
■平均残業時間
15時間

程度

正社員
試用期間3カ月
※期間中の給与・待遇に変更はありません

年俸350万円～400万円（固定残業代含む）＋各種手当＋賞与年2回
※1／13を月々支給。1カ月分は6月・12月に賞与として支給いたします。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月16時間分を月額3万3750円～3万8500円支給。
超過分は追加支給いたします。
※経験・スキル・年齢を考慮し、当社規程により優遇します。

【成績に応じた報奨金あり！】
年間の評価に応じて「社長賞」「事業部長賞」などの報奨金が支給されます。
報奨金の額は数十万円になることもあり、モチベーションアップにつながっています。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■残業手当100％支給
■交通費100％支給
■出張手当
■報奨金

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
～400万円

■社員の年収例
年収450万円／30代／主任（月給36万円+賞与）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■資格取得報奨金制度
■慶弔金支給（結婚祝金、出産祝金、弔慰金）
■各種社内研修（eラーニングシステムあり）
■OJT教育
■社外セミナー参加
■リモート勤務
■出産育児制度
■私服通勤可

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（10日～20日／入社半年後付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
★5日以上の連続休暇取得もOK！